一个月前，小店里卖出一款超好看的宝宝棉靴，淘宝上有很多店都有这款鞋子，凡是买过的妈妈都说质量很好，才20元一双，没买的也说很好看！
客户是杭州的，我给她介绍了鞋子之后，她就买了，20元，才收她5元运费，一共25，成交！一般北京到杭州也就3-4天都能到吧！这款鞋子卖出很多，发货之前店主都会亲自检查，保证没有质量问题。一般买家买了东西后，如果不经常上淘宝，也可能忘记不会确认，所以我卖出东西后，一般在货该到的时间，如果买家在线，我会问问宝贝怎么样，用得还好吧！之类的问候。如果不在线，我也就慢慢等系统自动给我确认的。不说废话，说鞋子发货之后，大约5，6天左右吧，我见到买家旺旺在线，我就去问她：亲，靴子收到了吗？还行吧！谁知道对方说：靴子我已经给你退回去了！质量超差，根本不能穿。她说让我给她退款 ！我一听就郁闷了！退货了而其都没有告诉我哦！我不去找他，根本就不会知道这事！我没办法，就告诉买家：退款可以，也等我收到货之后如果鞋子质量真有问题，就给她退的话！大概又过了2天，鞋子收到了！天啊，各位妈妈们，你们知道鞋子成什么样了吗？鞋子踩的泥很厚，靴子里面的内衬都掉了！不知道是怎么回事？鞋子在她手上不过2，3天的事，就成这样了！1岁半以下的宝宝要走很多路吗？我都怀疑是她自己以前买的鞋子穿了很久了，拿来换我的新的！我就去查买家她的以前的交易记录的信誉，可怕的是，她买家信誉为0，竟然还开有店铺，卖家信誉为50多分，店里也卖童装和靴子之类！这样的买家，在我收到退货后就意识到我遇到一个，专门来找事的，根本不是买东西的！我一句话都没有说直接给她退款！谁都知道，淘宝开店最重要是信誉，如果我不退给她，她给我差评，影响的是我的信誉，我没有必要为了25元钱，毁我的店铺的信誉，只能扔掉这双小鞋子，当作什么事没发生！事情已经 过去半个月了，现在想来还是气氛难平！淘宝开店都不容易，你说这些人还这么来欺负我这小店主！
更可恨的是她自己也是一个店主，就做这样缺德的事情！
当时卖 的就是下面的一款靴子，淘宝的妈妈们，你们有买过或卖过这款鞋子的都会知道，质量有那么差吗？
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