从义无反顾投身淘宝大业,时间整整过了一年又二个月。如今的俺,是一个两钻店的掌柜。(*^__^*) 嘻嘻,如果不是去年支持淘宝的二代监测系统,流着眼泪颤抖着手把此前的同城的交易全部删除,并在此后的相当长的一段时间因为这一阴影对同城的顾客都采取当面交易,俺早就是3钻了。
有人说:在淘宝混的时间越长,对人性越失望。但是,我却认为,比业绩更大的收获,是我在淘宝得到的温暖。真的,一点一滴,每一个细节,都让我想起来暖暖的。
我的淘宝路走的很辛苦,真的是血泪行程。没有人支持,没有钱支持。父母远在几百里外,他们也不懂什么叫电子商务。能做的,就是每一次打电话,都要再三嘱咐我一定要卖好东西,一定不能欺骗顾客。
我身边的那个TA,不知道该怎么说,无人问津的时候想尽办法逼我放弃,生意有起色了又抱怨利润低,付出和收入不成正比。
或许在他眼里,我每个月都能拿出大把的人民币才叫盈利。
冷嘲热讽已经把我打压的麻木。我的倔强给了我足够的支持,让我没有在他的大棒和羞辱中沉沦,咬着牙走到现在。
是那些可爱的顾客MM,温暖了我的淘宝苦旅。
混得熟悉了,她们喜欢用各自喜欢的称谓来称呼我。这些“绰号”,记载着一段段的真情。今天不忙,整理了一下,等于是梳理一下自己暖暖的感受。
1,掌柜,店主,(*^__^*) 嘻嘻,这是淘宝掌柜的统称了,不算数的哈,是每一个新顾客MM第一次跟俺联系时常用的。
2,姐姐,(*^__^*) 嘻嘻,这个称呼俺喜欢,带了很多的主观感情色彩。大致算一下,现在基本95%的顾客MM第二次找我的时候都这么叫的。
3,可爱的“小白鼠”,因为我经营的产品只要自己勉强适用的,基本自己都试用过。所以,顾客MM来和我沟通的时候,我都会告诉她们我自己使用此款产品的感受,根据她们的肤质,可能的效果以及不足。时间长了,很多MM亲切地开玩笑说我是“可爱的小白鼠”。
4.知心大姐,可能因为我的年龄偏大吧,再加上给人的感觉比较真诚的应该是,很多MM遇到郁闷的境况或者某方面的不如意,都喜欢跟我聊聊。呵呵,虽然很多时候是忽略了儿子,或者放下刚刚端起的饭碗。但是俺还是乐此不疲滴,始终觉得被人信任是一种幸福~~
5.感情顾问,o(∩_∩)o 哈哈,臭美一下。这是一个长春的MM说滴。那是个多愁善感的MM,再加上那段时间为情所困,俺经常陪她聊到深夜,有时候有顾客了,她就等着我忙完。最后,MM走出困扰了,不止一次地说多亏了俺这个“感情顾问”。
6.“国宝级”掌柜,(*^__^*) 嘻嘻,这个称呼有点不大敢当,是山西晋城的一个MM的称谓。其实是MM人好,我只不过是做了自己该做的。那天因为济南大雨,快递没法取件,我给MM发了个短信,说件当天发不出去了,等了一会MM没有回复,就又给她打了个电话,MM说电话欠费,收到短信了但是发不出来。她说网上购物好几年,晚发一天已经感觉很正常了,我这种“小题大作”的做法,让她感觉意外和感动。本来从不在网上聊天的她,现在是俺无话不谈的网友。其实,我知道,每一个把淘宝做事业的掌柜,都会这么做的。
....................
