我同学的遭遇:看看这个中宏保险吧,大家帮我出出主意吧,谢谢了

我同学的遭遇:看看这个中宏保险吧，看看这个业务员吧（大家帮我出出主意吧，谢谢了）以下是我同学写的最近跟中宏保险发生的纠纷,那个中宏的业务员实在太垃圾了,我帮我同学发在这里,让大家看看,如果大家有什么好的办法和建议,希望大家留言,我转告我同学,谢谢: 我在2009年1月初给我女儿买了中宏得聪明宝宝险，主险+医疗附险，年缴费3700不到。因为考虑为了女儿有个医疗保障，所以在08年12月底通过介绍，锁定在中宏得聪明宝宝险。最终签订合约是在09年1月初，接下来就是等待保险公司的审查，过了一周左右，保险公司的审查也通过了，据业务员说他们公司也有未通过考核的例子，因为他们公司一般考核是很严谨的。但后来发生的事情看来完全就是胡说八道.在09年2月底，宝宝发高烧，医院当即要求住院，后来总共住了9天，花费2500不到。补充一点，刚要准备住院的时候我就打电话给业余员吴**了，她说你放心住好了，没有问题的，反正有保险公司理赔的。然后我们就安心给宝宝安排入院了。原本以为本次住院花费可以理赔的，但申请被退下来了，理由是我宝宝在投保前没有跟他们说有几次门诊就诊记录。而且说有个患支气管炎史，说支气管炎的话是慢***，是会复发的，所以他们公司不予以理赔的。（据我了解，支气管炎也是分慢性和急性的，）我这个无法认同，首先第一点，真要这么认为的我没有跟他们说有过就诊的话，那为何在保险公司核实的时候没有拒绝我呢，既然认为我没有如实告知的话，保险公司在核保的时候就应该去核实，就应该拒保啊。第二点，作为保险，消费者为何要去投保呢，主要还是为了有个保障啊，这种发生了医疗费用后不予理赔的，直到发生医疗费用之后才想到要去医院核实情况，我还能得到什么保障呢。关于这个拒赔我是在打了好几次电话给业务员之后才得知，期间业务员并没有很负责的去跟踪这件事情，等这个拒赔结果出来之后，更是没有任何联络，还是在我几次催促下来我家来交谈这件事，在交谈中她本人承认这件事中有自己的失职，所以她一到我家就愿意提出赔偿我400元作为我们投保人本次的损失，但因离我们本次住院实际费用相差甚远，所以我们当即否定了她的这种做法，我们要求他们公司给予我们本次的住院理赔，另外否决他们公司的所谓责任免除说法。3月24日当晚要求他们公司回复我们手稿提出的几个问题，包括第二天也是我还是主动打电话给业务员吴**，询问我们要求的回复怎么样了，该业务员老是以没用的，我会向公司反映的等等话语来搪塞我们。3月26日我爱人再次主动打电话给吴**，她还是以会把我们所要求他们公司回答得问题反映到公司去来敷衍我们。在这里我所要求说明的是，在这期间，中宏保险公司完全没有有个主动态度来跟我们解决这件事情，包括和业务员的联系也都是我们主动来联系，等到3月28日周日，我再次联系吴**，我问她现在结果怎么样了？她回答我说周一（3月30日）会给答复（是给我家关于提问的答复呢？还是其他答复？我不知），那我就等周一她来回复我，但遗憾的是周一没有答复，更可笑的是到了周二也没有答复。到了晚上了，突然翻起合同看到上面有客服电话，就以抱着试一试的态度看一看，有没有为我们在处理这桩事情，不打还不知道，一打才知道我们的保险合同居然在3月29日那天他们公司单方面解除合同了,而且还说我们交的保险费用都不退,(之前通过保监协会的确认,说假如我们想要退保的话可以退还报费的呢)在这期间，我们投保人没有得到他们公司任何的联系，也没有经过任何交谈，该保险公司就这么轻易得把合同解除了。包括到今天，该业余员吴**都没有和我们联系，这实在是让我们感到太气愤了。作为我们投保人来说，不仅没有得到应有的理赔，还深受他们公司的欺骗，在投保的时候，吴**把该公司说的怎么怎么的好，服务好，理赔快，为客户负责，客户至上,还把他人的理陪情况拿出来给我门看,现在看来完全就是来忽悠人的,以那个作为幌子,来欺骗老百姓.通过这件事后，我们所看到是如此这样一个保险公司。该公司的业务员是这副样子的.所以我现在严重申明要求该保险公司作出理赔，同时，要求他们承担该次私自解除合同造成的一切责任。大家能给我好的解决途径或者方法建议之类的吗?我将不胜感激.(我们现在就想起诉它)实在是太气愤了!帮顶一下,希望有人可以帮忙

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希望有做保险经验的人帮忙了

顶贴～！

可惜我实在不懂这方面的知识,要不一定帮你.真是太过分了.汽车垫用品，EVA地垫家居之铺：特价零售啦！http://store.taobao.com/shop/view_shop.htm?shop_id=37100649有兴趣的，来逛下哦！找个律师问问吧...顶一下,去睡觉喽!真是太可恶了,可惜的是我帮不上什么忙,其实你可以找相关的律师咨询一下,或是打电话直接告诉公司,如果再不理会,就找媒体了(现在的公司都怕媒体把事情宣传出去,造成负面影响).