。我07年就加入到淘宝大军，不过我那时只是一个买家，买的时候最初的不是很相信这个东西，慢慢的逐步很信任淘宝这个给广大朋友实惠的平台。从那时到现在时不时的买点什么，也没有创发说要在淘宝上创业，跟广大的淘友分享一杯羹的想法。日子一天一天的这么过着，直到到了今年，我的工作有了一些变动，整个公司的盈利开始一下子低了好多，当然我们这些小卒子们也好不到哪里去了，这才想要不也在逃吧上做点什么，21世纪就是一个网络的世界了，网民会越来越多，网购慢慢的就会变的超乎其位，变成一个很方便很普通的事情。
先是在淘宝上观察了一阵子考虑卖什么，考虑过女装，童装，但是考虑到卖这个的商家已经那个很多，并且这个季节性很强，就放弃了。最终选择了做砭石这块，他没有季节性约束，况且砭石美容砭石瘦身这些理疗项目，这几年很火的。
找到了项目，接下来就是开店准备工作了，找到合适的货源，店铺装修，加入旺铺等等准备了一个星期左右，我的店http://bianshifan.taobao.com终于开张了。
当开张的第一天我的激情澎湃,可是连着半个月一个人都没有问津的，就连发广告的都没有。我去淘宝上搜搜，从第一页到100页都没有我的产品，很奇怪。上网搜淘宝默认的搜索，看到了很多的消息，有的说只有加入消保才能被搜索上，当时迷茫啊！呵呵
后来我看着随着时间的流逝一个人也没有就着急了，找了朋友来我店里买东西，凑那6个评价，因为不懂规则被淘宝检测到了，说是信用炒作，说如果再这样炒作信誉就封店了，一下子又害怕又是心凉。一度都想放弃了。后来看看上的那几千的货，礼盒，做的证书，定的箱子，如果就这样半途而废，以前的努力和辛苦都白费了，本来就紧张的资金更被套牢了，于是下定决心，别人都能成功，我为什么不能呢，我如果比别人多付出两倍的辛苦和努力，还能不成功吗？我想我一定能成功。
接下来的日子我每天都把时间放到了淘宝大学，看那些成功的人如何推广自己的店铺。每天吸取着“养料”，慢慢的我开始有了一些体会。开始按照淘宝前辈们指导的方法来推广自己的店铺。慢慢的店铺有了起色，淘宝免费提供了量子统计系统，我天天看看来店里的人，从一位数到二位数，慢慢的店里的流量多了起来。随着流量多了起来，但是订单没有，我反复的琢磨，虽然自己把价格设的很低，几乎不赚钱，但是还是没有人相信，于是我想到了一定要加入消保，这样就给自己提供了好多的潜在的机会，对于一个新人价格低还不行，一定要做到品质的保证，消保就很成功的满足了这点。自从我加入了消保，我的店里就有了订单，可能有的朋友加了消保，店里也没有什么起色，那就要好好的总结一下。
下面就我自己总结一下自己小店的推广方法：
1、 充分利用各个免费的推广平台，每次我们发帖后紧跟着就是一堆让你免费发布信息的帖子，我就是一个也不落下，反正是免费的不用白不用。
2、 淘宝的论坛就是一个宝地，不知道别人是如何成功的，我的成功是离不开这个平台的。我每天都在黄金时段，只要是不违反帖子的规定，各个板块我都发布信息，每天在早中晚都要发上好多好多的帖子。在发布帖子的同时，看到很好的帖子也要回一下，尽量占领沙发的位置，那样你的店铺露脸的机会就大大的提高了。对于上面提到的就是老生常谈了，总之我们的原则就是见缝就插针。呵呵。
3、 加入消保给买家吃一颗定心丸,同时肯定会提升你的店铺流量的，顾客买的时候没有了顾虑，你的成交的机会不就大大提高了吗
4、及时的参加淘宝在疯狂促销那个板块举行的各种活动，对于我们新手来说刚开始为了提高流量，只要是不亏本就疯狂的参加，我特别不提倡亏本大吐血的那种促销方式，我们辛辛苦苦的为了什么啊，您说是不是这个理啊!
