关于我用的顺风货到付款的麻烦事!同顾客要打二个包!

顺风快递非常的不方便

我一直是货到付款的忠实用户

用了快一年的时间了

发生了一件非常郁闷的事情

 

一个顾客6.20号分二次拍下我家的好好 

一笔是300多元   一笔是500多元

总价是960元;

现在的状态 竟然一个是正在取货  一个是顾客收到货了 却显示是正在送货途中!!

 

截图为证

 

 

 

更郁闷的是顺风客服的回话

太奇怪了

顺丰在线客服:02 (18:02:32): 这个件我司全部按照一个订单返款全部返款到已经变成买家签收的那个里面仴伢ル彎彎 (18:03:00): 好。另外这个单子是你们收货的人员来收的 可以放在一起。我发一个地址难道要打两个包吗嗯。顺丰在线客服:02 (18:03:08): 地区帮您处理了一下此件 金额合到一起了仴伢ル彎彎 (18:03:13): 顺丰在线客服:02 (18:03:13): 不可以合单的您以后不要再这样操作了仴伢ル彎彎 (18:03:40): 不是我拍的呀 顾客拍二个定单顺丰在线客服:02 (18:03:52): 以后买家拍下几次 您就分几次寄出  要不就让买家使用购物车重新购买  仴伢ル彎彎 (18:03:56): 要打两个包 发两张单子。那付几次运费呢顺丰在线客服:02 (18:04:13): 当然是分开付仴伢ル彎彎 (18:04:25): 可能吗 分二个起步价 顺丰在线客服:02 (18:04:43): 是的  除非您让买家使用购物车冲出购买仴伢ル彎彎 (18:04:46): 那这样的话一般几天后会成功呢顺丰在线客服:02 (18:04:53): 否则您的状态是不可能同步更新的  客服意思不能让我理解  最后我明白了  是同一个顾客同一个地址同一个时间,如果分次拍也 也 必须发二个包裹打二个包才行,运费分次支付,否则你的钱就没有保障了!!!大家也要注意啊!!! 

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