“老婆”为“老公”记录淘宝成长历程

2008年五月面临即将毕业的我们，在城市的中央来回奔波着，忙碌着无知的一切。不知所措。为了逃避残酷的现实社会，选择继续蜗居在校园中，享受着萌芽的生活，不想像个无头苍蝇奔波在这个现实的社会中，后来认识了现在的老公才敢于面对生活。 一晃两年时间眨眼即过，我们都在这个社会来回的周旋着，老公先后做过汽车销售，卖过衣服，摆过地摊……，穿梭在这个城市的中央，但似乎都没有站立的很久，最终都是因为硬件或是软件的不齐全退隐江湖

量下我们，不要用砖拍哦

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今年6月份我和老公说起了一个想法，我们也在网上开个店子吧，，实体店面租金贵，风险大，考虑的因素很多。也有一定的局限性，而网店，面向全世界，首先不用考虑租金，风险当然小一些，而且很重要的是货源问题，自家生产的衣服，质量不用担心，货源不愁，房子自己有，电脑，相机都有，基本的硬件都具备了，软件我们要开发了，经过我的唇舌大战，终于说服了老公，老公也开始慢慢的接触，了解网购。 目标锁定，很顺利店子开起来了，面对的一系列新的问题出来了，我是网购的常客，经常网上买东西，想想中的买东西很简单才怂恿老公开淘宝店，可是店子开起来了，我怎么觉得咱怎么难呢？老公从来没有接触过网购，从创建店子到开店，老公整整琢磨了快一个月，怎么上传图片，怎么使用ps，怎么抓角度拍照片，怎么装修店铺，选店招等等的一连串的问题（这些专业俗语我开始都不明白是怎么回事，突然间觉得老公已经进入到淘宝这个大家庭，给我讲起来是滔滔不绝啊）。 有一天，突然旺旺响了，我们2个争抢着去看，以为生意来了，打开一看是发广告的，做信誉的。不过我们都是很有礼貌的回复了每一个旺旺客户（虽然不是我们的买家，礼貌待人嘛），一个星期过去了，没有一个客户来，看着老公着急的样子，我又是心疼又是懊恼，很后悔让老公开这个淘宝店，哦还有淘宝需要保证金1000元，老公居然也打过去了（突然发现老公已经超出我想想中的入戏快了，他已经相信淘宝，相信这里有他的事业，有他需要追求的，向往的一切），我自己心里那个着急啊，如果没生意那怎么办啊，老公会不会怪我啊，看着已经押了几千块钱货了，我的心着急啊。虽然老公不说，但是我能感觉到他的紧张不安，每天都是紧缩眉头。我突然觉得自己做错了，心里懊恼不已。又一个星期快过去了，看着还是没有生意，老公开始每天嘟囔着，这个不行，淘宝搞不成，要琢磨做别的事情。看着每天搞信誉的，我们并没有动这个心思。老公非常努力，每天参加淘宝学习，每天上视频课，经常逛创业先锋，回帖，还订那个什么消息，定时会通知你上课的，一天天老公的时间都在淘宝上，皇天不负有心人，终于有一天有客人咨询，很快，客人就拍了，接下来就是等待付款，客人也很爽快，付款成功。接下来就是发货了，老公打开衣服详细的验过衣服，剪掉线头，还用熨斗把衣服熨平，晾干。平平整整的装包，我说：老公搞的怎么麻烦，衣服寄回去，客人肯定还会洗的，你熨也白熨了，他说：“这是我们应该做的，服务质量都要做到位，心里也舒服，我们满意了才能交给客人啊”。我顿时无语了，突然觉得眼前的这个男人还真是个温柔体贴的好男人。一切确认后，老公终于卖出了一件算得上真正真正卖得出去的第一件宝贝。成交后，我问老公赚了多少?老公说没赚钱，我说那你卖什么啊，还搞得怎么辛苦，老公回答了我三个字：“赚信誉”，我一头污水。（因为那时候我不知道信誉是个什么东西），从以上的事情我明白了一个道理：“服务至关重要，也更加明白客人是上帝这句话”，只要用心服务一定可以赢得你的第一桶金。 接下来的日子，一天比一天的好转，老公也不再说淘宝不行，另谋出路的话了，当然是离不开老公的勤奋，老公每天都是转钟很久才睡，每天都是在不断的创新着自己的店铺，看帖子，通过前辈们的一些经验去完善自己，学着装修店铺，做些促销活动，还有订阅一些杂志等等的。记得有一次，有一位回头客户来买卫衣，因为家里做一手货，所以有些衣服换季很快，因为是回头客户，没有咨询就直接拍下来了，老公觉得客人是相信我们，所以就去零售店里买来在发给客人了，买回来的价格都是比我们的价格要高的，所以这笔根本就赔钱的买卖，但是老公没有怨言，只是说：“刚开始总有付出的，相信总会有回报的”，也许是老天爷觉得老公很辛苦而且很诚恳，没有辜负他，生意也开始有好转，基本上每天都有客人咨询，和看上我们的宝贝。甚至还有些批发商来拿货，心里那个开心啊。生意的好转并没有要老公松懈，反而是更加勤奋，以前是转钟1点睡觉，现在是转钟2点多睡觉，每天早晨6点多就要起床，相信老公能做好！ 从注册到现在也都快3个月了，也有2颗心心了，老公说快3颗了，看着现在谈起淘宝，谈起网购的他眉飞色舞的，觉得很开心，很知足。看着老公一点一点的从不知道现在的初知，觉得老公和我们的店子一天天的在成长，每天穿梭在每一个课堂和每一个论坛和每一个关于淘宝和网购的平台，不断的学习，不断的创新，不断的摸索中独立，也欣慰了当初的决定。老公经常问我，你买东西主要看什么啊？我说看服务啊，卖家对我服务好，我不买都不好意思啊。其次看质量和款式啊。然后就想着在穿着舒服啊 。

老公每天拍摄的工作站

写了这么多，都把每一位朋友们眼睛看累了，不好意思啊！我是看着老公的淘宝开起来，也是一个网购的忠实FANS,作为买家和卖家的家属同时也明白了几点分享给每一位朋友：第一：顾客是上帝，没有错误的客人，只有错误的服务。第二：质量是王牌。每一件衣服都要对的起自己的内心，认真对待自己的宝贝，就想对待自己的亲人、爱人。朋友。第三：诚恳，诚实，承诺。诚恳的对待每一位客人，诚实的描述每一件宝贝，承诺客人的东西一定要做到。做到三诚才是硬道理。（没有想到的诚，还希望前辈们多多指教）。 我是一个外行，有诸多的话语不到位的，还希望前辈们，亲们理解和包容。希望各位提出宝贵意见给我们新卖家，在这里我代表我家管家公谢谢各位。也同时感谢支持依贝尔的老客户，同时也感谢创业先锋这个平台教我老公一步步走向成功的大道。更加感谢每一位分享给我们宝贵经验的前辈们，祝大家生意兴隆！合家欢乐！

顶下了，生意兴隆！

支持楼主，支持所有新开店的。

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祝你们幸福！！

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