“可怕的奶粉,可恶的商家! 我拿什么来喂养你,心爱的宝贝!”。
“孩子几个月了,不知道该给孩子用什么样的护服品,贝亲,强生,黄色小鸭……牌子实在太多了,买什么好?”
妈妈在网上分享自己经验的还需要引导
现在互联网已经成为了一种最热门的应用与工具,很多知识都可以在网上找到,但是对于一个妈妈来说,目前虽然网上有很多母婴类的网站与知识,但是一旦你去寻找某个主题的问题时,往往发现要么找不到,要么找的问题很概念,根本不实用,白白浪费了妈妈们的宝贵时间,最后还得在线下去医院咨询、去找有经验的妈妈咨询。最终对妈妈们来说,网络没有发挥应有的作用!
其实,对一个妈妈最有帮助的是的到其她妈妈的帮助,因为只有妈妈最了解妈妈需要什么,遇到问题怎么解决。有的妈妈可能会说了,有问题去医院啊,那里更专业,但是请各位妈妈网又不要忘了一件事:医院是专业,但是他们是“怎么对待你的”,态度差不说了,为了宝宝我们可以忍,可是咨询了他们妈妈们能解决多少问题呢,何况宝宝在成长的过程中会有很多问题的,我们总不能每次都去医院吧,这根本就不现实。
解决这个问题不是没有办法,只是这里有两个问题值得探讨:
一是通过技术手段建立妈妈网友交流、分享平台。
妈妈们在这里分享一些自己的经验,同时获得其她妈妈朋友的无私帮助。现在倒是有一些这样的平台,但是模式都存在一些这样那样的问题:如妈妈网友建立的qq群,虽然各位妈妈可以聚在一起解决一些问题,但是无法保留以往的信息,当同一个问题重复出现时还得引发一次讨论,这是一种时间与精力的浪费。此外,还有很多以网络论坛形式存在的母婴交流中心,这些交流中心正在或多或少的发挥着作用,但是毕竟这种论坛模式太老旧了,吸引力越来越低,时间一久,会员会逐渐流失的,因为妈妈网友毕竟也是喜欢新颖事物的一群人!
二是妈妈们能够无私分享自己的经验。
平台搭建起来了,这只不过是一种工具,真正要发挥作用还得妈妈们的积极参与,可是纵观各大母婴网站,一个普遍现象是真正分享经验的妈妈会员及少,大部分只是扮演看客的角色。可能有的朋友说这是由于激励措施不到位,妈妈们没有分享经验的动力,其实这种说法有些片面。首先,妈妈们都无私分享经验其实就是对自己的一种奖励,因为自己分享经验的同时也学习到了其她妈妈网友的经验。其次,就算有激励措施也不见得所有妈妈网友都能分享自己的经验。
婴淘网目前定位于:搭建各地的妈妈网友交流、分享平台,并致力于将妈妈们的经验与智慧的分享、互动和帮助。她鼓励妈妈网友分享自己的经验,解决其她妈妈网友面临的问题。其实,一旦像婴淘网这样的鼓励妈妈分享经验的平台建立起来,往往具有“消费者规模效益”,即使用的人越多、分享的人越多,就越有价值!每位妈妈都来分享一些自己的经验,其实最终受益的还是自己。
点评网购最安心
26岁的晓晓也一直上婴淘网,她经常混迹在婴淘网的“淘宝贝”各个版块,吸取每个妈妈购物经验,查看每个产品品牌口碑。“孩子几个月了,不知道该给孩子用什么样的护服品,贝亲,强生,黄色小鸭……牌子实在太多了,如果买了不合适的护服品,孩子不但感觉不舒服,而且很有可能引起皮肤过敏等问题,这样既浪费了钱财,又有一些不安全。后来,我在婴淘网看到关于宝宝护肤品的点评,很全面,也相当专业。而婴淘网同时又提供了红孩子、乐友、当当网等十几家商城的比价,最后晓晓终于在红孩子商城买到强生婴儿牛奶润肤霜,宝宝用起来能够迅速被皮肤吸收,滋润不油腻,适合全年使用。”晓晓满脸笑容的分享着她的经验与喜悦。
“先看点评,后去网购”的理念开始越来越被网民们接受。这种更加保险的购物方式已经后逐渐发展到很成熟的商业模式了,因为“先看点评再去网购”模式让网购更保险,同时也更方便为广大消费者接受,其便利性和传播的广泛性都在互联网的辅助下日益被消费者认可和肯定。
婴淘网主要创始人之一魏小姐介绍, “现在随着母婴行业热度不断攀升,母婴产品的种类和数量也迅速增加,所以为了能够帮助家长们正确选择婴儿用品,我们设立了“淘宝贝”这个点评频道,在这个频道里,你可以查找到各类母婴产品,通过成千上万个家长的推荐与评论,去判断和选择适合自己的产品。”
打造诚心口碑的互动电子商务平台
魏小姐还介绍说:“孩子是我们的未来,也是每个家庭的希望。虽然为妈妈们提供平台来分享评论,我们却有非常严格的审核机制。婴淘网通过第三方严格审核合作企业资质,只与少部分知名商城建立合作关系,来保证所有产品质量。同时加强点评的人工审核、和网友举报制度,保证点评真实性,不得有恶意中伤点评和商家托用户点评。”
作为口碑网站在母婴行业的代表,婴淘网的会员可以根据自己的兴趣来选择各中有趣应用,更可以在群婴会社区共同分享育儿心得、交流经验,还可以通过点评频道把自己认为不错的产品推荐给好友。另外婴淘网还定期举行丰富多彩的线上活动吸引新老会员报名参加。魏小姐还表示,网站目前还存有多方错误,比如说产品信息、地图标注位置不准确等。目前很多网民已经加入网站举办的纠错活动中,对自己的信息或者熟知的信息进行修改更正。这也正符合网站了“快乐 帮助 分享”的口号。
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