在TAOBAO上重新开店卖童装也有快1个月了，直到昨天才成交了一单，还是我用成本价做推广的一个样式，很艰难，小欣慰，但就连这个3.5元的小T，都差点因为我的销售语言不当而失去了。
昨天有个MM对我推广的这个小T样式和价格非常满意，加之又是纯棉，于是她没怎么多问，就拍了6件给她儿子，曲折发生在拍下后付款前，为了表示我的热心、负责，我体贴的说：“MM，我刚包好了货，因为这些小T是外贸的余料做的，所以每件的花色和面料我不能向你保证厚度完全一模一样，但都是全棉，你可以接受吧？”她当时没表示异议，同意了但说要今天早上付款通知我发货。
今天早上上线后，因为是重新开店的第一单，我很在乎、很关注已卖出这一项里的付款状态的改变，一直等到快11点，MM还是没有付款，我不知道她是否有了反悔，我想，如果她不买了，那我就早点问清楚，重新挂出来争取新的机会吧，因为不能确定每个买家是否在不买后都联系卖家关闭交易，我决定主动问她：“MM，你确定还要吗？我担心晚了今天给你发不了了？”良久，她回了一句话说：你说衣服是拼的，厚度不一样，我心里反正感觉不好。”顿时，我意识到是我昨天说的话造成的了，其实衣服之间的厚度差异微乎其微，但为了表明我的负责，我却多嘴让她理解成了是碎布头拼成的衣服了，看来她对买这个是有点打退堂鼓了，在这种情况下，如果我一味的解释很多很多，她会不会反感呢，我想了下，只好说：呵呵,只是说每件不能确保厚度一模一样,但肯定都对得起3.5这个价格,何况这只是成本价格,可能我话多了点,引起了你的担心,店里的图片就是实物的图片,你可以再看看,如果还是不太想要,也没关系,告诉我取消也不要紧的。”也许只有告诉她无所谓买卖成不成，她才不会觉得我在塞碎布头衣服给她。最终MM考虑后是确定了购买，我将在当天给她寄出去，我相信她见到实物，一定会对标的价格是相当满意的了。
对于自己略有曲折的买卖，若论吸取的教训或经验，无论大买卖、小买卖，都该讲究销售的语言和方式，希望以后越做越好吧。
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