现在接近年底,货运量相大~
货运量大,会造成快递公司运输超载负荷或者其他!
现在送货速度在个别地区送货速度相当慢~影响大啊!
5号时发一个件到江苏,8号客户收到~
如今客户给了我一个差评~
客户在6号时就问我下午时问我怎么还没到货呢?平时都是中午这个时候送货过来的,怎么现在还没过来呢? 7号,客户又联系过来咯,说我这卖家送货速度特别慢,以前买东西第二天就可以收到了!难道真的是我卖家送货速度慢吗?我已经是当天送货出去给快递员了啊`
8号,客户还是联系过来,还是老问题.....
8号下午客户收到货了。
客户说我发的笔记本包,掉色了。
嗯,我就让客户拍个图片,然后发货回来给换新的。
客户回答我的话让我又高兴又惊讶“算了,已经耽误好久时间了,自己用着也没关系,现在给你确认付款......”
............................
我查看,确实已经确认付款了(但没评价),我就先评价了!
难道这产品真有问题吗?
次日中午,查看评价管理,有个黑色花朵。明白了.......
联系客户,让我不要烦她。现在客户已经把本人的电话号码拉黑色单了!
谁能告诉我,这责任算谁的呢?算我买家的?算卖家的?算快递的?
[最后更新时间为 2010-01-11 01:19]
现在接近年底,货运量相大~
货运量大,会造成快递公司运输超载负荷或者其他!
现在送货速度在个别地区送货速度相当慢~影响大啊!
5号时发一个件到江苏,8号客户收到~
如今客户给了我一个差评~
客户在6号时就问我下午时问我怎么还没到货呢?平时都是中午这个时候送货过来的,怎么现在还没过来呢? 7号,客户又联系过来咯,说我这卖家送货速度特别慢,以前买东西第二天就可以收到了!难道真的是我卖家送货速度慢吗?我已经是当天送货出去给快递员了啊`
8号,客户还是联系过来,还是老问题.....
8号下午客户收到货了。
客户说我发的笔记本包,掉色了。
嗯,我就让客户拍个图片,然后发货回来给换新的。
客户回答我的话让我又高兴又惊讶“算了,已经耽误好久时间了,自己用着也没关系,现在给你确认付款......”............................
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谁能告诉我,这责任算谁的呢?算我买家的?算卖家的?算快递的?
[最后更新时间为 2010-01-11 01:19]
本帖的助威记录:助威总计 0 点 | 查看全部记录>>没事 我的话不介意的 加油哦 你服务态度相当好[最后更新时间为 2010-01-16 14:20]
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