下面的文字,是我看了网上的一篇文章《马云走火,淘宝入魔》有感,希望马云能重视,我很佩服马云,也希望淘宝能够超越沃尔玛。
可能楼主,并没有亲自在淘宝上开过网店,只是凭空写了这篇文章,我在淘宝开的网店(玩偶之家--童车总动员),虽然刚开张几天,已经卖了几部童车。
一般在淘宝都是小额交易(就算欺骗,也损失不大;最怕的是不法分子利用“支付宝”套现,这是马云应该重视的),就如平常在超市买货,方便快捷,而且价格便宜。至于楼主担心的问题,淘宝要求买卖双方互评,有个信用考核,相对来说,有一定的监管作用。
有关控制产品质量,楼主担心的也不无道理,在对产品质量、买卖双方实际资料的审核上,淘宝应该有更严格、更细致的程序;否则,如果网上交易受骗情况增多,大家就会对淘宝失去信心,淘宝也就失去生存的根基了。这一点,我有个方案,就是如果能够充分利用全国大学生人多、业余时间多这一点,淘宝安排在读学生实习,负责产品质量的把关、配送及买卖双方实际资料的现场审核——这完全可以打造一个全国乃至世界第一流的集网购、配送一体的企业;对学生来说,是非常好的实习经验,对淘宝来说,既提高可信度,也节省成本,一举两得。(我之前曾创业做过人才公司,有这方面的经验)开网店这几天来,我发现淘宝有个漏洞,那就是,任何人,都可以点击查看他人买家或卖家的信用情况,这样就出现一个问题,买家会收到不少卖家的广告打扰,烦不胜烦,淘宝应该关闭这一查看功能。
备:
马云走火,淘宝入魔。
一个“马帮”的反思
互联网江湖“马帮”粉丝众多。互联网的两匹头马—马化腾和马云自然有其过人的魅力所在,当然也有各自的烦恼。按下马化腾最近的闹心事不表,单单说说马云最近的不正常之处。
作为一个自诩终极马帮之人,对于马云的关注自然比一般人要狂热一些,无论是平时的言语还是在文章里都对马云推崇备至,更何况马云超前的眼光都是让人折服。
不过前几日看了一篇文章,对自己的那份狂热开始有一些反思。中国企业家杂志的一篇大稿《马云:寒冬悟道者》,稿子写的不错,很深情,但是有一丝异样的感觉在其中。我其实还是喜欢比较江湖气的文字方式,不过这篇稿子玄而又玄的写法,让我感觉到一丝寒意。
我们习惯于把马云比作大侠,但是却不会将他神话。而在那篇文章中,通过禁言求道求佛拜庙等等细节描写,展现在我们眼前的不是一个企业家,也不是一个政治家,而更像是一个黑帮老大,在寻求内心的安宁。
不知道那篇文章是不是经过阿里巴巴公关部的授意,我只是暗自替马云以及阿里巴巴庆幸,如果这样一篇文章真的流传开来,马云在某些阴谋家的描述中,和神一样成为一个先知者,我想马云真的要走火了。
需要铭记的是,马云是一个企业家,是一个商人;即使打着拯救中小企业的旗号,也需要铭记这一点。所有的投入都是要追求回报的。
如果真的被神话成了一个“道”,那么马云就不是一个合格的企业家,而是一个慈善家。不过慈善家好像也讲究投入产出比,比如盖茨。
马云还没有做专职慈善的时候,切忌。
冬日上火无妨,最多留点鼻血;走火了,西湖的水一时也浇不灭。
淘宝的入魔是因为有着一个不合时宜的宏大目标—赶超沃尔玛。
我一直不理解淘宝这个口号出台的缘由,如果说淘宝在发展初期需要一个口号激励,那么这句话一点问题没有。毕竟沃尔玛是一个庞大的商业连锁机构,淘宝拿他作为目标进行追赶,没问题。
而且我也一直认为百度有啊之类的和淘宝无法竞争;但是淘宝和沃尔玛不是一个交集。
阿里和淘宝是一个平台,一个网络买卖的平台,然后在这个平台上累积了物流支付体系推广体系等等,这就是马云力推的商人社区。
但是淘宝做的这一切,都没有涉及到沃尔玛的核心-供应商的管理。淘宝上面卖什么都行,好的坏的假的烂的,都可以,只要不违法,都可以放到淘宝上去卖;淘宝是一个平台,一个可以用藏污纳垢来形容的场所;淘宝不需要为上面的物品负责,淘宝只需要管理好信用体系和支付体系就OK了。
但是沃尔玛不一样,沃尔玛的每一件商品,不论贵贱。都需要有质量上面的保证。所以沃尔玛对供应商的管理是严格的,而且为了压缩成本,沃尔玛对于供应商的压榨也是比较厉害的。然后供应商依然还会选择沃尔玛,毕竟,销售渠道才是企业生存的命脉。
淘宝无需对供应商负责,所以也就享受不到供应商的那份利益。
淘宝有一些入魔,就是因为淘宝想要超越沃尔玛。是营业收入超过沃尔玛还是利润超越沃尔玛,或者是员工人数超越沃尔玛哪?
如果仅仅从营业收入来说,淘宝可能永远都超越不了沃尔玛,淘宝只是一个平台,不替供应商收账;淘宝的利润超越沃尔玛,或许有可能,不过短期看不到;至于员工人数,如果淘宝的员工超越沃尔玛….估计就真的走火入魔了。
马云走火,淘宝入魔。淘宝现在完全没有必要把沃尔玛当做目标,淘宝就是淘宝,独一无二的电子商务平台,淘宝已经有一些入魔,从淘宝的种种不知所云公关手段看来,淘宝还没有定位准确。
对于企业来说,定位颇为重要。
如果淘宝开始控制物品的质量?还会不会这样受到欢迎?
这仅仅是一个“马帮”的一点思考罢了。
祝马云好运,别真的神溜了。
(转载和引用请注明作者:赵二(赵勇))
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