如何把3.15落到实处

我于2005年12月8日从上海木玩世家订购了两套玩具，由于卖家疏忽，邮寄信息不全，导致北京邮局将该货物退回上海。卖家收到退货后，说又将玩具寄给了我。到现在三个多月了，一直没有到货。卖家在明明知道我没有收到货的情况下，没有及时延长交易时间，导致货款自动付出。支持楼主，