【大话创业】200起家成为月入4千的客服经理的传奇

帖子发到创业先锋不到半小时,就听到叮咚一声,打开消息一看,哇塞帖子被加精了。呵呵!第一次发帖能有这样的成果特别激动,感谢管理员,你们辛苦了。

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Id:猎户座冬子 姓名:谢晓青年龄:21所属行业:户外/登山/野营/旅行用品职务:淘宝客服籍贯:浙江嵊州石璜镇QQ:375188950(广交朋友)

我是个比较低调的人简单的自我介绍,希望大家以后还能记得在淘宝社区有一个叫晓青的女孩哦,在此很荣幸和我崇拜的人物, 阿里巴巴集团主席马总是老乡,马云祖籍浙江嵊州谷来镇,后父母移居杭州。本人最喜欢的马云语录

1、建立自我、追求忘我。

2、人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。 刚接触淘宝是在08年6月,7月的时候正式辞职换了新工作开始兼职做淘宝,当时我工作的地方是集美家居建材城,身边的销售人员除了周六日都比较空闲,闲的时候每人手上都忙着绣十字绣,在建材城里十字绣的受欢迎程度不亚于女人们对服饰的喜好。创业就是找适合自己的不是吗,我一合计北京每个区至少有4家建材城,集美家居、城外城、红星美凯龙、居然之家等等,我只要能打下一个战场就可以获得很多订单。于是我毫不犹豫的就开了一个十字绣的淘宝店铺,200元创业金进了几个货品和一本图册,印制50张名片,因为是兼职,一个月跑4天业务仅用了不到30天的时间收入有14000多,当然货品的成本也累积到了8000多在加上我每天的辛苦钱,5个月的时间每个月4天总计20天,按一天十块的费用计算2000的运营成本,那么营业利润是4000多元,20天每天的纯业务收入是200元。2010年年假回北京,正式加入猎户座这个团队,从一个小的客服做起2000不到的收入,到现在月薪4000多,已经成为公司的客服经理。淘宝是个人才济济的地方,经常可以看到大学生月入8000的帖子,也有一个月3钻的,都是强人并且一个比一个强,面对如此强大的竞争对手。我想我唯一做的就是不动心不浮躁,而是踏踏实实的做自己该做的工作,每天面对我的顾客我都可以开开心心的把好的产品推荐给他们呢,把一些户外有趣的事情分享给他们,把最好的服务给他们,让每一个客户体验购物的快乐,当然也会碰到砍价砍的让我头痛的客户,在这种情况下我一般就要求饶了不过还屡试不爽呢,女孩子看来做客服就好在可以撒娇了呵呵。在买卖交易的过程中还碰到过很多有趣快乐的事情,有的时候会觉得并不是在做生意,而是在一个大的乐园里面结交朋友,这样的感觉我想每位淘宝店主都有这样的感受吧哈哈,下面就来介绍下我做淘宝的惊人蜕变吧。 4月份我接手淘宝刚开始只做了8千多,5月份的时候翻倍达到16547元, 6月份过渡到22815元, 7月份一个云南做**客户订单的加入使原本3万多的业绩一下子飙升到了66064元。大家可能不相信,在这里涉及一些商业机密所以客户采购合同不便展示

【新增】很多旺友留言希望分享经验,在这里我先说两点。淘宝03年开始到现在成就了很多皇冠店铺,该有的产品市场已经被占领的没有插针的地方了,所以陆续进入的很多小卖家都摸不到门路。第一点经验分享:做生意,首先要看市场。你的产品是否稀有物(少)而且能否给人们在某一方面带去改变既创(新)产品,市场才会好,就像我们的车顶帐篷大家看看在淘宝同类产品5款不到,同样式产品也就6个商家,其中3家还是我们的代理商。大家能悟出点经验了吗?O(∩_∩)O~如果还是不理解那大家可以去了解下探路者的创业故事,绝对收益。第二点经验分享,当你有产品之后我们要做什么呢?在很多人还不知道这个产品是什么的时候,我们是不是就要推出去了,学习一下当年马总推广自己“黄页”的精神,相信大家会找到成功的法则。最后也是最重要一点:请大家记住成功的人都有共性的。

这些成绩都来自我们的推广的努力

推广分为线上/线下两大块

线上有百度 论坛 8264网站 等等

线下活动就多了,3月份北京户外运动展,4月份国际礼品展和北京国际汽车展,5-8月每个周的户外推广活动,从我进公司开始我们的推广活动就持续不断。3月份我们打了一场游击站,正值春天最冷的时候,我和同事们征战在展场上,当人们都暖暖的在展区展示产品时,我们的展位却在户外的停车场外,下面是我正给客户发宣传册,马云不是说吗“要用最低的成本来获得最大的收益”,看着别的商家一个展位花费3万乃至更多,而我们的团队只支付了每天的停车费这笔钱,虽然在外面冻的手脚冰凉,可是想想我们是正在奋战在创业路上的团队,猎户座可以创造传奇。寒冷中我和同事还是很快乐的在镜头前微笑,这次游击战辛苦了3天,我们以300的成本以小博大,收获了2万的业绩,猎户座的车顶帐篷被运送往山西,广州。

4月正式在三元桥展会参加室内展,3月的收入全部投入到这次的大型礼品展,占地面积90平米,展场布置与展会展台契合,紧邻法拉利、兰博基尼的展台,猎户座带着悍马达到三车齐亮相北京国际礼品展的眼球传播效应。BTV_5 财经频道报道了猎户座车顶帐篷:“姚明睡在上面都没有问题”这是当时我们经理接受采访时说的,到后来的两天很多客户特意过来看这个拿姚明说事的帐篷,我们的确小有名气了。

