1、确定货源:看供应商的服务、商品质量、售后服务;
2、上架前一点要注意淘宝规则:上架时间要把握好,不要违反规则,非常容易被关店;
3、售前客服:服务态度要好,要多用您好!请!亲!等常用客气语;确定买家的收货地址、联系方式、商品细节要求、快递是否能够送达;
4、售中客服:跟踪快递,直到顺利到达买家手中;
5、售后客服:询问买家购物后的感觉或更多的细节,质量问题解决要及时,不足之处,以便改正;
6、其他就是推广、装修了。
怎么回帖的都是广告哦。晕!
说得很对啊,支持你就是就是,真的是这样哦。
4楼的广告怎么没有被弄掉哦。呵呵!
回帖的广告好多哦。
说得很对啊,支持你评论内容:发表评论不能请不要超过250字;发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。