实在太可气了!我要投诉他!

今天实在太可气了。在网上朋友给我寄过来几双ROXY的拖鞋,但是地址写错了,应该是7号楼,他写成4号楼了。他用的圆通快递,那个业务员给我打电话的时候我在开会,没办法接,我开完会大概也就距离他给我打电话十分钟左右,马上给他回过去了电话,那个业务员说刚才给我送件的,电话没人接,家里没人,他就走了,问我地址是不是对的,我告诉他不对,应该是7号楼,结果那个快递就把责任完全推到我身上,说地址我写错了,而且给我打电话也不接,告诉我现在送不了了,他已经走了,还有很多件要送,今天就不给我送了,而且态度非常恶劣。我就说写错地址也不是我的错,是寄件方弄错了,电话我及时给你回过去了,才十分钟的时间你也不会走多远,告诉你正确的地址,等你送完手里的件再给我送一趟。结果那个业务员就说,一天要送一百多个件,没时间给你送回去,你等着吧。我问他什么时候能送呢,他说不知道,说不好什么时候能送。说话口气就跟大少爷一样,别提多可气了。我说我要投诉他,他就说随便投诉。我说你工号多少,他说没有工号。我问他叫什么名字,他居然问我凭什么告诉你,你又不是警察。嘿,我这火都拱到脑门了。后来就在电话那边也不说话,不理我。我挂了再打过去他就不接。一气之下我就给他们公司打电话。还好公司的态度比较好。后来及时给我解决了。还跟我赔礼道歉。东西下午也收到了。

之前我过几次圆通,就有顾客跟我投诉快递不正规,到人家里看到桌子上有中华烟,居然找人家要烟抽。我当时还有点不相信业务员素质会这样,现在可知道了。唉,大家选择快递公司一定要谨慎。不要影响自己店铺的形象和信誉!

楼主的心情充分可以理解,有一次买了一件衣服从韵达走的,然后衣服掉了,打了很多次电话,那个业务员一开始说帮我找下件在哪里,然后被逼的没有办法很无所谓了说了一句,件掉了.晕死.哪个快递公司都会有素质低的,没办法.天气实在是太热,他们也很累的啊.一天忙到晚的.累热.骑着车在太阳下面晒,换个方位想下啊.一天的件要一天送完.我非常理解他们的辛苦,因为每次看到业务员来我家取件是都感觉他们挺不容易的,每次还都给他打背水喝。关键是这个业务员的说话口气然我实在接受不了!

有些快递还可以,有些快递不行,呵呵

最后编辑此帖2009-07-11 11:05:44。

楼主的心情充分可以理解真是的,有些人就是不太可信,所以买东西要注意哦

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