请大家支招:这样的买家,我该怎么办?

首先声明,我不是淘宝的专职卖家,只是把宝宝的一些闲置用品放在网上转让。前不久有个买家在我店里拍下了2盒强生婴儿爽身粉,是分开拍的,一个她已经付了钱,还有一个要等我改了运费才付,我当时不在线,第二天我改好运费,买家不在给她留言了,很多天也没有回复,也没有把还有一个款付掉。我留言了好多次,她好象上线过,但一直不给我回复,现在那个拍下的宝贝已经超时关闭交易了,由于她只付款了一个,我也一直没有给她发货。现在该怎么办?要发货吗?还是只发一个?请大家说说看法~

人家拍了一个付款了,你当然要发呀,而且她拍下后肯定有联系方式的呀,你应该电话联系这个买家说明一下情况,看看买家是否还要,不然要退款给人家的哦.
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