在这里，我们接触到的是一个全新的观念，因为这个时期的宝宝对于不能满足的要求会哭会闹，对于自己想要的东西会抢会压，所以他们被冠以“小山顶洞人”（原始人）的称号，而我们家长所需要做的就是如何教这些原始人变成现代文明人。8-48个月的宝宝最难相处，所以家长要了解2个重点问题。
1、宝宝的左右脑发育不均等，生气时宝宝会关闭左脑。 左脑负责：语言、逻辑、解决问题的能力。 右脑负责：情绪、音乐、理解非语言（面部表情、声音音调）。 宝宝对于大人的表情及语调的认知程度远远超出我们的想象，他们完全能够了解我们什么样的表情是高兴什么样的表情是不高兴，对于说话时的语调，他们同样明白什么时候我们是平和的什么时候是生气的。
因此，当我们说“我很害怕”或者“我很生气”这样的话时，宝宝其实是已经从我们的表情或语调上得到了准确的认知，而对于我们说话的内容并不一定是完全理解的。 由于在这个时期宝宝的左脑发育不成熟，当他们生气时左脑会关闭，所以，家长说的任何话他们都听不进去。我们所需要做的就是，先让宝宝停止哭闹，然后再进行沟通。2、如何与宝宝沟通。 在沟通问题上，需要指出的是：成人不了解不尊重孩子，尤其不了解学步宝宝的语言。
平等和理解是沟通的基础。 当大家都平静时，能够做到你说一句，我说一句的轮流说话，而生气状态时，生气的一方总是会希望自己先说，这时我们一定要让他说完，然后用低一点的语气跟他说话。 当孩子很生气时，如果我们也能很生气的语气跟他说话，那么他们就会更生气，因为他会认为大人根本不理解他们。所以当孩子生气时，做家长的一定要控制自己，千万不要你比孩子还生气。与学步宝宝进行沟通要注意这样几个方面：1）短的句子：语言或声音很简单，让宝宝感觉到：我理解你、我听懂了。宝宝生气时一定不要像教授一样去跟他说话，虽然你没有和他一样生气，但你的长篇道理同样让他觉得难以接受。我们大人不也是这样嘛，生气伤心时总是希望得到别人的安慰，有谁会愿意像听教授讲课一样的长篇大论呢？2）重复性：宝宝生气时，要不断地重复宝宝的话。而且宝宝在学语言时，家长一定要抓住句子的重点，能够明白孩子究竟想要表达什么，这样他会觉得爸爸妈妈非常了解他的想法。3）反射他们的情绪或动作：用与宝宝相似的动作与他进行沟通，理解尊重他，待他平静时，再进行沟通。关于这一点需要强调一个技巧：声音不能太高或太低，太高像在生气，太低显得没有诚意，所以要用比较恰当的情绪来跟孩子沟通，这里有一个被称作“甜蜜点”的说法，就是要用30%的语调来说话。 （其实，我觉得这个甜蜜点并不难把握，就是当我们心平气和，再加一点点愉悦或真诚的心情时，就能做到这样跟对方不论是大人还是宝宝进行沟通了。）比如：当外面下雨了，但宝宝很想出去而家长又不同意时，面对宝宝的哭闹，家长就要听宝宝在说什么，他通常会说想出去、想出去。然后我们要告诉他：外面？外面？宝宝一听：哦，妈妈知道我的想法了，她知道我是想到外面去。 一旦宝宝的想法能够被大人理解，这时他们就会停止或减轻哭闹，那么接下来，家长就可以告诉宝宝为什么不能出去，或者用其他的事情来转移他的注意力，或者给他一个选择，延后要出去的时间，而事实上，小孩子的忘性是很快的，当他被别的事情所吸引时，就会忘掉之前的要求了。
还有的宝宝会比较固执，即使你告诉他现在不能出去，但他还是会继续哭闹，这时家长可以冷处理一下，暂时离开20、30秒，让他哭一会儿，然后再回到他身边，仍然重复你的话，让他明白，这是不可妥协的，当他知道这件事情坚决不会被允许之后，通常他会放弃了。一次不行，家长可以多重复几次。再比如：孩子哭闹，如果我们家长以高高在上的姿势与他沟通，显然是不合适，这时我们应该蹲下来或者跪下来，与孩子平视，减少他的压迫感，让他觉得你是在真诚地与他对话。或者，用和孩子相同的语气来和他说话，当他歇斯底里地说着：我要吃糖、我要吃糖! 