网络红人二月丫头淘宝之初体验

大家好,俺是二月丫头,来淘宝将近两个月了,虽然已经混迹网络有一段时间,但是相对混迹淘宝的各位前辈而言,还属于打酱油阶段。但是两个月的积累,还是让丫头颇有收获的,今天来和大家分享下,也请各位前辈多多指导,丫头感激不尽!!!!

因为一直从事两性专栏的写作与分享,所以对两性话题颇有心得,但是现阶段,大家对关于成人用品这个话题总是有些避讳,认为私密话题难登大雅之堂,多说不易,说多了更不宜!但是我们避讳地恰恰是像吃饭睡觉一样的生理需求,更应该得到关心与重视,因为性福关系着我们生活的质量,与个人的健康!所以丫头就非常对口地开了“成人之美”成人用品店。开张不易:首次开淘宝,从装修到产品的上架,每一环节都非常重要,但是由于对淘宝的组件不熟悉,我们的工作人员琢磨了许久才搞定,而且在装修的设计上和货物的排放上都很平,想有些改变,但是又想着宣传,最后是两头都没有显著的成效!所以平均也就一单左右。MM、GG注意了是平均哦,也就是说有时一天还没有一单,我可着急了。

(是不是很没有腔调)

于是我和我的同事就一起分析对策:

(一)调整心态,重头开始:

淘宝店是一个慢活,不能急功近利。所有的事情也不外乎内因、外因,把内因做到充足,外因不断完善,估计就差不多了。

内因:无外乎是店面的装修,板块的设计,经营理念的诠释,产品的齐全,产品功能的展现与吸收!

店面的装修:这一块我们都是生手还在探索,在这儿就不班门弄斧了,但是淘宝真的很好用是真的,只要稍加研究,估计不难的。我看了一会还不错,但是只是做的不好而已。先前找人做的不是很满意,这次又返工,不仅费时而且费钱,所以劝诫各位,在店面开张前尽量把你想要的风格与板块设计先用图画好,然后在给设计师修改,这样子就能比较快比较好地完成店面装修。

经营理念的诠释:是我想要着重说的,淘宝也可以做出文化与独特的管理理念,这些将是你店面升值的所在,也是做出特色的地方。价钱是一个竞争元素,但是价钱差距不大时,比拼的便是文化与经营层面的东西了。

产品的齐全:产品的齐全是非常需要注意的,我们就是因为缺少商品错过了不少单。而且 由于对产品的熟悉度不够,所以每次都会因为要发一个单而跑一趟,浪费人力物力,很不划算。说到产品的齐全需要有一个好的供货商,由于我们一开始没有渠道进货,进货的质量不够好,所以总会增加成本,如果有一个货比较齐全,价格稳定的供货商,也许这样子的事情就不会发生!

产品的展现是一门大学问,丫头现在才发觉。丫头看了一些同类型的淘宝店,同样的产品,在诠释产品的功能、产品的表现力上不同, 产品被吸引的程度有很大的区别,这边是卖家功课的较量了!

外因:

客户的体验:

个人觉得淘宝上的许多店在客户的体验上做的淘宝好,比线下的店都好,也许是分数制的原因,客户的评价是一个店的生存之本,所以大家都很注重客户的体验。特别是做成人用品这一块,这一块更应该得到注意!

为客户带来更多的便利性和附加值:

淘宝的最大特征便是便利性,所以每个店的便利性与否是非常的重要的,我的店先前在这一快做的并不是更好,在看了其他的许多带钻的店以后,这一块在我们的新版店中,将会有一个改善!

附加值便是在商品价值以外的服务,这一块我们做的还挺好的:

在开业的初期,我们就发放了优惠卡,收藏有礼等。而且搞了一次大型的微薄营销,效果还不错,下次与大家详细分享下!

网店宣传理念

时刻准备着,自给自足!

(二)全新上线,加大宣传力度:

鉴于以上的分析,就本店为原点的分析,所以开始了一系列的改变,从装修到供应商的寻找(大家可以推荐),打扫好屋子,就要请人进来了。于是全新上线后,宣传将用于后期工作的重点!关于宣传,传统的方式,各位都有自己的心得,我便不多赘述,我来谈谈的看法:

1、 分析你的用户群,怎样引源截流:

分析你的用户群的特征,然后在论坛和他们主要出没的场所进行宣传,这边是引源;那什么是截流呢,所谓的截流便是到淘宝的用户在搜索的时候,一定要抓住他们,提高转化率,因为他们已经是准客户了,这样的投入会比较少,花的经历也不会很大!

有些朋友肯定会问,在各个论坛如何宣传呢?

我做的是营销活动!每个店主,我相信都是长期混迹于网络的,在那个网络都有一两个熟人!而你又有优惠反馈,他们一定是非常支持的。所以这是一件互惠互利的事情,推广起来应该不难,这也是营销或者其他推广要恪守的原则之一:互惠互利!

2、 微博营销与淘宝推广相结合:

微博营销是新兴的一个推广平台,据说这个很有嚼头,就是很有料的意思。在开张不久我们也在微博上搞了这次活动,效果还是非常不错的,当然非常感谢那些开明的大额,他们积极的转发,才能有如此功效,那下次我就以这次微博营销与最近的一些观察与大家交流下,今天就写到这儿吧!

这就是丫头的一些体验,还有些稚嫩,请多多指教,欢迎到成人之美来交流,大家拍砖!

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