谈起病毒式营销,或许不熟悉的朋友会联想到让人谈之色变的电脑病毒,但此病毒并非电脑病毒,而是通过人们口口宣传,信息像病毒一样快速进行传播和扩散的一种营销方法,通常也被称作为口碑营销。病毒式营销以其传播成本低,传播迅速的特点广受大家推崇。
病毒式营销主要是建立在熟人关系基础上的口碑营销。SNS作为一个以熟人关系为核心的网络应用,是病毒式营销的天然载体。通过调查也发现,用户获知SNS最主要途径是现实生活中朋友的口口相传。然而,要做好病毒式营销并非易事,它需要做好很多步的工作,而且还要有一定的外界条件。
今天我们在前人研究的基础上,借此机会和大家一起探讨母婴SNS的病毒式营销策略。我们上一篇文章讲过,母婴SNS相比其它的典型SNS有一定的特殊性(详情查看“从关系的角度来探讨母婴SNS的运营策略”),因此我们在制定母婴SNS的病毒式营销策略时,要考虑其本身的特性,但总体策略相似,主要分为以下几步:
一、设计符合妈妈们特性的病毒
首先对于传播人:
1、 她要很快的懂得这个病毒是什么东西;2、 很清楚的知道传播这个病毒可以给自己带来好处(如名、利和友谊),或者不传播会让自己不安;3、 传播这个病毒带来的好处大于付出的努力。
其次对于接收人:
1、 第一次听说后,觉得有价值进一步了解这个病毒;2、 掌握了这个病毒所必须的基础知识,能够很快的认识和理解到这个病毒的乐趣;3、 对于病毒传播人有足够信任或尊重,因此觉得值得花时间。
一个病毒需要满足上面的条件才可以顺利的传播开来。因此,我们在设计母婴SNS的病毒时要想到,这个病毒是否是浅显容易理解的,有价值的,而且是很容易做得到的。
二、选择妈妈们容易接受的传播体
设计出适合妈妈们病毒后,接下来就是要确定病毒的传播体了,即把这个病毒以一个什么样的身份传播出去。我们根据妈妈们用户群体的特点,可以选择以下的传播体进行包装:
1、免费的产品和服务免费的东西大家都喜欢,免费的资源在无论何时都会引起大家的关注和自发的传播,母婴SNS可以通过包装一个终身免费记录宝宝的成长日记、照片、视频的空间,赠送免费的母婴产品等方式把病毒进行包装和传播。
2、美好祝福人都盼望美好的事务,在充满爱心的妈妈群体中更是如此,在一些重要节日到来之际,可以为妈妈制作温馨的充满爱的网页或礼品赚送给用户。
3、有趣的测试很多妈妈对一些有趣的测试,如姓名测试、前途测试、缘分测试等乐此不疲,并且她们在娱乐自己的同时,也乐于分享给其它好友。
4、实用的资料电子书、实用资料是大家常见的病毒式传播体,电子书可以提供给大家免费下载,易于长久保留。一些本地的实用的母婴医院、母婴店面、妈妈行为指南等进行惧整理有利于妈妈们的收藏和传播。
5、争议性的讨论争议性的话题会引起大家的关注和讨论,定期进行健康育儿、教育理念的PK等挑动大家争议的话题,更容易进行传播。
6、在线邀请在SNS的传播中,在线邀请是一种重要的推广方式,如邀请注册,好友邀请等;
7、有趣的视频有趣的或引起大家关注的视频也会让大家迅速的互相的转发传播。
三、选准易感染的传播群体
传播体确定以后,接下来就是要找易于传播的对象,如何选择传播对象对整个病毒式营销的效果起着非常重要的作用。每一个病毒都对应于一定的目标用户群体,对于母婴SNS,用户群体主要有以下几种类型:
1、有影响力的对象,如医生、老师、行业专家通过有影响力的对象,可以让病毒不断扩散,形成从高到低的传播效果。
2、感兴趣易于传播的对象,如全职妈妈、母婴论坛的活跃分子全职妈妈、母婴论坛的活跃分子她们有比较充足的时间,对于一些有创意的病毒比较容易接受,可以通过她们在让病毒在同类圈子中进行传播。
四、选择病毒的传播途径
选择合适的传播途径,对病毒营销的效果起到重要的作用,根据母婴SNS的用户的特点,以下途径便于妈妈用户们进行传播。
1、IM工具IM工具是最方便最容易获得的传播的途径,一个好的创意一个好的病毒可以很快的在妈妈们的QQ、MSN、QQ群进行传播。
2、EmailEmail妈妈们比较常用的一种网络服务了,通过Email进行注册邀请和精准消息的推送,可以为病毒的传播提供一种新途径。
3、母婴论坛母婴论坛是妈妈们的交流地,为众多的话题源头,找相对应的论坛进行推广是比较常见的途径。
4、妈妈博客博客已经是一种比较普及的服务了,妈妈们喜欢在个人博客记录宝宝的成长点滴,很显然妈妈博客也是病毒传播一条途径。
五、维持病毒的活力
要进行有效的病毒营销,除了上面四个步骤之外,还需要为病毒的传播营造一个良好的环境和设计有效的升级策略,以维护病毒的活力。
1、充分利用大众媒体造势病毒的传播虽然是通过人际的渠道,但病毒影响力和辐射范围的扩散还是大众媒体来得高效。无论再好的病毒传播策划也仅是策划,很难设置有效的竞争壁垒,竞争对手模仿和超越的可能性更是非常的大。要在短时间内营造病毒传播的舆论氛围,大众媒体是一个最有效的工具。适时的借助大众媒体的力量,也是病毒式营销的有效执行的重要保障。
2、设计有效的升级策略任何一种病毒都有它自己的生命周期。一种新病毒的产生,刚开始会因为其优秀的创意而广受欢迎和追逐,但很快用户就会感到厌倦。如果不在用户厌倦前进行及时的升级和更新,这些受病毒感染的用户就会慢慢流失,最终收效甚微。总结,病毒式营销是一种成本低、传播迅速的口碑营销方式。要做好母婴SNS病毒式营销,我们要在了解妈妈用户群体的特性基础上做好以下几步:一是设计符合妈妈们特性的病毒;二是选择妈妈们容易接受传播体;三是选准易感染的妈妈群体;四是选择病毒传播的途径;五是维持病毒的活力。一个病毒它自己的生命周期,为了使母婴SNS的病毒式营销起到一个好的效果,需要有相应的病毒升级组合策略,使用户在厌倦之前就进行更新替代。
总结,病毒式营销是一种成本低、传播迅速的口碑营销方式。要做好母婴SNS病毒式营销,我们要在了解妈妈用户群体的特性基础上做好以下几步:一是设计符合妈妈们特性的病毒;二是选择妈妈们容易接受传播体;三是选准易感染的妈妈群体;四是选择病毒传播的途径;五是维持病毒的活力。一个病毒它自己的生命周期,为了使母婴SNS的病毒式营销起到一个好的效果,需要有相应的病毒升级组合策略,使用户在厌倦之前就进行更新替代。
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