不知是不是买了假牛栏奶粉,烦啊

最近在广州海珠广场见面交易,在一个4钻卖家里买了2罐牛栏皇牌1号奶粉,但回来和之前在香港买回来的做了比较,很怀疑真假,询问店家货来源均以保密为由拒绝,问差别均以批次为由说正常,要退货就说要权威鉴定机构证明,弄得好烦,具体差别如下:

外包装:自己买的 淘宝上买的

旧包装(生产日期:060707 21:00)(香港万宁买回)新包装(生产日期:171107 21:17)

成份栏有额外的说明贴上面 没有

整体比较精致 较粗糟

塑料盖图案精细 粗糟而浅

打开奶粉比较

自己买的 淘宝上买的

细腻,偏白 较粗糟,偏黄

很浓的奶味 较淡,且有豆奶味

很容易溶水 较慢

奶水味醇 较淡且有豆奶味

反正搞得好烦,希望有了解情况的买家卖家出来指点迷津,谢谢.

后来自己去了一趟香港，可惜没有这个牌子的新包装同一阶段的奶粉，据说没有货。对比之下才知道香港的这个牌子的奶粉都有那个成份纸条（因原包装上的不符合要求），基本可以断定没有的就应该没有在香港零售市场上卖。也就在药房买了旧包装的，回来宝宝也很喜欢吃，和原来在万宁买的一样；后来找卖家，卖家只说奶粉绝对没问题，而不接受肉眼能看出混和大量豆粉或豆奶的事实，一定要质检部门的文件才算，对卖家的做法很不满，肉眼能看出的问题还要送检？笑话。对此在这公开部分聊天记录，希望大家别以为100%好评就是好的卖家，关键是自己看好好货，另外也提醒各位别那么早给评价，一定要用了才给。否则到头来是害人害己。

对最初的包装疑问：

好好玲(15:31:3: 在?tao宝008(15:31:54): /-(好好玲(15:33:13):上次跟你买的牛栏奶粉,好象在香港买的成份里面都有贴了额外的纸条说明的,但你那些是没有的,不知道是怎么回事呢?好好玲(15:36:3: ?tao宝008(15:37:19): 有的时候有贴，有的时候没有贴的，香港超市也一样的tao宝008(15:37:37): 不同批次的tao宝008(15:37:54): 你如果到香港去购买我们这个日期，这个批次的也是一样的好好玲(15:39:07): 能否给我看你们进货的东西呢?比如小票之类的,因给小孩喝的东西有时可能会小心一些,别介意tao宝008(15:40:04): 我们从香港超市批量提货,数量多,都是开一个电脑总数单据,这个进货单据是内部资料，不对外公开的tao宝008(15:40:33): 你可以像你以前购买的一样，到香港购买一听这个日期的，对比一下就什么都清楚了好好玲(15:40:59): 你可以把相关信息蔗掉的

tao宝008(15:41:55): 你可以像你以前购买的一样，到香港购买一听这个日期的，对比一下就什么都清楚了

好好玲(15:42:01): 我只是想了解货是真的在香港进来的就行了tao宝008(15:42:12): 我们直接从香港进货，品质保证！我们是淘宝指定全球购卖家，消费者保障计划店，100％四钻信誉，可以担保！请放心购买！tao宝008(15:42:24): 我真的不想就品质做太多解释tao宝008(15:42:33): 心里感觉非常曲tao宝008(15:42:3: 委屈tao宝008(15:43:52): 你到其他地方购买一听吧，可以对比的tao宝008(15:44:02): 最好到香港超市或者药房购买好好玲(15:46:13):我不是这样的意思,只是想了解一下有没有区别,毕竟给小孩吃的东西好好玲(15:46:41): 你也别介意tao宝008(15:47:07): 利害关系 我们完全清楚 我们也不是销售一天两天 或者销售后就烟消云散的小商贩，我们长期销售，品质是发展的基础，我们对进货把关很严格，请放心购买好好玲(15:47:43): 好的,谢谢你

这里不知道是有意还是无意，答得很慢

2，对于打开奶粉后的疑问：

好好玲(10:26:42): 你的奶粉有问题,我要求退货好好玲(10:27:00):今天我打开其中一罐对比过了tao宝008(10:28:06): 你是怎样对比的？好好玲(10:28:51):看颜色,闻气味,

