未通知客户就收费 6元电话银行年费引发争议

看到存折上“电年”这个条目，并且工行以该条目收取了6元钱，上海的张女士有点摸不着头脑。咨询工行上海地区客服热线后，张女士被告知，她已经开通了电话银行业务。从2008年12月开始，工行上海分行会对2007年12月31日前开通电话银行业务的客户收取12元/年的年费，如果通过电话开通这项业务，则收取6元/年。

新华财经副总裁兼资信评级及研究负责人陈松兴指出，从台湾等地的经验看，只有市场份额达到一定比例时，银行才能够也敢于对某项业务定价、收费。但银行和客户之间是合同关系，对某项业务重新收费是变更合同内容的行为，如果银行单方宣布收费又无法提供原始合同条款，就开始收费，在法律程序上有瑕疵。就是不合理阿 可是没办法建行的也有，而且超级厉害，从来没有给我发过，还有我的年费！垄断就是好呀！

还会有这样的事情啊，不晓得

店大欺客啊！不行，改网上银行好了。收费是改不了的。没听说过银行开通手机电话要收费。如收费肯定要取消最好。。。。这就是店大欺客，呵呵看看....

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呵呵，这样的服务的确很不好就是不合理阿 可是没办法这种很多的，莫名其妙一堆已经都包了，不查都不知道现在到处都有这些乱七八糟的费用，有的时候条款还不清楚，被收的是什么费用都查不到。为了积累人气，本人免费在www.hmihy.cn/bbs中组织团购，希望能够帮助大家以最低的价格拿到最好的货。只需要注册并且发帖标明希望团购的品牌型号，如果需求达到一定的数量，可以直接从厂商拿货，团购过程会公布在论坛接受大家的监督。有需要的淘友可以去发帖。所以说,这帮王八蛋银行统统倒闭就好了