情绪混乱的状态中，突然听到你也用同样的语气在说：你要吃糖、你要吃糖! 宝宝听到以后，就会一愣，哦，原来妈妈听到我说的话了？这时他的情绪就不会再那么强烈了，那么家长再跟他说的话，他就能听进去了。甚至是，当宝宝在地上打滚儿耍赖时，家长也可以做同样的事情，通常宝宝会因为觉得奇怪而停下来看你，这就同样给了大人与宝宝沟通的时机。操作要点：宝宝生气时，一定要先让他感觉被理解，他才会安静下来，我们才能进行沟通。而只有在解决好哭闹问题的基础上，我们才能让他养成规则。 二、家长注意的十点1、让孩子觉得自豪的方式就是赞扬他，与第三者讲他很棒(如果只有你和宝宝时，就要与身边的小鸡小狗尤其是他喜欢的玩具讲)。要用放大镜看宝宝的优点。比如，当孩子某件事情做得很好时，如果你面对面地跟他讲，效果就不如告诉家里的其他成员，例如说：爸爸你看，宝宝做了一件事情非常棒，对不对啊？那么孩子的自豪感由然而生。那么，如果是家里只有你和宝宝时，你就可以跟他喜欢的某样玩具小熊或者小兔子，甚至是宠物小狗小猫说：小狗你看，宝宝是不是做得很棒啊？效果也是同样的。2、让学步宝宝觉得有成就感的方法就是“装傻”。因为宝宝那么小，所以不论他做什么事情都会比不上我们大人，如果我们总是做得比他好，就会挫伤他的积极性，所以，我们应该经常地“出错”“犯傻”，让宝宝觉得，哦，原来爸爸妈妈连这么简单的事情都做不好啊？看我的! 这时宝宝就会很自信的出手帮你把某件事情做好了。比如：摆积木时，我们故意“装傻”总是摆不好，或者往桌上放某件东西时，我们“装傻”放不好，它总是掉下来，这会让宝宝发现原来爸爸妈妈并不总是强大的，也有需要帮助的时候。另外，家长还可以适时地生个病，来点头痛脑热什么的，告诉宝宝你不舒服了，需要躺一会儿休息一下，通常这时，宝宝就会特别地乖，会来关心你。而家长只有变得“弱”的时候，才会有机会让宝宝体验一下“强”的感觉。要记住：你弱他就强，你强他就弱。3、不要与宝宝讲公平(讲不通)。当宝宝觉得在沟通中他占90%时，他会给你10%。比如，当宝宝在吃苹果，你问他：能给妈妈拿一个吗？当他从水果盘中拿到一个完整的苹果时，他比比手中的两个苹果，往往会把他已经咬开的好个苹果递给你。再比如：当宝宝已经拥有了非常多的玩具时，你问他：能我一个吗？那么他会挑一个最小的，或者是最旧的拿给你。这些都非常正常的现象，是宝宝们目前的心理特征所决定的。比如，如果让孩子们自己去交换玩具时，也许你的孩子会用几十元的玩具换回来一个小纸片，你会觉得怎么宝宝用贵的换回一个便宜的，这就是大人以等价做交换，而孩子们以喜欢与不喜欢做交换。4、如何让孩子更有耐心。学步小朋友喜欢等待，只要他们知道，等一会儿就可以拿到他想要的，那么他就会等待。这一点是告诉我们家长如何锻炼孩子的耐心。
比如，当孩子想要某样东西你答应要给他之前，告诉他：妈妈要先去一下厨房，马上回来，你等我一下好吗？其实你去厨房根本什么事情都没有，但就是要拖延一下时间，让孩子学会等。然后，当你回来时，一定要表扬孩子：宝宝你真棒，在这里等妈妈回来，真是一个有耐心的宝宝！一定要让孩子学会等待。 （关于这个话题，之前我看过一个在国外的中国妈妈写的文章，她对于女儿所在的幼儿园的做法非常吃惊，因为当孩子想要某样东西时，老师会让他们等，再等，甚至等到孩子已经哭了出来，也不着急去满足他。妈妈不理解，而老师告诉她：我们是要让孩子学会等待。）5、宝宝不喜欢你跟别人说话。这是许多妈妈都会遇到的一个情况，当你在和朋友说话时，或者是打电话时，宝宝总是会阻止你，要么拉你的衣服，要么去打和你说话的那个人，要么去抢你的电话。 孩子的这些做法所要表达的是：你为什么和别人说话，不和我说话？为什么不理我了？ 这时，家长可以让对方暂等一下，然后问宝宝是不是有什么需要，了解他的目的并且满足他以后，你再继续和朋友说话。