现在很晚了,凌晨1:30,我刚把几个新品上架完,也刚又从一家外贸批发公司批了些宝宝的冬帽,准备下个月销售。
我已经很久没有写日记了,一是因为太懒,二是因为自己觉得我的小店没有起色,所以就懒得记流水账了,这两天,准确的说,是从前天开始,我的把店名改成《程程的店》开始,我的店里几乎每天咨询的人都有5个左右,也有可能是另一方面的原因:我把店里外贸货的价格统统调至进价加5元,咨询的人就多了起来,成交的比率为40%(有可能是偶的水平有限哈,也有可能是我太实在了哈,顾客问什么都一是一,二是二,有什么说什么)
在顾客询价过程中,我出现过几个错误,现在写出来,供大家参考规避:1,顾客咨询披风,我看错了,右边图片的显示是罩衣,没有去打开顾客发来的链接,就以为是右边图片,结果跟人家讲了半天罩衣,顾客云里雾里,最后下线了,真是笨笨。2、顾客刚没跟我说上两句话,我就加对方为好友,顾客有些逆反心理,不愿意和我继续聊了,汗哪。3、我的字体太大,一发过去把对方吓了一跳,晕。4、说了两句就加了“亲”,顾客还不习惯,认为肉麻了,就不理我了。
以上是我在实际接触咨询顾客出现的笨笨做法,后得以求证,请后来者,新手们注意哈。
时间已是11月26日,我开店的时间是10月6日,中间休息了20天,算起来正好花了一个月的时间在弄我的网店,感觉还可以,至少我没有象大部份新手一样,一个月后没有任何进展,然后就准备退出。(哈,我是乐观主义者哈)
我的状态不能说是非常好,但我是在非常用心的做事,非常非常用心,在这个月里,我基本上按照我的既定想法,逐步在实现,
首先:品种已经达到三类69个品种:玩具已上架,外贸服装已上架,自选品牌,(只是选定的第三品牌目前还没有落实好,)
其次:我的店铺装修及分类已经越来越接近我想要的状态;
再次:顾客开始在积累,这个月在我这购物的客户虽不多,但我想他们对我的服务都会比较满意的,因为我有贴心的服务哦,《把顾客当朋友,把顾客的宝宝当成自己的宝宝来爱护,》
最后一点,不值得骄傲但是比较欣慰的是,我已经有两颗心了,说明一点,我在进步,不断进步。
以上,是我这个月开店的心得和总结。
我在努力,不断努力,你呢?
请不要忘记,我的目标!
《有共鸣知音欢迎加入我的群:83058844妈妈陪宝宝一起成长85151545新手之家 》我们共同加油吧!
顶顶程程顶上去~~~写得不错,顶!厉害的程程,确实是这样,一定要顶的O(∩_&capO哈哈~我也来顶一下,哪天置顶的话就好了,^_^我们一齐加油吧!很多卖家的真实写照。支持程程,一起加油!偶也来支持~~~加油加油~~都是全职妈妈,大家都不容易,一起顶上去,一起共勉支持一下哟..加油不错,真是苍天不负有心人呀!
呵呵,都是全职妈妈,都有一样的历程.我不来顶谁来顶.哈哈~~祝楼主生意兴隆呀楼主经验之谈啊,很实用。
最后编辑此帖2008-12-17 06:24:17。
好厉害。。嘿嘿。。学会了。。有很多也得要不注意的哦。。谢谢啦。我也是全职妈妈,知道带宝宝的辛苦,同时还要忙网店,付出就会有回报的一点都不假,程程妈你太优秀了,向你学习。http://shop36356674.taobao.com 欢迎大家来做客!评论内容:发表评论不能请不要超过250字;发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。