5、 充分利用各个搜索引擎，google，百度等等，我的就是用了google搜索，当然这是付费的，相比较他的性价比最高吧，我的一个朋友是做这个的，给我最低价，这也算是我加入消保以后的第二笔推广费用，当然消保能退得，不算是这种一去不复回的投资。
6、 充分利用我们的旺旺工具，旺旺都有设置个性签名，把你的促销时时刻刻的放到这个上面
7、 为了提高店里的人气我们要主动出击，找各个买家相互收藏，等积攒到一定的客户，同样可以用旺旺给他们发布你的产品信息。
8.当然还有很多有偿的推广方式，这个就看自己的资金情况了。
以上说了一堆关于推广的方式，也许我的不够详细也不够全面，不过这是我能想到的了，呵呵见笑了。
要提升店里的流量，光是做推广也不行，对于我们的宝贝我们要严把质量关：其一对于宝贝的标题描述，不要出现特殊的符号，像我做的是砭石，要把最主要的能抓住买家眼球的字眼放到第一位，同时还要涵盖淘宝上容易被搜索到得词汇；其二就是我们的宝贝上架时间，上架时间的选择能够直接影响到搜索您的宝贝关键字的排名。相信各位看官都知道，宝贝上架都是按天数来计算的（分为7天和14天两个选择），因此，宝贝下架的最佳时间也就是宝贝上架的最佳时间，那什么时候宝贝下架是最佳的呢？理论上来说，宝贝下架之前的数小时内，如果宝贝能够获得很好的关键字搜索排名，同时在这段时间内，浏览宝贝的买家数量最多，则这段时间就是宝贝下架的最佳时间。高峰时段有：★9：00——11：00，★★14：00——19：00，★★★★★20：00——22：00，★★23：00，我现在就是每天都在这几个时间段上架几个宝贝，如果我们没有大量的时间来上架，淘宝可是为我们想的非常周到，在网页版的淘宝中有一项：工具—批量定时上架，你可以设计你的宝贝上架时间。
等把这些弄好了以后，就是等着客户的到来了，也许这个过程是非常漫长的，这时就需要我们要有足够的毅力来坚持了，黎明到来之前都是有很长一段的黑暗的，呵呵。
以上算是对外的策略吧，下面我要说说我们自己内在的服务了，在对待每一个买家我们都要用我们的真心来和他们交流，这个真心不是说纯粹为了交易来的，你要有一个交朋友的想法，对于我店里的客户有两个让我非常的深刻，
第一位：
北京的一位朋友先是在店里买了一款刮痧板，由于是同城快递所以下午就送到了，在我们之间谈话时，我没有特别强的卖的意念，反而是以退为进，时时刻刻提醒他在收货中如何对我们的产品全方位的检测，当然这个还和自己的说话方式和说话的技巧有关，反正一样的话，必须让客户明白我们是真心的为他好，我的这个客户非常满意我的服务，收到产品后对我的产品也非常满意，当时就说还要再定，呵呵，结果对同样的产品又订了两个。只是可惜对于后来的这两个淘宝没有给我计分，当然是一个月内的啊。
第二位：
对于我的另一位客户，他定了一个手镯和手链，手链因为是特价，虽然我的宝贝描述里面写了这个价格是不含礼盒和证书的，但是难免有的客户没有注意到，所以对于每一个客户只要是要特价的我都会提前给他们说，哪怕他们会走掉，我的原则就是不强卖也不强买。对于手镯很难确定手能不能通过，买大了买小了都很不合适，客户琢磨不定，我就主动的提议如果收到货后，自己戴着不合适，给我寄回来就是了，当然要客户付点邮费了。这个客户之前给我发了一个别处的链接，那个手镯宽度是22mm，后来在我的店里拍了宽是25mm的，我们说的时候是说就要那个大小就成。当时客户要出差，先付了款，我答应客户晚点发货，我这个人每次发货之前都会和客户再一次的确认，还要这个流程一直保持着，当我给客户发短信说“手镯内径57mm宽22mm，手链一条，礼盒，请确定”，客户很快就恢复说要的手镯是57mm，宽25mm的，当时我的那个尺寸的手镯有一点小瑕疵，不管是不是我的失误，作为卖家的我还是很歉意，就主动和客户说，要不客户换一个窄的，要不就换一个稍微大点的，或者我给客户退款。后来客户换了一个窄的，客户说那个比她选中的便宜10元，我的淘宝上确实是这样的，但是我的那个窄的是不含礼盒的价格，如果加上礼盒价格比客户自己选中的那个还要高，我考虑了一下，告诉客户那个便宜的是不含礼盒的，但是为了公平起见我还是给客户退了10元的差价，这样就避免了客户说咱们是后加的那些描述。虽然我是少赚了，但是事情能很顺利的解决，我们双方不是都很愉快吗。
做网店其实就是做生意，讲的就是一个和气生财，如果对方感觉到我们真的是真心的为他们在服务，那么你的回头客还会少吗？呵呵
当然在做网店的时候我们作为卖家服务一定要到位，但是如果遇到不可理喻的买家，我们也不能一味的迁就他们，对于这样的人我们要做到不卑不亢，不要以为咱们是新人，就可以无理的提出好多要求。我不知道别人我反正是一直坚持自己的原则，对于难缠的客户，我的方法是“惹不起躲得起”，哈哈。当然如果你不想和他们这样的人有交易，就可以委婉的说出你的意思。呵呵，这个各人有各人的招数，不过多的说了。
现在我的小店生意不能说是好，一个星期有那么几个人，这我感到挺知足的，人要有满足的心理，不然会很累的，比如说我现在给自己设定的目标就是一个星期卖3个就达到目标了，饭要一口一口的吃，路要一步一步的走，这样才能踏实。呵呵
总的来说，网店对于新手来说需要很坚强的毅力，要有过硬的心理，还有一句话就是心急吃不了热豆腐，好事多磨。也许2个月也许三个月也没有一单，不要气馁，这个是最艰难的过渡期，只要我们过去了，后面的一切都是小ks，呵呵。
我这个新手今天就说这么多吧，预祝和我一样在起跑路上的新手早日实现我们的梦想！！！
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