山特UPS城堡系列常见故障及解决方法

故障现象

故障原因

排查及解决方法

电池放电时间短

电池老化

及时更换电池

UPS过载

检查负载水平并移去不重要的负载

1#故障指示灯与6#灯亮，蜂鸣器长鸣

UPS因内部过热而关闭

确保UPS电源未过载，通风口没有堵塞，室内温度未过高。等待10分钟让UPS冷却，然后重新启动，如失败，请同我们联系，010－89155282

1#故障指示灯与5#灯亮，蜂鸣器长鸣

UPS输出短路或UPS因内部故障关闭

关掉UPS，去掉所有负载，确认负载没有故障或内部短路。重新开机，如失败，请同我们联系，010－89155282

1#故障指示灯与4#灯亮，UPS长鸣

UPS因内部故障关闭

请同我们联系，010－89155282

1#故障指示灯与3#灯亮，UPS长鸣

UPS过充电保护动作

UPS电源充电器故障，请同我们联系，010－89155282

市电指示灯闪烁

市电电压或频率超出UPS输入范围（开机时UPS一秒两叫，连叫八声）

此时山特UPS正工作于电池模式，保存数据并关闭应用程序，确保市电处于UPS所允许的输入电压或频率范围

市电零、火线接反，UPS两分钟一叫

重新连线使市电零火线正确连接

1#故障指示灯与2#灯亮，UPS长鸣

电池模式UPS电源过载或负载设备故障

检查负载水平并移去非关键性设备，重新计算负载功率并减少连接到UPS的负载数量检查负载设备有否故障

电池灯闪烁

电池电压太低或未连接电池

检查UPS电池部分，连接好电池，若电池损坏，速更换电池

1#故障灯亮、电池灯闪烁，蜂鸣器一秒一叫

UPS充电部分故障

请同我们联系，010－89155282

市电正常，UPS不入市电

UPS输入断路器开路

手动使断路器复位

电池放电时间短

电池充电不足

保持UPS持续接通市电三小时以上，让电池重新充电

UPS过载

检查负载水平并移去非关键性设备

电池老化，容量下降

更换电池，请同经销商联系，以获得电池及其组件

开机键按下后，UPS不能启动

按开机键时间太短

按开机键持续一秒以上，启动UPS

UPS没有接电池或电池电压低并带载开机

连接好UPS电池，若电池电压低，先行关电后再开机

UPS内部发生故障

请同我们联系，010－89155282

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