养蜂人的生意经,诚信服务为本【掌柜接受报社电台采访达数十次】

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日报记者采访本店蜜蜂园基地,利用淘宝网络模式经营自家产品

许多开网店都认为,上淘宝开店就是为了赚钱,而我想,要赚钱固然重要,赚取客户的认可更重要,那我们要凭什么赚取客户的认可,前提是要有强硬的质量作为后盾,君子爱财、取之有道,不要急于赚钱而把质量关抛于脑后,许多商家卖到皇冠以后,为什么差评越来越多,就是因为后期以为自己生意好了,就开始怠慢客户,对客户也不热情,不体贴了,或者找理由说自己很忙,一个认要聊N多人,商家切忌不要给自己找理由,要知道,是客户成就了你现在的地位,要是就此认为已经到皇冠金冠,不用去搭理或者放松质量关,那同样,客户也会收走你所得到的荣誉。

开网店贵在坚持,好多新手都是看到说某某店达到什么什么皇冠、金冠、一天的单子达到上百件,一年收入要几十万,乃至几百万,赚钱很容易!有这样想法的新手那就是大错特错,皇冠金冠不是轻而易举就得到的,要通过日日夜夜的艰辛熬夜取得的。要对待好上万的客户群。每个客户都要用心去接待,用心去解答客户所需所想的宝贝问题。

坚持到底:开网店不能三天打鱼,两天筛网,今天想开网店,开了一个月,没人来买就不想干了,这是淘宝网店最禁忌的想法,我开网店一个月了,客户全部确定货物以后已经超过两蓝钻,靠的是坚持,靠的是对待客户的服务态度。

细节决定一切: 有时候一个人要和7到10个客户聊天,你不能嫌烦,聊不过来可以先和客户说声:“稍等”再发个笑脸,这样客户会知道你在忙,如果你不搭理客户,而客户又着急,这样就算收到你货满意的,也会给你中差评,网络表情要多多运用,因为网络聊天,客户是看不到你的表情的,中国的语言就是这样,一句话可以有多个意思在里面,可以用很多表情来表示这句话,你要是聊天时,一个表情也不运用,那肯定就会让客户误解和猜疑!

我的总结:

淘宝开网店一定要做推广,最有效就是直通车,当然也很费钱,推广有很多办法,不一定说就直通车,你可以站外宣传,同学朋友之间宣传,当然有雄厚资产的也可以电视宣传淘宝网店,淘宝商城。现在好多大品牌不都把淘宝商城放在央视宣传吗!

再就是上下架时间,简单明了,淘宝宝贝排名都是越要结束的商品越排名前几位,下面掌握好:上架时间设置为7天,星期一到五是黄金时间,宝贝上架就选择这五天,当然你也可以星期六天上架

比方说你宝贝有50个,那你1-5天每天上架10个,上满5天正好是50个宝贝,上架时间可以选择下午1点到晚上11点以前,因为这是办公一族的下班之前时间,都喜欢上网买点东西,释放压力,等到了30天内有交易记录的宝贝还有一天就下架时,排名就会排到前几页,顾客很容易就搜索到你,这可是直通车没有的展位噢,很大很显眼。掌握好这一技巧,你一定可以让客户进来,加上你的服务态度,一定可以赢得客户欢心,愉快的购物就此打开。

总之一定要坚持要有信心,做事情从点滴做起,不要敷衍,要把淘宝当成一种事业去做,不要一味的去追求利润追求盈利

日报记者采访本店蜜蜂园基地,利用淘宝网络模式经营自家产品

店主楼伟被市政治协商委员会评选为政协委员,也是本市最年轻的一名政协委员(连任两届)

当年掌柜我22岁父亲的笑很难见到,操劳辛苦了一辈子,这张图是记者拍摄的,我还真没见过父亲如此开心的笑,当时我还在学校,父亲为了家里人走南闯北的在外养蜜蜂,到以处搭一个帐篷,荒山野岭就这样拼搏了几十年。

真正的自己家养蜜蜂,确保在网店购买的蜂产品绝不添加不加工不浓缩,无任何污染!作为辽宁知名的品牌,楼家蜜蜂园代表蜂产品行业参加这次3 15打假日这是店主楼伟在3月15打假日 市中心给顾客讲解蜂产品知识的画面,被记者拍摄我也珍藏起来了,呵呵!这是当年第二家连锁店开张的场面,当地多家记者电视台前来采访!网店店主楼伟正在为顾客鉴别真假蜂蜜,前来真假鉴别接待量2010年已经超过1000多人(上图是05年刊登的日报记者采访本店店主)这是市工商行政局为楼家蜜蜂园颁奖,店主楼伟上台接受奖励这是店主与父亲一起养蜜蜂的照片,日报记者拍摄!采访楼家人!同甘苦共患难~这是父亲收留的义子,16岁就跟着父亲一起养蜜蜂了!一个大意的顾客,买完蜂蜜以后把近两万元的现金支票和银行卡丢在了店内,我无奈之下只好求助当地报纸寻找失主大清早起来采蜂蜜,这是辽西商报记者拍摄的画面楼家蜜蜂园的蜂蜜首批达到的出口标准,当时是整个锦州市的骄傲啊!虽然也想家,可是我们立誓一定要干一番事!这是上报记者前来采访我们的报纸这是采集油菜花时的画面,正好被记者采访到!楼家蜜蜂园资质荣誉

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强悍很棒啊,牛人很历害,加油!很历害,加油!我没有立即回复,因为生怕我庸俗不堪的回复玷污这少有的牛帖

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