【败家娘们俱乐部】网店修身女装如何做到问问就能量体裁衣

  网店卖女装,到货不合身,就得换货退货,意味着亏来去快递费20元左右,衣服不合身也就是说衣服不漂亮,在精品女装这一块我的体会是大概一半的买家会退货,愿意换的大概也有一半人。一个淘宝销售高手,开始学习作精品女装初期的退货还货率常高达30%左右,而熟练后能控制在5%以内。这些说明能做到量体裁衣似的服务,减少退货换货率,几乎是精品女装店铺赖以生存的关键条件之一。

我代销女装作了一年多,明白了网店服装也能做到量体裁衣似的服务后,我就开始自己买布给服装厂加工这样来生产衣服了,这样也作了一年,大概给2万人发货过女装。加上我是医生懂人体,我懂美术和摄影也就是说懂人体美学,还有我在广州展销过女装就见过无数人试过我的衣服。我手下的销售员在我的指导下,一般3个月后,就能将退货换货比例降低在5%以下。我自己零售的衣服,只要买家不说错身高、体重和胸围的,几乎没有不合身的,我零售的衣服的退货换货率总体在2%以内。所以,网店的量体裁衣我是很有发言权的,我把这些经验总结下来。

我把常见的内衣表对应的最大胸围写一下:

32a=70a=80cm,32b=70b=83cm,32c=70c=85cm

34a=75a=85cm,34b=75b=88cm,34c=75c=90cm

36a=80a=90cm,36b=80b=93cm,36c=80c=95cm

1,网上买家90%左右的人群身材很标准,说说身高体重和罩杯,我就能将她的胸围准确估计出来,误差最多1-2cm。分5类:

A类90斤以下的胸围几乎在80cm以内。

B类体重95-90斤的大多32的内衣。

C类165-155cm左右的,体重大多100斤左右,34的内衣;体重超过110斤的大多是36的内衣。

D类165cm以上,体重120左右的都是36的内衣。

E类165cm以上的瘦高个,大多34的内衣,推荐衣服得胸围大一点,这样袖长和肩宽就会好点。

2,我得说说不足20%的不太标准的身材,举几个例子:

A,身高160cm,体重105,34c,年纪30岁,买家自己量最大胸围是84cm,最优秀的销售员也昏头了。我电话过去问:是不是32c也能穿比较紧?买家回答是。ok了,此人胸廓小罩杯大。85cm胸围错不了。

B,身高160cm,体重105,年纪20岁,羞羞答答不愿说胸围。88cm胸围的西装喊大,其实我事前问过:32b是不是也能穿?只是比较紧?事后证明84cm胸围的西装合适她。这种小姑娘身材比较多,如果不愿详细回答胸围的,就特容易出错的。一定得问问是否腰很细、胸廓小,骨头重。

C,身高160cm,体重110,36c,98cm胸围的短风衣居然喊小。这个我根本不用电话就明白:胸廓大、罩杯大。但仅仅110斤。我说,你不扣第一个扣子试试?买家马上愉快的付款加好评了。其实这样的买家,你给她100-102胸围的春装外套,结果只有一个:退货。

D,身高174cm,体重106,34b,只能給92cm胸围的西装。袖子短只能是无法的事情了。

  以上的数据,都是我个人体会,我是销售员,量衣服数据并不专业,买家量胸围更不专业,加上衣服都是手工作的,大小2cm很正常。但我网上推荐的衣服,大部分买家都惊呼:和裁缝店的量体裁衣一样,几乎是量身定做,我明白我仅仅是卖油翁的熟能生巧而已。最好办法还是送卷尺,反正淘宝一元一个的,反复提醒买家量最大胸围,和修身西装一样的松紧度量胸围,才是最保险的。女人衣服要修身,小1cm就是小了穿不了,胸围大3-4cm就会不满意的提货换货。大家作中高档修身女装的,就得在实践中用亏快递费的方法练就你问问买家就能量体裁衣的本领。再提醒一句:男人几乎是肩宽决定衣服大小,女人大部分是胸围决定衣服大小,只有瘦高个才需要考虑肩宽和胳膊长。问身高体重也重要,主要是为了验证胸围是否在正常范围内。女人胸围是胸廓和罩杯大小决定,一超过正常范围,就得详细问问试不同码的内衣情况和问问胸廓大小了。

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