今天，我哭了，因为淘宝哭了。我一直以为自己很坚强，我想都想不到我会哭。原因是（我的福建客户 培培001 委托我们在香港代购新版的安婴宝妈妈。一罐香草味的，一罐原味的。我们的采购2天内在香港找了很多家药店 超市，香港近几天都没有货。客货付款已经2天多了。我一般是24小时内发货的，但是这一次，2天过去了我这边竟然 还没有货。但是客户又不在线，我怕他会误会我们，就给他留消息让他退款，我怕耽误他的时间。)下面是我发给 培培001的信息：系统消息(23:49:03)"培培001"离线或者隐身，对方会在下一次登录看到您的留言。;line-height: 1.8em;">粉嘟嘟(0:03:15):您好啊 实在不好意识 您的托付我没有完成 我给您道歉 我耽误您的时间 影响了您的心情 其实我知道做淘宝很难 我知道做代购更加难 但是我不知道这么难 货源自己控制不了 我们之前有试过 明治一段 在3天时间内价格上调了40多元 因为是进口代购 不是到我的楼下小店去买东西 再卖给别人 其实我非常不舍得这单交易 真的 为别人服务 提供便利 为自己赚钱 很好啊 我也一直很努力 为什么 我的好评那么多 我每接到的每一笔单 我都是在用心来做的 所以 很短时间 都有人再一次的光顾 但是我对不起您 真的对不起 可能您不相信 在回信给您的时候我哭了 我一直认为我很坚强 真的 但是我想不到的是 我会为了一旦交易而哭 没有人能够理解我的心情 我附上一段我跟客户沟通的对话chenlaolao (15:15:54):在线吗chenlaolao (15:26:41):是不是没有货？chenlaolao (15:34:05):还没有发货吗粉嘟嘟 (15:34:17):我现在操作发货 那个邮政E邮包不能在线下单我打淘宝的客服去了chenlaolao (15:34:45):有货对吗粉嘟嘟 (15:35:07):淘宝的客服跟我说 可能是有一方不支持邮政E邮包奶粉 今天早上就回来了chenlaolao (15:35:37):邮包发不了吗粉嘟嘟 (15:36:11):因为您指定说邮政E邮包 的 但是没有办法下单chenlaolao (15:36:52):我在珠海下过单，当天就发邮包了粉嘟嘟 (15:37:09):您也看到了 我截图给您了chenlaolao (15:37:17):现在怎么办？下不了单粉嘟嘟 (15:37:34):那我不清楚 我现在联系其他的物流可以吗粉嘟嘟 (15:38:01):呵呵 我打淘宝的电话 他们也解决不了 呵呵好的那我先联系快递 了chenlaolao (15:39:24):其实 莲花县、萍乡每天都有车去深圳，怎么没有快递粉嘟嘟 (15:40:45):可能是 邮政E邮包的业务问题带他们跟您道歉 不好意识啊快递一定有chenlaolao (15:41:56):怎么都行，发货就好粉嘟嘟 (15:42:11):好的 放心了 呵呵江西省萍乡市莲花县莲花县城琴亭小学， 330003， 陈建媛， 0799-7229957 13576439283 这个地址对的吧chenlaolao (15:43:01):对联系上了告诉我一声粉嘟嘟 (15:43:36):好的呵呵 我这边联系 马上给您发货粉嘟嘟 (16:01:39):您好啊 现在联系到了 您们那边的业务范围 还只有一家可以到 呵呵 还好啊 他们的业务员 40分钟过来取货chenlaolao (16:03:34):麻烦你了chenlaolao (16:06:07):上面好像不送莲花县呀粉嘟嘟 (16:06:43):是啊 只有中通一家可以到chenlaolao (16:07:04):中通到莲花 对吗粉嘟嘟 (16:07:40):是我查过他们的网点了chenlaolao (16:07:51):谢谢 辛苦了粉嘟嘟 (16:09:10):不客气 只要您满意就好 呵呵 我不向您误会我们的服务 不是我们发货慢 真的比较麻烦 希望您理解chenlaolao (16:09:29):下次就快了要给你补邮费吗粉嘟嘟 (16:10:10):为什么不用了 他过来之后我可以砍价 呵呵 没办法chenlaolao (16:10:36):如果要补你就说吧，另外，地址上你就只写手机号码，好像固定电话不对粉嘟嘟 (16:13:17):真的不用了 锻炼我们的业务水平吧 我可以跟您说 我们的奶粉是港币328买来的 再加上交通费用 您说卖给您真的我们没有赚钱我们希望的是是我们的客户越来越多 就可以赚钱了我就写手机号码知道了 呵呵chenlaolao (16:14:3