当然,也有其它令人伤感的,那都是来自我老公。不想再提~~
走到现在,越来越明白一个道理:顾客不是火星来客,只是镜子里的自己。你跟她保持多远的距离,她就跟你保持多远的距离。收获的,正是自己付出的~~
从义无反顾投身淘宝大业,时间整整过了一年又二个月。如今的俺,是一个两钻店的掌柜。(*^__^*) 嘻嘻,如果不是去年支持淘宝的二代监测系统,流着眼泪颤抖着手把此前的同城的交易全部删除,并在此后的相当长的一段时间因为这一阴影对同城的顾客都采取当面交易,俺早就是3钻了。
有人说:在淘宝混的时间越长,对人性越失望。但是,我却认为,比业绩更大的收获,是我在淘宝得到的温暖。真的,一点一滴,每一个细节,都让我想起来暖暖的。
我的淘宝路走的很辛苦,真的是血泪行程。没有人支持,没有钱支持。父母远在几百里外,他们也不懂什么叫电子商务。能做的,就是每一次打电话,都要再三嘱咐我一定要卖好东西,一定不能欺骗顾客。
我身边的那个TA,不知道该怎么说,无人问津的时候想尽办法逼我放弃,生意有起色了又抱怨利润低,付出和收入不成正比。或许在他眼里,我每个月都能拿出大把的人民币才叫盈利。冷嘲热讽已经把我打压的麻木。我的倔强给了我足够的支持,让我没有在他的大棒和羞辱中沉沦,咬着牙走到现在。
是那些可爱的顾客MM,温暖了我的淘宝苦旅。混得熟悉了,她们喜欢用各自喜欢的称谓来称呼我。这些“绰号”,记载着一段段的真情。今天不忙,整理了一下,等于是梳理一下自己暖暖的感受。
1,掌柜,店主,(*^__^*) 嘻嘻,这是淘宝掌柜的统称了,不算数的哈,是每一个新顾客MM第一次跟俺联系时常用的。
2,姐姐,(*^__^*) 嘻嘻,这个称呼俺喜欢,带了很多的主观感情色彩。大致算一下,现在基本95%的顾客MM第二次找我的时候都这么叫的。
3,可爱的“小白鼠”,因为我经营的产品只要自己勉强适用的,基本自己都试用过。所以,顾客MM来和我沟通的时候,我都会告诉她们我自己使用此款产品的感受,根据她们的肤质,可能的效果以及不足。时间长了,很多MM亲切地开玩笑说我是“可爱的小白鼠”。
4.知心大姐,可能因为我的年龄偏大吧,再加上给人的感觉比较真诚的应该是,很多MM遇到郁闷的境况或者某方面的不如意,都喜欢跟我聊聊。呵呵,虽然很多时候是忽略了儿子,或者放下刚刚端起的饭碗。但是俺还是乐此不疲滴,始终觉得被人信任是一种幸福~~
5.感情顾问,o(∩_∩)o 哈哈,臭美一下。这是一个长春的MM说滴。那是个多愁善感的MM,再加上那段时间为情所困,俺经常陪她聊到深夜,有时候有顾客了,她就等着我忙完。最后,MM走出困扰了,不止一次地说多亏了俺这个“感情顾问”。
6.“国宝级”掌柜,(*^__^*) 嘻嘻,这个称呼有点不大敢当,是山西晋城的一个MM的称谓。其实是MM人好,我只不过是做了自己该做的。那天因为济南大雨,快递没法取件,我给MM发了个短信,说件当天发不出去了,等了一会MM没有回复,就又给她打了个电话,MM说电话欠费,收到短信了但是发不出来。她说网上购物好几年,晚发一天已经感觉很正常了,我这种“小题大作”的做法,让她感觉意外和感动。本来从不在网上聊天的她,现在是俺无话不谈的网友。其实,我知道,每一个把淘宝做事业的掌柜,都会这么做的。
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当然,也有其它令人伤感的,那都是来自我老公。不想再提~~
走到现在,越来越明白一个道理:顾客不是火星来客,只是镜子里的自己。你跟她保持多远的距离,她就跟你保持多远的距离。收获的,正是自己付出的~~
支持一下!同时卖家,一把辛酸泪啊,呵呵!
坚持才是王道!
楼主写得好温馨哦姐姐人是挺好的,和你聊天很愉快哦~我属于那95%的MM了,o(∩_∩)o 哈哈,坚决支持姐姐评论内容:发表评论不能请不要超过250字;发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。