有很多买家看了宝贝后，常常会说这样一话，“你们的价格太高了”。对于买家提出的“你们的价格太高了”这样的问题，严格来说还谈不上是一种拒绝。这实际上是一种积极的信号。
因为当买家说“你们的价格太高了”时，我们看到的应该是一个可以马上促成的“积极信号”。因为在他的眼里，除了“价格太高”之外，实际上已经接受了除这个因素之外的其他各个方面。
那么面对这样一个问题，我们应当采取何种策略呢？
1. 运用同理心，肯定对方的感受，充分理解买家。
2. 巧妙地将买家关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来。比如说优质的服务和高质量的产品。
3. 询问买家与哪类产品比较后才觉得价格高。比如说看看客户比较的产品是不是同一个档次的产品。
4 .切忌不要只降价，而不改变其他附加条件。比如说延长交货时间、减少某些服务、增加单批订货量而适当调整价格，从而让买家感觉到自己的价格体系是很严格、很科学的，以便促成成交。
但是做为一个熟悉淘宝的成熟买家来说，当他说您价格高的时候，他总会说同行的某某店的产品和您们一样，可是人家卖得比我们低，我们若说自己的质量、服务等比人家好，想以此拉住客户的视线，但往往买家会回答，您们的产品都是一样的，不管如何，你的价比别人高，不能接受·······请教，您觉得遇上这样的买家应该如何周璇呢？大家共同探讨下。
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