去年家里装修,在某百安居买了很多的材料,那边有好几个银行在搞装修贷款办信用卡免息活动,经不住几个工作人员的强烈攻势,选择了交通银行的分期还款信用卡,说好贷款三万,分12个月还,免利息费,只收每个月0.3%的手续费,一年总共要三万本金加1000零一点的手续费,可以提前还款,但手续费照收。同意,办卡贷款,都很顺利。
这样还了几个月的钱,每个月两千多,上个月想想老去银行还钱太麻烦,就打电话到交行400的服务专线,要求把余款一次还清,接线小姐服务态度也很好,还提醒我现在提前还款要支付全额12个月的手续费的,要我想清楚,我想既然说了就办吧,手续费本来就准备要付的了,当天就申请成功,说下个月会有账单,凭账单可还款。
一个月过去,昨天收到交行手机短信,一共要还款25000多,没有明细,心算一下觉得数目不对,算上12个月的手续费也不会超过32000元,前三个月已经还了8000多,怎么还要25000多,就又打400电话去交行咨询,被告知账单已取消,无法查询.有问题要找当时办卡的商家,再问下去。那边小姐说,如果有多算了的钱就是利息了,电脑算的,不会错的。。。
找出当时的办卡资料,明确没有利息的,再打交行上海总部的电话,又被告知,多收的1000多不是利息,是超限的手续费。(原来,,我办的卡的信用额度是4000元,当时贷款超限不要紧的,现在还款25000超出了21000元,要收5%的手续费。)莫名其妙,我提前还款给你们,还要给你们超限的费用。那还不如拖着慢慢还好了。况且即使有这个所谓超限的费用也应该在我提出要提前还款时就告知我,那我就是白痴也不会选择提前还款了。等到现在账单出了,要还钱了才告诉我有这笔钱,前面又说是利息,不是当顾客是傻子嘛。
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