淘宝总说公平、公正、透明。那卖家的公平谁来维护，淘宝的处理方式透明在哪里？
我在直通车花了不少钱，才把店铺中的一款套装做爆起来，平均一天销量没有十套，也有七、八套。
从30号开始，突然交易量锐减，以至于除了之前的老客户购买之外，就没有成交量。
刚开始也没太注意，过了三四天还是这样，
到了12月3日真的是中间一单新的交易都没有，实在感到莫然其妙，
就在淘宝网上搜自己的这款套装，用了N多种方法，
除了输入个全称以外，其它的任何搜索方法都找不到我这个商品，
我这款商品，销量已有114个销售记录，按销量排，没有第一页，也有第二页吧。
但我翻到十页外都没有。按照网上各位提供查降权的商品，真的是找不到它的踪影。
我急了，赶紧打电话到淘宝，等了六分多钟，没接进去，电话就断掉了。
再打了，等了十一分钟，接进去了，
说商品是正常，没有被降权，但她也搜不到我那商品，说帮我提交，一到两天给我回复。
我能怎么着？只能等呗。等到5号下午，还是没有任何消息。
等不了了，再打，又是十多分钟才接通，
这个工作人员更牛，也说是正常的，
按照之前一位网友提供的方式搜索，在首页高级搜索，输入卖家会员名,
出来我店的所有没有被屏蔽的东西，
在最下面有一句“
”，
那个工作人员居然说您点那个“查看全部宝贝”就出来啦，你这东西是没问题的～
真的是冒冷汗，如果没问题，下面那句话是什么意思，她会理解不了吗？
我就说“姐姐啊～要是没问题，一搜就自然出来，还有再点这个吗？正常人买东西会点击下面这个吗？”，
她马上就说我帮你转专家，
好不容易接通专家，就说今天和昨天是周末，没办法及时答复我的事，
让我等明天或后天（周一或周二），我说不行，拖了那么多天了，明天必须得给我答复。
到了周一下午快两点的时候，终于有一个叫“希秀”的店小二旺旺联系我，
说我的商品“
”，
当场就莫名其妙，反问“
”。
不敢怠慢，马上把以上这些人的所有聊天记录截屏，发货的快递单的底单拍照，上传申诉。
隔天旺旺上问那“希秀”，没回应我，我想可能也是要一到两个工作日吧，再等一天。
到了8号早上十点多，都是没消息，又打电话到淘宝，
淘宝一工作人员说“还在处理当，哦，你的这个宝贝在早上*点时又被降权一次了”，
听到这里真是火冒三丈。他解释不明白了，说给我转专家座席，
等这个专家，电话可是等了近二十分钟才接通，
这个专家说：“商品不会二次降权的，刚才那人是说早上*点被降权吗？呃。。。。相关技术人员正在核实当中，你等等，我问一下”。
等啊等，等啊等，等了差不多十来分钟，
回答说他们在核实当中，没那么快给她回答，所以她现在也给不了答案我，说今天肯定给我回复，让我先挂电话。
即然人家这么说，我还能怎么样，只能相信淘宝尽快搞清楚，还我清白，
到了下午，收到一条站内信“
”
非常之不明白，再次去打电话问淘宝，这次的工作人员说让我再等等，有消息会再给我信息。
无语。再等等到晚上七点多，
又收到一条站内信“
”，
立刻又打电话到淘宝，
工作人员居然说“你不用再申诉了，核实的结果就是这样，您再等三十天，商品就会恢复排名的”。
当时真的是非常之生气，就像被人冤枉说我偷钱了，就像被人冤枉我辛苦读书考的分数是作弊而来的。
为了推这款商品，我在直通车上花了几千块，
看到后面销量起来，又大量进了一批货，希望薄利多销，能带旺我的店。
居然就在这个时候被淘宝冤枉我这个商品有不真实交易屏蔽。
我不服，非常不服，你淘宝既然说核实确实存在不真实交易，那请你明确告诉我是哪些交易不真实，
如果我拿不出证据，我认了，但你们并没有，
我申诉的结果就是搪塞我那几句话，处理出的这个结果的过程透明度，请问在哪里？
接电话的工作人员没办法回答我问题，又是说转专家座席，
又是漫长等了N分钟，
同样这个专家座席说我不需要再申诉了，至于我提交的申诉证据哪里不够，还有具体为什么是这样，他也不清楚，这是技术人员的问题，他也看不到，现在技术人员下班了。
我说我要投诉，他说电话最高只能转到他这里，没有投诉电话。
言外之意，是不是我就该认命？我拿他们没办法了？
试想一下，如果卖家辛苦把一款商品销量做起来，你们淘宝都用各种理由说有问题给屏蔽掉，
一款是这样，两款是这样，而且也没有个详细说明，让我们死也不明白。
就这样打压我们中小卖家，在激烈的淘宝生存，本来就够艰难，
淘宝还口口声声说要扶持中小卖家，却暗中背后来捅我们一刀。敢问淘宝，你们屏蔽我们的商品的根据是什么？我们提交的申诉是否有作用？你们处理的依据是什么？
法院都有一审二审，判刑都有证据。但你们无理无由就终审判我有期徒刑三十天。还不得上诉。
简直是霸权，所说的“我们承诺为您提供公平，公正，透明的交易平台”也是在作表面工夫，敷衍我们！大家的维权通常都是卖买双方，那卖家的权益在被淘宝这个当家的损害时是谁来维护？
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