而有的时候，绪绪是想叫着你回家，那么你可以告诉他：妈妈要和阿姨说说话，宝宝要等一下妈妈，我们就走。 （我觉得，当我们遇到这种情形时，妈妈应该尽量缩短说话时间，毕竟宝宝的耐心也就那么几分钟而已，而且家长一定要说到做到，真的是让他等了“一下”，然后，就一起回家了。因为，当孩子发现妈妈做的与她说的一样时，再遇到类似情况他就会明白，妈妈和阿姨说说话以后，我们真的就可以离开了。所以，家长一定不能敷衍孩子，不耐烦地让他等了一下，又等了一下，你的表现孩子全都看在眼里，如果你说话不算，那么他势必会不再信任你的说法。）
6、孩子喜欢户外，不喜欢家里。孩子喜欢自由自在，不喜欢被约束。孩子喜欢把所有的东西都当成玩具。 孩子喜欢在外面玩儿那是再正常不过的事情，因为外面有风有草有自然，而家里来来去去就那么只间房子，框框架架的像被束缚了起来。我们大人喜欢待在家里是因为我们习惯了这种生活，孩子则还处于探索、好奇的阶段。因此，孩子最喜欢家里的两个地方，一个是洗手间，那里有水可以玩，另一个就是厨房，那里有许多厨具会吸引他。 家长一定不要限制孩子的想法，因为想象力是培养创新能力的基础。重复的工作谁都能做，但创新能力却是最最可贵与难得的。 7、宝宝与你的冲突 1）2岁以下使用转移注意力的方法。 2）2-4岁使用“快餐法则”（也就是前面所说的如何与宝宝沟通时所注意的三个问题的综合做法）8、当两个宝宝在争球时，如何处理 这是我们经常会遇到的问题，在金宝贝，孩子会出现争球的事情，而公共游乐场，孩子会出现抢游乐设施的情况，这时，我们需要教会宝宝的就是：社交技巧、解决问题的方法、规则意识和自控力。因为这时的宝宝并不知道什么东西是自己的，什么东西是大家的，他把所看到的玩具都当成是自己的，这时我们要告诉宝宝：这些球是金宝贝的，或者这个滑梯是游乐场的，不是宝宝一个人的，是要大家一起玩儿的，如果你想玩儿，就要等前面的宝宝玩儿完以后你再玩儿，或者你们可以一起玩。 类似的话，宝宝不会听一次就记住，所以需要家长多次重复，时间久了宝宝就会明白的。9、当宝宝的玩具被别人拿走了，他哭的时候，是因为他不想与人分享，这时，妈妈要帮他要回来，并且告诉他：宝宝不要哭，要说出来。因为宝宝自己的东西他有支配权，如果他想分享，就可以与其他小朋友一起玩，如果他不想，就不要强迫他。 过后，我们可以告诉宝宝：小朋友拿走你的玩具，还会还给你的。孩子之所以会哭，是因为他担心玩具被拿走以后就不再还给他了。如果当他发现别的小朋友玩一会儿之后还会把玩具给他，那么以后他就会学会与别人分享。 当你的宝宝想玩小朋友的玩具时，可以让他拿自己手里的玩具去交换。 关于这一点，家长要理解孩子、帮助孩子并且教给他正确的方法。10、一百年前打宝宝－－后来用生气、发火、发怒－－现在教家长学习如何与小朋友沟通。这里指的是美国的育儿过程，100年前，用打来教育孩子，后来用生气发火，而现在则是教会家长学习与小朋友沟通的方法。
我们都感觉到，在西方的育儿方法中，与孩子平等、尊重孩子、向孩子道歉等等许多方面都是需要我们现在努力学习的。我们当高高在上的家长已经许多年，我们当永远正确的家长已经许多年，孩子对家长是服从关系而不是平等关系也已经许多年，值得庆幸的是，现在许多许多的父母已经越来越意识到教育孩子中的一些问题，也正在改进与提高之中，父母决定了孩子的素质，父母决定了国家的素质，虽然最后有点像在喊口号，但事实却是如此，真的希望在孩子的成长过程中，我们做父母的也能成长得越来越合格。
太棒了，学了不少，经常因为他的大声哭闹，让我手足无措。谢谢楼主，我要学会沟通！！呵呵，不客气，我也是在照顾孩子的过程中学习育儿知识。
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