【创业向前冲】 从心做起,从服务做起!
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从心做起从服务做起,小钰一直把这句话放在自己店铺最明显的地方!作为买家一开始生意并不好做,我们需要一颗平常心,买家来了不一定要做交易,大家也可以交朋友彼此交流学习一下!小钰想做易赛的时候,找到一个卖家是位女孩,也是刚开店不久的,对小钰也很热情,小钰在心里已经决定要买她的产品了,后来又多方面了解了一下易赛,并且下载了一个易赛软件,注册了一个,看看系统是什么样的,当然是没有代理权不能使用的,只是看看而已,在与那位女孩交流的时候我把易赛软件的操作界面截图发给那女孩看了一下,那位女孩看后生气了态度180度大转弯,她以为小钰已经购买了软件,后来我向她解释清楚了,但是小钰心里很是郁闷,第二天小钰就换了一个卖家!告诉她我选择另一个卖家的时候,女孩就彻底不理我了!小钰写下这样一小段经历,是想告诉新开店的兄弟姐妹梦,服务态度非常重要,买家不欠你什么,好的服务态度给买家亲切感,其实卖家与买家之间不应该仅仅只限于交易,你们还可以成为朋友!还有需要互相学习的地方!
今天小钰作为了卖家,也遇到了一位女孩,她也是要买小钰软件的,后来又决定先不买了,但小钰并没有怪她,开心就好,我们现在还成为了很好的朋友!不能只顾着一心一意的拉着买家买你的宝贝。小钰在寻找卖家交流的时候,有些卖家发来的第一句话竟然是:有事吗? 小钰狂晕啊,当买家来找你的时候注意自己的文字,要给买家一种亲切感!小钰写下这点小事情希望对兄弟姐妹们有些启示!
从心做起从服务做起,小钰一直把这句话放在自己店铺最明显的地方!作为买家一开始生意并不好做,我们需要一颗平常心,买家来了不一定要做交易,大家也可以交朋友彼此交流学习一下!小钰想做易赛的时候,找到一个卖家是位女孩,也是刚开店不久的,对小钰也很热情,小钰在心里已经决定要买她的产品了,后来又多方面了解了一下易赛,并且下载了一个易赛软件,注册了一个,看看系统是什么样的,当然是没有代理权不能使用的,只是看看而已,在与那位女孩交流的时候我把易赛软件的操作界面截图发给那女孩看了一下,那位女孩看后生气了态度180度大转弯,她以为小钰已经购买了软件,后来我向她解释清楚了,但是小钰心里很是郁闷,第二天小钰就换了一个卖家!告诉她我选择另一个卖家的时候,女孩就彻底不理我了!小钰写下这样一小段经历,是想告诉新开店的兄弟姐妹梦,服务态度非常重要,买家不欠你什么,好的服务态度给买家亲切感,其实卖家与买家之间不应该仅仅只限于交易,你们还可以成为朋友!还有需要互相学习的地方!
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是啊 想要让人购买你的东西 主要靠的是流量 如果想要留住一个客人靠的就是售后 ,楼主写的帖子非常有用
支持楼主!
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