说来惭愧,小店还只有一钻,就敢妄说这样的话,真有点班门弄斧。
本人接触淘宝挺晚的,是09年9月吧,以前是作为一个买家的身份进入淘宝的,别看我这个ID买家有四颗哦,我另外一个号已经黄钻了呢,痴迷于网购了,到10年7月才开始创建这个小店。刚刚开店,因为不懂开店方法,那一千块的情侣装闲置在家,有了这次的教训之后,我不敢盲目进货了,我是今年7月毕业的一名普通的大专生,身上并没有很多钱,工作都还没有着落。因为自己喜欢绣十字绣,一个偶然的机会,我代销了一个厂家的十字绣,虽说质量还不错,说到底我被人家坑了,只打九五折,厂家自己在淘宝也有店,他的价格就是我们的进价,利润微薄,而且还没有竞争力,没有信誉没法子提高价格,又没有资金去亏本赚信誉,有时候碰到个讨价还价的买家,别说赚了,别亏就是好的了。一次,来了个大单子,但是对方没有支付宝,就在线下交易了,当时那个客户一共买了57件十字绣,总价1200之多,客人要我包邮,我不敢答应,大家帮我算算,我的利润是1200*0.05=60元,将近60副十字绣大家也知道其重量不容小觑,寄到福建的运费可能都不只60,这样子的情况我能包邮吗?但是客人理解我了,这笔大单子终究是到手了,可是在这事情之后,我几乎对这个产品绝望了。
然后我将目光锁住了女装,女孩子都爱漂亮,喜欢逛街,肯定需求量大,有市场,应该不错,由于已经开始工作了,没有时间去找货源,只好起早抹黑的去寻找供应商,真是是起早抹黑啊,晚上找到一两点,白天天刚亮就起来找,终于皇天不负有心人,我找到了一个女装供应商,一件代发货,觉得很适合我这种没有资金的刚起步的小卖家,就申请合作了,自己也买了几件衣服回家,说看看质量怎么样,挑了四件,也没有什么问题,但是卖出几个单之后,客户都是没有字的评价,最后一个客人直接申请退款了,客户说:“衣服试了一下里衬就破了,怎么穿呢?”还拍了照片给我看,衣服质量确实很烂,之后就找到供应商,可是对方收到图片之后立马就下线了,这三天的等待是最漫长也最无奈的。
网货不等于地摊货
很多卖家在对自己的产品定位时就错了,淘宝不是低价的代名词,以前淘宝要和传统的销售渠道竞争,自然是要有自己的竞争优势,但是现在网络销售从跨地域跨行业等角度来说,已经代替了传统销售模式,并逐渐成为主渠道。我们要打的不是价格战,而是质量战,售前售后服务战,马云也说过:以前我们把利润让给买家,现在我们要把利润还给卖家。
现在的供货商太黑了,为了追求高利润和交易量,拿工厂库存或是不合格、质量达不到要求的产品,原单尾单都很少了,拿这些产品压低产品价格,坑骗买家,最终会让买家都不相信网购,从此抵触网购,我身边就有不少这样的人。希望这种情况越来越少,淘宝也越来越和谐。
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