首先要先在这里感谢我的第一个买家,也是第一个给我中评的亲,今天是感恩节 终于给我改成了好评!真的很感谢!(内牛满面)
先自我介绍一下,偶叫兔子(因为属兔,也喜欢兔子) 偶的合伙人叫: 时间(偶现在还这样叫他) 咱们的关系就是 网络游戏夫妻发展成了合伙人
好了开始正题 开始谈谈我们的第一个单子也是第一个中评
本小店开业也快一个月了!提起第一个单子 现在还有点小小的鸡冻!兔子我呢大学刚毕业 对于淘宝又是个实实在在的菜鸟大小事情都是时间一个人在忙活(感动ing....)
我就负责简单的PP图片拉!
我们共用的一个店里的旺旺 本月的1号 (我记得很清楚滴)白天刚把图片传上去 晚上1点左右我想了解下淘宝就跟时间要了旺旺! 不一会就听见一声叮咚,我还i以为打广告的呢,谁知道弹出来的对话框显示了宝贝的图片(大家别笑话我 我真的很菜)时间也跟我说过 这种情况才是真正的买家! 当时吓得小兔子我的小心肝扑通扑通的!
上面买家还一直劲的问我问题!第一个反映就是叫时间把旺旺给登过去,与人交际可是小兔子最怕的事情!
可是他说登过去就没有显示记录了,我只有硬着头皮上了!
反正当时我是战战兢兢的,当亲问到宝贝的具体详情的时候 因为我还没来得急去实体店看的原因 被问得一头雾水 。加上店里东西也几百样 时间也不是记得很清楚 。就说第二天去实体店看看再给她留言!当时买家说她明天很忙,就先付款了

第二天 我们按照要求给他留言 然后再发货因为刚接触 连上面的快递都少写了 我们还多付了邮费 但是 当时想的是 第一个买家 算是给优惠吧!
想着第一个买家就这样好!不像江湖传说的那么凶恶啊!然后一直在等买家的评价!可能买家忙的原因吧 那天晚上以后再也没出现了。。直到给我们一个中评!
当时我们都很震惊!虽然我很菜,但是我知道一个中评对于一个店的打击 况且还是第一笔单子
我们马上和买家联系 因为买的是小孩床上用品 我们的货品小床是三件套的围边 可是买家的是四边的。当时就缺了一个 ,我们想一切办法和买家协商 准备单卖三件套给她 给最优惠的价格 还包邮或者退货都行,当买家不满意的时候 首先要在自己身上找错!可是买家要求只买一边!实体店又没有单卖的一角!这件事情后来一直是时间在协调!小兔子一直在劝时间好好跟买家商量,因为小兔子个人感觉买家人好好滴!而且妈妈为孩子的心情小兔子能理解 最主要的是责任很大的一方是我们!可是时间说买家一直不愿意调解!电话都打了好多次了!就这样 !中评产生了!对于我们店来说 也是致命打击!
后来我经常在旺旺上面等哪个买家 有一次看见她在线 就想跟她解释!可是她一直都不理我!
终于昨天晚上 我又主动联系买家 也许她被我们的诚心感动!终于答应给我们修改!

可是到今天早上一直还没有修改过来!时间说今天有联系她 可是又没有理他!我当时就抱着试试看的态度 再次主动联系买家!其实买家也不是铁石心肠!只要你的态度好!相信终有一天她会感动的!终于她还是答应帮我修改中评了! 真的很感谢!下面上图 是今天我给亲介绍修改中评的方法!



在感恩节这天!我告别了我的中评日子!我想说的是 不是每次交易都是成功的!总会遇到磕磕碰碰!买家卖家之间要好好沟通!做到换位思考!多为对方考虑考虑!出现中差评的时候 卖家一定首先从自己身上找失误!做好售后服务!相信买家都是通情达理的人!还是相信世界上好人多!
小兔子还是个很菜很菜的小鸟!淘宝里面很多高手还值得我好好学习!也欢迎大家来我家店店!小兔子会好好招待大家的!
特此在感恩节的时候!祝愿天下的父母: 健康长寿!您们辛苦了!也跟远在家乡的爸爸妈妈道一声!您们辛苦了!我爱您们!女儿会好好照顾自己的!不要担心我!
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