我女儿现在2周岁零一个月，从十个月的时候开始喝圣元优博，我们除了第一罐是从超市买的，后来一直是网购的，整箱购买，也从来没出什么问题，包括三聚氰胺那段时间，我们也没有停喝，而且也带女儿去体检过了，也没有问题，但是09年一月份因为之前网购的那家没有优博了，说是优博换包装没货，我们就从山东找了另外一个卖家买了一箱08年8月份产的整箱优博，之前我女儿喝的一箱是08年六月份的，都是优博3段的，可后来换了卖家买的这一箱却喝出了麻烦，我们是从大年三十那天开始给女儿喝新买的这8月份产的这一箱的，喝了一天之后，我女儿就开始拉稀，当时女儿有点小感冒，流鼻涕，给她喝着感冒冲剂，当时没想着是奶粉的问题，又喝了一天，女儿又拉了一天肚子，一天三到四次，每次都是喷射状的，一股水一样，非常稀；后来我想着除了吃着感冒药，没有给孩子吃着别的不该吃的东西，也没吃什么不干净的，就是孩子平时的正常饮食，后来我想是不是奶粉的原因呢，于是停喝优博，去超市买了一盒盒装伊利回来，喝了伊利以后，我女儿就不拉稀了，变成正常一天一次，大便一点都不稀了，当时初步判断是奶粉问题，后来就找卖家说了这个事情，希望能退货，结果卖家说奶粉有问题让我们找厂家，我给厂家热线打过去，又说让我们找经销商，还说什么从网上买的，他们不负责；反正就是推诿；
后来过了两周，我们从超市给女儿买了优博，也没喝出什么问题，后来我和老公商量，会不会只是这一罐奶粉有问题，不会整箱都这样吧，毕竟我们也希望没问题的，能不用麻烦退就不退，就在前天和昨天又给女儿打开了那一箱的另一罐新的喝了一天（打开时候特别跟从超市买的袋装的比较了一下，有问题的奶粉有一股明显的奶臭味道，而且颜色偏身一些，）结果女儿又开始拉稀了，还是那种喷射状的；看来这厢奶粉确实有问题了，我们又跟卖家交涉，结果是他们同意退回去没开封的四罐，另两罐开了的不退，而且退回去的四罐要折价30%，不管邮费；
我想咨询一下其他父母或者其他卖家或者买家，我该怎么办，怎么对付这么无良卖家，我女儿喝的拉稀，受罪不说，问题不在我们，本身就是奶粉有问题，我们却还要承担这么大的损失，开封的不能退，还要折价30%，还不负责邮费，我们该如何应对才能保证我们作为消费者的利益呢！
先在这里谢谢各位！
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賣家這樣處理完全對您不公平，這是賣家常用的手段。
首先您要停止讓寶寶再喝這奶粉。第二您可以把奶粉的照片拍下來，箱子的外觀與編號，奶粉開罐後成色什麽的都拍下來。包括您的購買單據都要拍下來保管好。記住要拍得詳細清楚點。然後到淘寶投訴。看淘寶怎樣處理，如果淘寶不受理你完全可以到你所在地區有關檢驗部門去驗清楚奶粉真假。到時再跟淘寶交涉。
最后编辑此帖2009-03-21 19:48:02。
无良的奶粉贩子太多了，要投诉他我也是卖奶粉的，小店新开，欢迎各位妈妈去看看啊,是不是假货啊?这样卖东西可太不行了.多少孩子得遭殃啊.我还没碰到过这样的事,也不知道要怎么处理,在网上没有发票.就是拿去检验出奶粉有问题,我想应该还是找厂家吧.卖家那边就要协议退货了,而且我觉得楼主最好对那家做个公布,让大家小心点.评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
