关系客户反馈衣服起球/裤子开裆等一些疑难问题！！！

本人在淘宝有二家小店，一家是男装一家是女装，开店这段时间陆续会有一些问题发生，销售出去的衣服有5%的反馈说衣服掉色，衣服起球，裤子开裆等问题出现，与客人沟通中我也存在很多不足之处，为了建立起长期的购买力，即使他穿了个月我都给了相应的补偿，不知道各位有何建议我好改善下自己不损失，让客户不要以为是我们衣服质量问题。

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