那几天我每天5:00起床从宣武区做2个多小时的公交一路挤到三元桥,我走路都在半梦半醒中打哈欠,到了现场顾不得吃早饭就开始布置展台,加入激烈的作战状态,等到和同事收拾好战场已经8:30参展的观众已经剥夺了我的早饭的权利“客户第一”是我们的使命唉唉,没办法咕噜咕噜的熬到12:00有的时候赶上人多我的早饭和中饭又得被推迟到13:00点,吃的是15快钱的盒饭,我可怜的胃,为了工作没少付出。最右边那个穿黑色衣服正在整理名片的人就是我啊。

辛苦是辛苦,能与这么霸气的悍马合个影还是值得了,我把悍马放到最后亮相大家看在他的面上多多顶顶我的贴哦。呵呵,谢谢大家的支持了!

4月刚刚休息了两周,精神头才恢复一些,我们又一次被命令征战2年一次的北京国际车展,为期十天的战争,4月22号我们4个人带着艰巨的任务和严密的作战计划在指挥员(经理)的带领下冲进了顺义会展,开始投入到长达十天的战斗中。

顺义的天气特别让人不适应,前两天还晴空万里,第三天就开始刮大风,吹的我脸直疼,由于连续两天在户外吃盒饭时喝进了西北风,导致我的肚子鼓气,也就是胃胀,

这次展会上我没能一路陪同同事们作战,在第4天的时候我跟着车回家住了一晚上,第二天我没有去医院而是直奔公司工作,跟进那个旺旺上说要付款的客户,6千多块钱呢,领导在我回来时虽然再三嘱咐过第二天务必一定要去看病,可我坚持说自己没病,哎嗨,就这么倔强啊公司的事情办完我忽然想念在顺义的同事们,就给指挥员去了个电话,我下午就回去,当时领导让我好好休息,我还是毅然去药店开了包胃胀气的药,拿着查好的线路图赶回了作战现场。有这么件快乐的事情想和大家分享,我是个挺幼稚的人,21岁了还特别喜欢看喜洋洋和灰太狼,那天正好我肚子难受已经没力气讲话了,当时没什么观众就扒在桌子上面休息,忽然间我两眼一亮蹭的从桌位上跳起来喊:“啊,喜洋洋灰太狼。”我已经完全忘记了痛苦的事情,兴奋的跑过去和他们合影,把同事们逗得啊O(∩_∩)O哈哈~大笑这不合影的时候我们的指挥员(经理)也上来和我做了一回儿童,嘿嘿。后来我还傻呼呼的问经理你也?不断惭笱蠛突姨茄剑ψ潘担?“不是看晓青'好玩'吗”真尴尬呀,我好玩。。呼呼

第二次回到战场,我有种重生的感觉,身体状况明显好了很多,一身户外休闲的打扮还得到了大家的赞许,呵呵

继续战斗的结果就是,我的脸变的已经没法子见人了真的很心疼都的,毕竟我是女孩子嘛,本来地地道道的南方女孩现在整成了一张又黑又没光泽的脸,那几天我都没敢照镜子

期间还有很多推广的活动,每一次的辛苦付出都是在为我们未来的创业之旅扬帆,在此附一张我们团队的照片,在这个团队中你会看到一个稚嫩女孩的身影,在这里我可以自豪的告诉大家,这个团队中唯一个的女成员也是最小的一个人就是我,“谢晓青”08年只身一人来到北京开始我的梦想之旅,因为梦想我与团队聚集到了一起,因为内心的强?笪腋矣谀猩遣⒓缱髡健?

虽然我是团队中最小的80后,是80的末班车,刚进入公司时我很自我,还一直标榜马云的话:“建立自我”其实后面最重要的那句我却没有领悟它的精髓,在后来与团队作战的过程中,我才真的明白了那句话的深刻含义,建立自我强调的是一种坚韧不拔、不屈不挠、独立思考的精神,而忘却自我却是要让你学会与人团结合作的为人处世的方法。第二句话:“人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。”人面临的选择会很多,遇到的困难也会很多。我希望在未来的路上我们大家一起并肩努力,当我们加入淘宝这个大家庭的时候,我们就是同一个战线上的,专注于我们热爱的,我们风雨同舟,一起为了梦想而努力。快到给文章画句号的时刻了,心里有些许不舍,但是昂头好汉不提当年勇,7月的业绩已成过去,7月的奖励在每一个相片的记忆,人生能有几次美丽的邂逅,我与南戴河算一次。分享几张公司奖励南戴河旅的照片

给文章画个句号的同时,我举起手机给自己在翡翠岛留下记念,这次难忘的旅行将是我人生中最美的记忆,这篇文章不仅是写给自己的,而是为了感谢我的团队而创作的,更加感谢淘宝给了我成就梦想的舞台。

在此感谢每一位阅读此篇文章的朋友们,谢谢!

学到宝了,收藏了以后自己用,谢谢楼主,有空来本店坐坐。

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不错

路过,看看

好 先mark 再慢慢看

线上推广做得很好 学习了 楼主加油

谢谢楼主分享的淘宝经验!

祝楼主的生意越来越好,也愿我的生意更上一层楼!~

我感觉楼主是不是在重复发帖,我在那里看到过跟这一样的帖子!兰博基尼

恭喜楼主创业成功

seo 的技术很高啊

很厉害啊很厉害啊谢谢楼主分享的淘宝经验!

LZ很强力 膜拜中。。。。。

咱们继续努力

看看

不错哦

好帖咯

学习中

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