曝光淘宝的不诚信网店
作者:whjiao 来源:8e亲子网
淘宝购物也有好几年了,每次购物都是顺顺当当的,没出过差错。这次在网上给孩子买了两个书包(一个给自己孩子,一个送人的),是在一家“米米迪士尼专卖”那里,网址:
http://shop35236763.taobao.com/遇到这样一档子事情,真是让我感觉不是滋味。
事情是发生在收到货后,在收到货后发现书包太大了(孩子刚刚上托班,书包是小学生用的)想想要送人的,实在不合适,没有办法,就跟卖家协商换货,来回邮费我出。说好我先把包寄过去,收到后给我寄出,不能耽误。 结果是:因为没有及时寄出,谎言开始产生,首先咬定货已经寄出,快递没法左右,我要求快递查询,一直推脱,最后给了我错误单号和错误号码,接着说没收到寄回的货,经查询有签收记录后,干脆说是没货了,让我申请退款,我不同意,第二天仍旧没收到货,再次询问,干脆说我已经签收了,发聊天记录给她看,他就以我没付邮费为由说不发货,等我告诉她我的差价远远高于邮费后,他看再也编不下去了,干脆说告诉你没货的,告诉你申请退款了啊。晕死,你不发货的理由这么简单,干嘛绕这么大圈啊。
我急着送人的东西,不想跟她纠缠了,所以爽快的申请了退款,可是他居然无耻到这样的地步,他居然以我前次收到货物并提供我第一次签收的凭证,不予退款。 经过淘宝投诉,事隔将近3月之久后,淘宝终于做出了处理,在我连连说我不能接受的情况下,居然还是只退还了那个书包的钱,连来回邮费都要我来承担,这淘宝如此明显的袒护卖家,还置买家的利益于何处? 不过,这点钱又算什么呢?我现在在乎的已经不仅仅是钱的问题了,我在乎的是所有买家再也不能像我这样,上如此卖家的当,做一些花钱还伤神的买卖。希望所有淘宝购物的网友都学乖,并且明白淘宝的客服、投诉啥的都是虚设,有了问题,自己吃哑巴亏的了。http://www.baby023.com/bbs/viewthread.php?tid=112692&extra=page%3D1