:其实，在网络经济的时代，你应该经常思考商业模式的问题要跳出常规思路粉嘟嘟 (16:14:56):他们的业务员 来了以后我这边会把 快递单号 给您chenlaolao (16:15:06):这个不用粉嘟嘟 (16:17:5:喔 社会经验丰富 嘻嘻不要嫌弃我笨 喔chenlaolao (16:18:22):我也理解你的辛苦，所以我问要不要补邮费如果没有合理的利润，你难以支撑下去粉嘟嘟 (16:19:26):下次 吧 您先收到我们的奶粉 总体满意 下次 在照顾我就可以了好过新开店铺 花钱刷钻啊 呵呵chenlaolao (16:20:20):你也许是刚出来的学生，我记得我在做业务的时候，也辛苦粉嘟嘟 (16:20:25):我们要熟悉业务 啊 不能只求利润chenlaolao (16:20:47):不争就是争粉嘟嘟 (16:21:14):呵呵 哲言 高深chenlaolao (16:21:50):阳光照耀花草，花草日渐茂盛阳光营销粉嘟嘟 (16:22:2:您好像 很懂管理 啊我记下来 呵呵 有用真的chenlaolao (16:23:21):其实 我希望有缘的人幸福粉嘟嘟 (16:24:29):看来我今天要写日记了 呵呵 遇到高人了其实 我只希望自己在学习中长大;line-height: 1.8em;">粉嘟嘟(0:09:02):粉嘟嘟 (16:34:31):有才华的人未必会有才干 有才干的人不一定有财富chenlaolao (16:34:41):是的关键看你的价值定位粉嘟嘟 (16:34:59):人生就是不断的追求chenlaolao (16:35:37):盖茨会因为什么名垂青史？粉嘟嘟 (16:35:44):我更在意过程 我不在意结果chenlaolao (16:36:31):其实你把过程自身就当成了结果正如你说 人都有追求诛求过程就是追求结果粉嘟嘟 (16:37:39):呵呵 您真会开导人 跟您交流很清爽粉嘟嘟 (16:41:49):其实我就是感觉您告诉我了一些我不知道的 真的 尤其是阳光照耀花草，花草日渐茂盛阳光营销粉嘟嘟 (16:44:31):好了 我先下去帮您寄东西了 快递收货员来了稍等chenlaolao (16:45:04):谢谢 我也得去办事了 辛苦您了 祝你万事顺利;line-height: 1.8em;">粉嘟嘟(0:19:22):以上的是我跟一个客户的交流 我知道我耽误了您的宝贵时间 对不起 但是我不是一个骗子 真的我不是骗子 很多东西没有办法解释 其实 您只是时间上的损失 我们这边除了时间还有经济上的 我们的电话费用 我们的交通费用都用了 但是没有用 没有给您带回来 对不起 真的应验了那句话 【成王败寇】啊 我说再多都没有用 关键是您没有收到货 我很痛苦 淘宝啊 在最开始的时候为了把它做好 我有试过3天睡了8个小时 第4天 我有事情要出门 定好了闹钟 手机拿在手里都醒不过来 现在 我要退掉我的订单 我要退掉我的订单啊 我心痛啊 真的 很难受 就好像 自己播下了种子 用心施肥 耐心灌溉 发芽了 漫漫长大了 开花了 结果了 很漂亮 果实就要成熟了 准备明天就摘下来 来收藏 谁知道夜晚来了冰雹 心都要碎了 很难受;line-height: 1.8em;">粉嘟嘟(0:27:42):真的 我做事尽最大努力做好 遇到困难解决问题【退缩】不是我的个性 也不应该成为你的个性 人生很漫长 很漫长 我们都是在不断学习中长大 我们都是在痛苦的失败中成长;line-height: 1.8em;">粉嘟嘟(0:37:26):对不起 您申请退款吧 我不敢再耽误您的时间 我知道 其实奶粉一两天应该会回来的但是我不敢拿您的信任来赌博 真的 我不想让您对我的人格失望 祝您生活愉快 粉嘟嘟给您致歉 以上就是粉嘟嘟哭的原因 好难过啊
希望 其他的买家朋友 和卖家朋友不要遇到粉嘟嘟 这样的事情 卖家诚信赚钱 买家开心购物
同情下呢~~~
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