唉，2罐奶粉终于到达上海的买家，第一笔淘宝生意，不容易啊。好在得了买家的好评，做生意真不容易啊，揾食艰难啊。
前几天终于做成一笔外地的生意，之前只在淘宝做过本地的生意，由于是第一笔异地生意，我选择了zjs快递，本来跟买家说2天可以从深圳到上海，结果第3天都没有到，不得不一边跟买家说对不起，一般通过他们的400电话查询货物的情况，zjs的人说由于我寄的是粉状物质，没能走航空（希望其他买家也注意这个问题，免得物流商耽误了，影响信用问题），所以耗了这么些天，不过第3天的时候还是到了上海的区域，但是他们第一次派送的时候说分拣的时候搞错了派送点，这样就要到第4天才能收到货，没办法，我只有等，另外投诉他们，因为他们的派送单背面背书是写3天以内可以到达。于是我投诉他们，另外在投诉的过程中发现一个问题，说这份订单的运费才19，而我当时是交了26元的，为什么呢？事情是这样的，我那天寄件的时候，2罐900g的奶粉，本以为也就12元的首重，另加1kg续重7元，一共也就19元，但是实际上900g是净重，所以带罐子和打包的纸皮重量已经达到了2.45kg，所以zjs的取货员一定坚持说要我按3kg的重量收取，也就是在19元的基础上还要增加1kg7元的续重，
由于买家当时已经拍下货物，并且也商议好运费19元，我已不好更改，所以只有自己再出7元，希望货物能顺利到达买家手上，保证我的信用也就算了，没赚什么，就做点买家信用算了，没想到取货员他交给公司依然是按19元的运费交单的。而且，当时把客户联撕下给我的时候，也没有把26元的金额写上去，事后他应该是已经有这个准备了，等客户联撕掉后才方便写19元上去，这个问题在我打400投诉的时候顺带说了出来，其实说这个对我来讲没什么意义，我不需要他们退回我的7元钱，只是当时由于恼怒他们路上耗了这么长时间，并且还在最后环节还要出错，耽误我的时间，造成我对买家的失信，我才顺带说了这个问题。估计那个取货的员工可能因此被炒吧，之后心里还是有点觉得似乎把事情严重化了一点，不过希望他能也吸取这个教训吧，希望他好自为之，靠这个应该发不了财。其实那天，我也已经很好说话了，他说要按3kg算，我也没多说什么，加就加了，而且那天，我家住6楼，他在楼下按门铃，我还把货送下楼去，本来应该是他上楼来取货吧，而且我那天还在吃饭，放下碗筷就把货送了下去，想不到他还耍这种小把戏。唉……因此我以后也吸取一个教训应该在填单的时候，等运费金额写好之后再撕下单来，不然可能他们会有类似的小把戏，甚至不知会不会再改成到付。
好了，第一次做生意从自己采购到组织物流送货到客户，真是不容易，所以写了这么多，小小经验，值得珍惜。
努力哟!大家一起加油!谢谢楼主的分享,支持啦,确实很不容易啊!评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
