说实话我很生气遇到了一个垃圾买家,得到中评,之后我气不过给她回了个中评
(为了让更多的卖家再卖给她时要小心,没必要因为卖一个宝贝不赚钱而导致评
价不好生气),她看到我的中评后,投诉到淘宝,淘宝最后处罚了我。我很生气
受到处罚,但是我不对处罚做更多评价。
1。这个买家已诱骗的方式得到了我们的包邮。我们是收藏尾数88才包邮,她截图
了38的图片,我们没注意,答应了包邮,最后核对不对,跟她说了,但是答应了就
算了,最后给她包邮了。
收到货后,我得到了中评
下面是我收到的中评的内容: "是不是高乐这个牌子的我不清楚,但是质量一般,做工略显粗糙。值得一提
的是手机套内部有个粘扣,很容易划伤手机屏幕。收货后第一件事就是拆了这个
粘扣。"
这个宝贝12元我得到这样的评价很生气,淘宝很多家在卖,收到中评后我和买
家沟通,说不满意可以退,本店加入了7天无理由退换(同意退换不是说我的宝贝不
好,而是这样的生意让人心情不好,我的东西不差不愁卖),但是买家不退,认为她是
对的,就应该给中评. ~~~~~~~~~真的无语
之后我气不过给她回了个中评(为了让更多的卖家再卖给她时要小心,没必
要因为卖一个宝贝不赚钱而导致评价不好生气). 我的评价内容: "这是我自从使用淘宝以来第一次给别人中评,而且是给买家。我是一个挑剔的人,但是在淘宝上我从来没给过别人中差评,并不是我买到的东
西都很好,而是我知道多少钱能买多少钱的货,一分价钱一分货,就算是我买到
了不是很满意的货,我也会好评之后给他写出宝贝问题所在,因为每个卖家都不
容易。我发的每个宝贝我都会检查,因为我希望买家能够买到更好的宝贝,因为
我也是消费者。通过长时间的淘宝开店生涯,我也吃过这样的亏,先给别人好评,别人给我中评
,都不和我联系一下,我不能理解。而且我店加入七天无理由退换货,有问题可
以多种方法解决的。我是最好的例子,我的手机包在**超市卖99元做工和我的一样,我只卖12元,任
何一个淘宝卖家(资深买家)如果买了我的货至少会说物有所值,甚至物超所值
。因为我清楚我的货,因为我也很挑剔,连我这关也过不了,我是不会卖的。所以现在我也不急于给买家好评,为了给更多辛苦而又重视评价的卖家提个醒 ,
如果卖家的宝贝不够完美请不要销售给这个买家。" 她看到我的中评后,投诉到淘宝.淘宝最后处罚了我
投诉原因:未履行承诺的服务(非虚拟)2010-11-05 已结束(已处罚)
投诉内容:商品详情与实际销售不符,商品的介绍是正品,但是实际货物是
仿品,还不是高仿。对于不了解这个品牌以及正品价格的顾客来说会有欺诈的嫌
疑。 说实话我没有说我的宝贝是正品,宝贝描述里也没写,我只是从另外同价格卖
家那里粘贴过来了产品介绍.(请广大卖家要注意,不要因此被投诉,前车之鉴啊) 我(fehimlee)的留言: 我从来没有针对这款产品在宝贝描述里说过什么,而且超市里销售的也是一样的
。整个淘宝网很多家在卖这个产品。而且本店支持七天无理由退换货,买家在没
有任何沟通的前提下给我中评。而且我的产品图片都是实拍的,很多卖家都是网
上下载的。我也希望针对这个事情申请维权。我也想知道,是不是买家可以随便
给别人中差评。
最后淘宝要求我提供发票,我没办法提供.我的留言: 我(fehimlee)的留言: 1.发票问题:我们的商品没有进货发票,因为去开发票我们要交4%的税,还
要到专门的地方开具很麻烦。在淘宝的竞争非常激烈,很多商品4%的税就是他的
净利润。(发票只有大型集团采购做账才会开的。)我们只有购买清单,它没有任
何法律效力,也不能作为依据。2.我们是经工商注册的个体工商户(有营业执照),这款商品我们已经在实体店
销售一年了,剩余的尾货在淘宝上特价销售,赚点人气而已。3.我们在收到中评后和买家友好沟通过,因为我们非常重视信誉,我们可以不赚
钱,可以不满意商品退货,可是买家认为他的评价是正确的,也没同意退货。当
我们给了买家中评后,买家开始对我们进行投诉。我们已经无力解决,恳请淘宝
介入协调。 最后被处罚. ----------------------------------------------------- 因为这件事我很生气,而且看到那比交易就恶心,看到那个买家ID就恶心. 我老婆因为这件事情经常 骂我, 本身自己已经很生气了,在气头上提起这事就
不舒服,结果吵的很厉害,当然还有其他的事情 这事只是个导火索. 真的,我心情很糟糕, 虽然这件事情不是导致可能离婚的根本原因,但是也和这
件事有关.
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