淘宝给我们带来了希望，同时也带来了很多的失望，当下的淘宝竞争非常激烈，对于我们中小卖家来说，那是更难了
，价格定位高了，倒是可以有让步的利润空间，但是价格高了谁看，谁买。价格定位低了，倒是吸引你很多一部分的人群，但是很多习惯了砍价的朋友们，却是因为砍价不成而不买了。
价格都是一口价，在加上店铺的促销，利润空间都是非常低的，但是对于很多买家来看，这上面的价格里还有很多油水，下面是一位买家和我的交谈
买家：老板，这款卫衣给我包个邮吧
店主:不好意思，是不议价的哦
买家：便宜点啊，我在网上买东西，老板都给我包邮了，或者优惠了
店主:满38元送一双2.5元的袜子哦
买家：便宜点啊，到时候我给你一个大大的好评，然后接受很多朋友来买，这样你的生意就会源源不断了啊
店主：您好，我的价格是最低的价格哦，而且还赠您赠品了哦，实在是不能再优惠了，希望您能理解
买家：送什么样的袜子
店主：我把链接发给了买家，是这款2.5元的袜子，您看一下
买家：这种袜子，地摊上多的是一块钱一双，我随便的可以买到
店主：我的东西绝对不是地摊上的那种便宜货的哦，您要是不相信我们，我们也实在是没有办法的哦
买家：那你就送我一双4块的吧，我不喜欢这双2.5元的
店主：真是不好意思哦
买家：那就算了吧，这款卫衣有货没
店主：有货的哦，您现在拍下，下午就能给您发货的
买家就拍下了我的这款卫衣，我想既然已经买了就是认同了我的赠品了
店主：我看到您已经付款成功了哦
合作愉快!
买家：发货的时候别忘了给我那双不值钱的袜子啊
店主：袜子虽然不直多少钱，但是也是卖家的一点点心意哦
买家：再见
店主：那您忙，衣服会给您仔细检查好后发走的，您放心哦，再见！
收到货后就直接给我评价了，我还想这位买家真是爽快，应该是没有问题的吧，他也没有和我联系，应该是好评，我也直接回评了，还写了会评语“非常不错的买家，希望以后还能继续合作”，然后就提交了，但是没想到，买家在收到货后给了我一个差评，真是很惊讶的！买家的评价说衣服质量很差。然后我就直接拨通了这位买家的电话，接电话的是为男士
店主：您好，请问您是XXX吗？
买家： 是
我是淘宝网的金娟小店，我看到您给我了一个差评，您说这款衣服的质量很差是吗？
买家：是
店主：您如果不喜欢这款衣服，或者说我的衣服没有让您满意，我可以给您退货的哦，您没有联系我，我也不清楚您对我们的衣服是否满意！
买家：衣服挺好的
店主：我看到您给了我一个差评，您看可以协商一下给我更改一下吗？作为卖家，评价信誉对我们来说是很重要的哦，谢谢您!
买家：好啊，等我忙完了就给你改啊
店主：谢谢您哦！
就挂了电话
很久也没有看到买家给我更改这个评价
旺旺上找到这位买家和他交谈起来
店主：您好，我看到您还没有帮我修改的哦，您说衣服没有问题的是吗？
买家：是的，面料还不错的啊
店主：那就请您高抬贵手帮我改一下可以吗？非常谢谢您的哦
买家：好啊，等我忙完了再说吧！
店主：好的
了很长时间，依然没有动，我估计是赠品没有让他满意，而导致的这个后果，我又主动的联系了这位买家
店主：您好，您现在忙完了吗？
买家：还没有，你不要着急
店主：您有什么要求呢，是给您直接退货呢，还是给您点补偿费呢？因为您的评价对我们来说是非常重要的哦，我刚才看到您也是位卖家，您应该是很清楚的哦，在淘宝上做生意都是很难得，对于我们中小卖家来说就更难了，希望您能理解一下我们哦，谢谢您！
买家：理解理解，你嘴好甜哦，呵呵
店主：，您买到的衣服让您不满意，您可以联系我们，大家和和气气的，什么问题都能解决的哦
买家：是，没事，我会给你改的
店主：谢谢您哦
这位买家只是嘴上说给改的，实际上一点动静都没有，再次联系这位买家的时候，旺旺不回了，我打电话过去，他也不接，哎，实在是没有办法了，不改就算了，我们也努力了
结底就是因为这位买家和我们砍价没有达到他的预期想象，所以收到货后直接给了差评，所以我的店铺从此就多了一个差评，也给我上了一节难得的课啊！
买家朋友来说，在实体店铺里买东西习惯的砍价，所以就把这种思想也带到了网上来，但是作为网点的卖家来说，我们的定价已经是最低的了，要是价格定位高了，您也不会来我的店里买的，您也是来淘实惠的，既然已经是很实惠了，就请买家朋友们口下留情，手下留情啊，什么事情都是可以解决的，只要能沟通，和气生财！呵呵，不过大多数买家都是很爽快的，很感觉他们对我的支持! 有您的支持，我们还是会更努力的！
诚信经营是我们永远坚持的信念！
以上是我的亲身经历，希望路过的朋友们不要吝啬，提点宝贵的建议和意见哦!
好贴！我不支持谁支持！
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