我做这份工作已将近半年了,我已经就是伤痕累累了,遍体鳞伤(指精神上)当网络客服怎么就这么难呢。它从来没有让我开心过。它只是让我往自己的伤口上撒盐。越来越痛天天都有一种冲动。辞职不干了,另谋生计。
网上的客户什么样的性格都有,和蔼可亲刁蛮任性蛮不讲理等等这些类型的客户我真不知道怎样去和这些客户去交谈。
和蔼可亲:这些客户非常好讲话,从来不还价,是多少就是多少有时晚上拍货的这类客户我运费都没有改就直接付款了,当我第二天看到时,我就会立马打电话去,问多余的运费做怎么样的处理,是等他们收到货时把多余的钱退给呢,还是我发货时把多余的钱和货一起寄给他,还是等亲,下次还来我小店光临时再扣下来最后就是从银行打款给他们了,他们都是选择下次还来小店光临时再扣下来这些当中有一个客户是浙江省嘉兴市嘉善县滴,他是我店的常客户了,这个客户真的是很好很好。大家遇上了他这个客户真的是很荣幸。
刁蛮任性蛮不讲理我就不多说了,相信大家都已知道了,这些类型的客户当中还价我就不多说了,我帮他们不知垫过多少运费了评价的时候还来个店主服务态度真不行。如我不行的话,我还帮你垫运费吗?帮你垫的运费是从我自己口袋里拿出来滴,(这个店不是本人滴)
一个外地女孩子来到了一个离自己家乡很远的地方来打工。工资又没多少。举目无亲,是个多不容易的事情,只能靠自己,遇到了什么事情都得自己解决,刚来时不知被多少人骗过。
因我不会讲这边的本地话啊。还有更伤心滴不想再提了,我不想自己去提伤心事来伤害自己一颗幼小的心灵。他经受不起太多的打击。
世上没有不透风的墙啊,纸总是包不住火滴。
在公司帮人垫运费的事情被同事知道了,他在笑话我,说有那个钱还不如请我们吃一顿饭呢
虽然他们说的好玩滴,可他们却不知道伤害了我的幼小心灵啊。呜呜呜呜呜呜呜呜
本来这些事情我想永远放在自己的心里,不让更多的人知道滴。也许是上天对我的厚爱吧让我昨天又遇上了同样的事情啊,因货太重了,走快递划不来。就走托运了。说实话托运费我还真的不知道怎么算啊,刚天始我不肯收运费,叫亲,运费提付。他说提付会很贵滴在我这里先付滴。因两个大大的箱子很重很重体积又大,我们这间的路程又远。运费自然会高滴。
结果到发托运部时运费要61元,自己也吓到了。也怪自己当时没有和亲打电话吧。今天一早我就和他打电话,当他知道运费要61元时,马上就说不要货了,这怎么可能呢,货已在路上啊,退也退不回来啊。可亲硬退。实在没办法了,我帮他出11元运费,他自己出50元运费。现在还在协商当中。
唉,昨晚一直都没睡滴,在想这些事情应怎么样处理。今天我也准备好了,自己贴的运费不算还得挨上头的批呢。
自己也想好了,以后绝不垫运费,宁愿不做生意,宁愿做坏人,我也不要做好人,从自己的口袋里拿钱帮人垫运费了。我会永记在淘宝中的教诲。
请大家千万不要再干我这种傻事了。吃力不讨好的事情啦。
确实是教训呀,我也自已垫过很多次,不过还好是自已的小店,以后LZ还是要问清楚再收邮费!
支持一下 的确 我也垫过的,有时候公仔常有超重的,厂家那边的报价又不太准,很多买家都会因为运费贵而不买了。我们店本来就是很薄利来卖公仔的,有时还为了运费亏本。谢谢亲们的支持。也许我和淘宝无缘吧。我也经常遇到这样的事啊,前些天有个买家拍了20件马甲,我收了3个运费(我以为够了呢)心想如果不
够自己就补点,没想到一撑重,晕了,运费竟然67元,,加厚丝棉马甲才卖16,9元,本身就没有利润,又补了近40元的运费,,最后还赔了
是啊,帮人垫运费也就算了。想到人家肯定会感激我们的。可是到头来呢,他却给你来两个中评。气死人吧这种客户真的不能迁就她们,我也补贴运费,不过还好,总算没赔,也有不赚的时候,东西小点也有点好处吧!唉,遇上这样的客户也够气的
评论内容:发表评论不能请不要超过250字;发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。