溶相同的水试味道,tao宝008(10:29:20): 怎么人家对比后都没有问题呢好好玲(10:29:39): 看上去也不一样,你的比较粗糟好好玲(10:29:47): 好好玲:看颜色,闻气味,

溶相同的水试味道,好好玲(10:30:3: 你的颜色也偏黄好好玲(10:32:14):说话啊tao宝008(10:33:51): 你拿来的奶粉是哪买的？你确定是同品牌，同阶段的奶粉好好玲(10:34:03):是的,万宁买的好好玲(10:34:15):拖朋友带回来的

tao宝008(10:34:1: 我们的不可能是假奶粉好好玲(10:34:4: 那怎么会有这么大差别?

好好玲(10:35:33): 从外包装到里面的味道,气味都不一样

tao宝008(10:36:36): 刚刚接电话，不好意思好好玲(10:36:49): 你说怎么处理咯?tao宝008(10:36:51): 请问你朋友什么日期的呢好好玲(10:37:04):日期重要吗?tao宝008(10:37:06): 我们的是正品，好好玲(10:37:15): 我知道你用不同批次来说tao宝008(10:37:1: 日期不一样，完全有可能不一样哦tao宝008(10:37:53): 其他我不想再说什么，你可以携带奶粉到全国各地任何一个权威检验机构tao宝008(10:38:05): 或者直接携带奶粉到香港经销商检验好好玲(10:38:06):但味道差别这么大,我知道批次不同可能回略有差别,但不可能那么大tao宝008(10:38:14): 如果有问题，一听奶粉赔偿你百听tao宝008(10:38:4: 其他我真的不想再说太多，你可以携带奶粉到全国各地任何一个权威检验机构，或者直接携带奶粉到香港经销商检验tao宝008(10:38:53): 如果有问题，一听奶粉赔偿你百听！！！！tao宝008(10:39:36): 自始至终你不相信我们，真奶粉你不相信我们也没有办法，我真的不想说太多

说到要求退货或换货：

好好玲(10:53:51): 你好,我去香港看过了,现在确实是易拉罐的新包装,可惜没有看到1阶段的,我对比过药房和超市的新包装,他们都有贴上去的成份纸条,据说是香港的要求,另你那的奶粉确实宝宝也不吃,我们的意思是想退回给你,希望你能理解,我们要来也没有用了.也可以换别的一些东西.另外个人认为,好的卖家应该也替买家想想,买家有问题应该尽量解决,同时也查询自己的渠道,因为买家没发现什么问题肯定不会没事找事的,在实体店,厂家直接供货的情况下也可能出现质量问题,这就需要做好中间渠道解决问题,你说是不是这样呢?希望你能理解.tao宝008(13:07:07): 对于你的情况我也理解，我也知道买家不会没事找事，但是你自始至终把问题归结在奶粉质量问题上，让我很难接受，真的，我们在淘宝上销售一年多了，作到现在还从来没有人这样质疑过我们的奶粉质量。另外，成分那儿有的时候有贴标，有的时候没有贴，你多问几个淘宝上的卖家，现在我们卖给你这个日期的牛栏一号是不是我卖给你的这样。好好玲(20:29:4: 质量问题是我们比较出来的,并不是因为外包装不同而引起,你只要拿来闻一下看一下就能看出问题好好玲(20:31:55): 而且质量问题不一定发生在网购上,即使直接找厂家拿也可能有,难道我不相信我自己看到的,而要迷信什么绝对没问题之类的说法?好好玲(20:35:00): 对与你这样的处理方式本人感觉非常不满,不能把责任全推给买家,买家买你的货当然看中你所获得的什么100%好评之类,但这并不能等同与你的货就绝对没问题,出问题后自己不清查一下问题的所在,而把任何问题都推给买方或批次tao宝008(20:36:2: 现在比较忙，没有时间给你再重复重申tao宝008(20:38:07): 我已经给你说得很清楚，你可以携带奶粉到全国各地任何一个权威质量检验机构，或者到香港检验奶粉的品质。如果有一听有问题，我赔偿你100听！对于这样的处理你还觉得没有诚意，在这里胡搅蛮缠有意义吗？

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在网上买奶粉真是担惊受怕呀，真不知哪个是真哪个是假。要是有孙悟空的火眼金睛就好了！

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