[80后宝爸] 继续用心服务,升钻只是另一个更难的起点

      虽然宝爸店前几天刚刚升了,但宝爸还会一直继续用服务的,相信有好的服务,再加上合理的价格,一定会有越来越多的买家选择的。

      之前说过,宝爸是兼职在做网店的,所以这段时间几乎是天天一到下班时间就要赶回家去为买家配货,时间显的比较紧张。

      每当有一个已付款的订单,宝爸都会跟买家确认一下收货地址及联系电话,以确保无误。为什么宝爸要这么做呢?因为宝爸上星期就正好遇到一位买家,宝爸刚好没有与买家核对地址,结果留下的手机与固话都是空话的,虽然后面经过N次的与快递与买家沟通,终于顺利地把货物送到买家手中,所以买家下单后,宝爸一定会核对地址电话,特别是那些货到付款的单子,更是要确认是否属实,地址电话的正确。

       核对完地址后,宝爸就要填写送货单,这样做方便配货,以免发漏东东,而且也方便买家收到货后进行核对,有什么优惠呀赠品呀什么的也写在送货单上,这样让买家能知道得到了什么实惠。

       这里不得不提,虽然有送货单在,但因为每次都比较匆忙配货(6点下班,6点半回到家,然后配货,7点让快递员上来收件),所以还是发漏了2次货,还好是些小件商品,宝爸及时退款了,买家也十分谅解宝爸,没有提出一些过分的要求,在此十分感谢了。

      在这里不得不提一下韵达的快递员,晚上七八点钟还在忙着收件,真是太敬业了,之前用过的宅急送、汇通晚上都不来收件,要宝爸送过去才行。所以,各位卖家及买家,快递员是很辛苦的,大家要体谅一下。

      升钻了,宝爸认为这只是另一个的开始,后面的服务更要不断的提高,商品也要不断的丰富,让父母亲们有更多的选择,买到更实惠更实用的商品

虽然宝爸店前几天刚刚升了,但宝爸还会一直继续用服务的,相信有好的服务,再加上合理的价格,一定会有越来越多的买家选择的。

之前说过,宝爸是兼职在做网店的,所以这段时间几乎是天天一到下班时间就要赶回家去为买家配货,时间显的比较紧张。

每当有一个已付款的订单,宝爸都会跟买家确认一下收货地址及联系电话,以确保无误。为什么宝爸要这么做呢?因为宝爸上星期就正好遇到一位买家,宝爸刚好没有与买家核对地址,结果留下的手机与固话都是空话的,虽然后面经过N次的与快递与买家沟通,终于顺利地把货物送到买家手中,所以买家下单后,宝爸一定会核对地址电话,特别是那些货到付款的单子,更是要确认是否属实,地址电话的正确。

核对完地址后,宝爸就要填写送货单,这样做方便配货,以免发漏东东,而且也方便买家收到货后进行核对,有什么优惠呀赠品呀什么的也写在送货单上,这样让买家能知道得到了什么实惠。

这里不得不提,虽然有送货单在,但因为每次都比较匆忙配货(6点下班,6点半回到家,然后配货,7点让快递员上来收件),所以还是发漏了2次货,还好是些小件商品,宝爸及时退款了,买家也十分谅解宝爸,没有提出一些过分的要求,在此十分感谢了。

在这里不得不提一下韵达的快递员,晚上七八点钟还在忙着收件,真是太敬业了,之前用过的宅急送、汇通晚上都不来收件,要宝爸送过去才行。所以,各位卖家及买家,快递员是很辛苦的,大家要体谅一下。

升钻了,宝爸认为这只是另一个的开始,后面的服务更要不断的提高,商品也要不断的丰富,让父母亲们有更多的选择,买到更实惠更实用的商品

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[最后更新时间为 2010-06-10 17:55]

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