开店接近一个月,快3个爱心了,都是实打实的评价。

2010年10月20号凌晨1点钟,我和朋友一起合开了这个店。时间蛮好记的。

朋友栗子的工作经常要出国出差的。基本上一个月去一两趟,主要去韩国和日本。所以合计了下开了这个代购店。有朋友去采购的话,就可以省下一笔昂贵的国际快递费,在售价上就会有优势。

但是做了代购后的这一个月,我发现,即使是韩国专卖店里买来的产品,淘宝上也会有更低的价格出现。真不知道这价格怎么来的,且不说专卖店里的售价就不止这个价,你的国际快递费又到哪里去了。

现在是刚开始,俩人都是参加工作一年左右,没什么资金投资进很多现货。基本都是有人定了才去采购的。

宣传主要是在一些时尚论坛上,顾客也遍布全国。

由于是兼职,每天都是下班后才整理的。前天第二团韩国采购来的产品已经发货了,头一天晚上弄到凌晨2点多才全部包好。

做代购有时候也会遇到困难。。。这次代购的产品就是,因为栗子(我朋友)回国的机场临时变更了,不能购买顾客订购的免税店产品。但是答应了别人的事情,必须得做到,要不然就是失信于人了。我和栗子就一直联络另一位在韩国的同事,打了好多个越洋电话才说好,由她帮忙采购。本以为这样就大功告成了,结果没想到,TFS和契尔氏店员竟然把产品拿错了,我明明有彩照打印给她们看的。。。她同事也没仔细看,就拎回来了。等我前天拿到货的时候,整个人晕了下。回到家里,我就开始不停的联系顾客,道歉。心里真的是欲哭无泪。还好,来买的顾客人都很好,于是能退的就退了,能等的就等了。我不大会说话,那一刻,我觉得除了觉得很抱歉,其他我已经想不出了。。。

有时候遇到的顾客也会出现问题。第一团的时候,不知道哪位顾客评了1分。。。可能是手误点到了,但是对我来说真的是很打击的。因为店刚开,就从满分5分到了4.3分。然后我就打电话给朋友大哭。我姐还劝我放弃这家店算了,反正刚开的。再开一家也行,人家看到这么低的评分会吓跑的。但是我说什么都不放弃,但是有些东西不是说弃就能弃的。既成的事实无法改变,不管接下来还会出现什么,我们都坚持一步一个脚印,相信还是有人不会单看店铺评分数字而错过一家让你可以放心购物的店。

再传几个店里的评价,都是真真实实的评价。顾客的评价是对我们工作最大的认可:

厉害

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