那也不可以这样啊~~说都没有跟我说一声,生气中~~~~想了想,我跟顾客说了,这样吧,运费算我的!你把衣服寄回去。我给你全额退款!!!谁知~~A只轻轻的说了句“错又不在你,,为何要你来出呢!我们这里寄申通15块呢,你那承担得了啊!!”感动中~~~真的,能理解的亲就是不一样,要是遇到不讲理的,等会退了还给你一个差评!!!谢谢~~~隔了一天,看到升两个心了~~也看到了A给我的好评!我好感动~~真的,不知怎么说好!其实做生意赚不赚钱是其次,人与人之间的感情,可谓是情义无价。今天我们是卖家,如果我们一句你爱留就留,不留拉倒。做事完全不顾他人的感受。那么明天你有可能也成为他人的买家,那么当你遇到这样的对待,请问你又有何感想呢???买家也一样哦~~~呵呵,也不要以一种心态我给了你几块钱赚就是上帝,就得理不饶人了!!其实发生了摩擦,插曲双方都该心平气和的慢慢来解决,看看如果处理比较妥当~~理解万岁!!开店不但让我长了见识,还明白了很多的处世之道,也懂得了更多的人生哲理!!谢谢你~~~~亲~~~我给了她的评语是“感谢有你”!!![最后更新时间为 2009-11-01 16:51]
开店不到一个月,正所谓有悲有喜,其中酸甜苦辣只有心知道!呵呵~~但看着自己由一颗心变成两颗心,也就知足了~~我会努力,我会坚持!!没有最好只有更好~~~前几天发生了个小插曲,A顾客,,B厂家,,,事情是这样的:A 在我那拍了两个宝贝,一个刚好没现货,于是叫了B代发,这事还好我先前都是有跟A直说的,呵呵~~条件就是代发那件我自己包邮给了A,刚开始A是要了100码的,收到宝贝的那天发现女女穿了象粽子,于是A很客气的问我能不能换个110码的,我问了B,B也是二话不说的“嗯,,你叫她寄来换吧,刚好还有110码的呢,没事~~~”呵呵~~谢谢!于是,,事情一来一回那运费不用说,就光等这个心情我是可以理解的。好不容易,,,宝贝换回来了,120码的!!!晕~~A问我现在变成大马褂了,呜呜~~~我问了B,结果B说了“等到她寄来时以没有110码的了”,那也不可以这样啊~~说都没有跟我说一声,生气中~~~~想了想,我跟顾客说了,这样吧,运费算我的!你把衣服寄回去。我给你全额退款!!!谁知~~A只轻轻的说了句“错又不在你,,为何要你来出呢!我们这里寄申通15块呢,你那承担得了啊!!”感动中~~~真的,能理解的亲就是不一样,要是遇到不讲理的,等会退了还给你一个差评!!!谢谢~~~隔了一天,看到升两个心了~~也看到了A给我的好评!我好感动~~真的,不知怎么说好!其实做生意赚不赚钱是其次,人与人之间的感情,可谓是情义无价。今天我们是卖家,如果我们一句你爱留就留,不留拉倒。做事完全不顾他人的感受。那么明天你有可能也成为他人的买家,那么当你遇到这样的对待,请问你又有何感想呢???买家也一样哦~~~呵呵,也不要以一种心态我给了你几块钱赚就是上帝,就得理不饶人了!!其实发生了摩擦,插曲双方都该心平气和的慢慢来解决,看看如果处理比较妥当~~理解万岁!!开店不但让我长了见识,还明白了很多的处世之道,也懂得了更多的人生哲理!!谢谢你~~~~亲~~~我给了她的评语是“感谢有你”!!![最后更新时间为 2009-11-01 16:51]
本帖的助威记录:助威总计 0 点 | 查看全部记录>>自己给自己顶一下,,呜呜~~~~怎么没人顶我的贴呢???楼主辛苦了,帮你顶下
谢谢我非常支持楼主,做生意赚不赚钱真不是那么重要,遇到一个好买家才是最最重要的,我昨天也遇到一位好买家,当时买家订了我店里的扬州休闲零嘴,以前供货的老板上调了价格,我告诉买家这笔生意做不起来请她退款,可是买家说让我再找其他的批发商看看,还多等了一天呢,我觉得卖家买家互相信任真的非常重要,虽然最后没赚什么钱,但是买家知道你是用心去做了呀,买家对你印象会非常深刻的,用诚信为自己做宣传非常值得楼主写的很好哦。我也有过这样的经历呢。遇到好买家心情好,遇到不太好的买家,我们也应该用平常心对待,更应该用更好的服务对待,让不太好的买家变成好买家,因为我相信人与人之间是可以沟通的,人本善良嘛。呵呵,淘宝上还是好买家多哦。我也经常变成买家,有时候收到东西也不尽人意,不过,只要不过份,我都能最快的时间确认和给好评的。谢谢
学习
是啊,理解万岁,人与人之间最重要的就是理解,我作为买家也遇到这样的事,但我帮卖家处理得很好,还给了他好评。我也是新卖家,理解新卖家的不易,同样的宝贝甚至我们用过的宝贝,我放弃买皇冠店的来买新卖家,就是要给他信心和做下去的勇气。一起加油。
生意不容易,才开始更难,我们一起努力吧:http://shop59843338.taobao.com/
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