首先感谢淘宝这个良好的平台。让我得以结识天下有志之士。
最近不断的有代理或者有意向合作代理询问我为什么店铺生意不好。怎么样会有生意？说实话这样的问题无法用一句两句话来概括解答，新年即将到来，感慨万千，遂在此发表拙文一篇，与侠士们一同探讨研究下如何做好网店!
说白了，淘宝就是一个销售平台，大家都拿着同样的东西在卖，怎么样才能让买家看到你，其实“枪打出头鸟”在我们淘宝不是贬义词而是褒义词！能出头的鸟就有食吃，吃得比别的还要饱。
那枪也不是要命的枪，而是金枪、银枪打出来的是**、银弹！
首先，经营的产品：大家在开始经营店铺的时候，就一定要选好货源，熟悉自己的产品，要对自己的产品拥有自信心。
产品关键字的设置：淘宝规定产品的标题最长不能超过30个汉字，如何充分的用好这30个字呢？我们的经验是站在买家的角度，学会换位思考，在科学组合的情况下，包含越多的关键字，被顾客搜索到的概率就越大。
产品的上架时间，我们的产品都是选择在浏览量最高的时间，大概就是早上9点到11点，下午2：30到4：30，晚上8：00到10点这三个时间段，橱窗推荐位子是非常难得的一个资源。
推荐位就留给那些即将下架的宝贝（如果即将下架的宝贝很多，而推荐位有限，就可以有选择的给那些比较价格有优势，销量比较大的宝贝），所以您就必须有计划的去后台看您的出售中宝贝哪些即将下架，把橱窗位子给调整好。
做好这些东西，就可以挽起袖子花力气去店外宣传了（不要守株待兔哦。这样会很无聊，没有前途的），我们经常去的是淘宝社区，新人，经验畅谈。也可以在百度注册会员，回答一些相关的问题，不仅可以拿积分，也可以提高自己的店铺浏览量哦。在淘宝社区，活动非常多，如果精力充沛能参加多少活动就尽量都参加上，有选择的挑选流量大，人气高的帮派活动参加，加入这些帮派群，保持活跃分子的态势，在帮助帮派的同时，当然也帮了自己。
客服接单的方面：当一个顾客进店主动询问我们的时候，这个顾客一般都是经过了一番对比，有了一半的购买欲才会联系的，这个时候，只要我们接待得当，掌握买家心理，都能达成交易。
总结一下，一是不要让咨询的买家等得太久，尽量在10秒钟内给予买家答复二是用亲切的语言解答买家的问题，不要使用标点符号（特别是那些带有较强烈的语气）。三是在买家抱有怀疑态度的时候，给予他们肯定的解答，消除的他们的疑惑。
新手卖家开店铺，必须脚踏实地，做出自己的计划，千万不要心浮气躁。目标可以先制定一个比较容易达到的短期目标，比如说，前期开店铺的目的是赚钱给女儿买奶粉。这个比较容易办到，也能给自己一点创业信心。长期的目标，可大可小，依据自己的能力来制定就可以了。比如说5年内做到皇冠，买一套房子。
不过做这些目标之前。还是要看自己能投入多少精力，是不是肯出心思（无论是店铺经营还是宣传推广）。多少的付出就有多少的收获，光有目标，没有行动，那就是瞎扯淡哦！
新手卖家的普遍问题，没有大量广告费用投入，就要学会做免费或者花费小的宣传推广。比如去论坛推广，写好贴，原创帖(多研究精华贴和置顶帖好在何处)，我记得一位专职写手说得很好“没有一个人天生就有写好帖的天才，靠的无非就是研究的态度和对别人有所助益的实质内容”，不要想自己是多么的没有办法推广。办法是人想出来的，多想一下自己能做什么，要往哪些地方进行推广。好的推广经验也有很多，在人家已经付诸行动的时候，您是否已经准备好了呢？
能吸引买家来光顾店铺了，价格不一定是最低的，信用也没有几个，靠什么留住顾客呢。可以从您的服务态度和产品性能宣传方面出发，好的卖家会找准自己的优势，很多买家在乎的不是价格上的差异，而且服务是否让她满意，产品是否对她构成吸引。从这方面出发，定制自己的服务基准和理念。在产品描述内容上尽己所能的加以真实性的编写，可以多拍摄产品细节图或者相关资质认证或者您能想到的让进店的买家感受到真实亲切，享受体贴的关怀方面出发。做到人无我有，独树一帜的差异化店铺经营模式。不要简单的ctrl+cctrl+v，从别人那里拷贝过来，这样固然是省时省力。但是一个店铺没有自己文字特色，会少了很多成交机会哦。
学习成功店铺的成功之道，善于学习他们的营销技巧！新手卖家需要多模仿肯钻研，成功者不是一蹴而就的，新手卖家在仰望他们不停羡慕的时候，不如抬头挺胸，坚定信念，捏紧拳头，一直向前！不久的将来，也许你回头看的时候，已经超越了别人很远！贵在坚持！
生活里有人开宝马有人开奔驰，而我坐公交车，我不是天生坐公交车的命，我也不是要坐一辈子的公交车。我现在坐公交车上班，通过努力学习，认真工作，抓住每一个可以表现和提高的机会，就是为了将来能开宾利和劳斯来斯。可是，成功不是一夜爆富，财富的积累是一个很辛苦很漫长过程，你有看到坐大奔的人，当年跑业务的辛苦吗？你有看到开宝马的人当初没钱吃饭差点做坏事时的绝望吧。。。生意不是不好，是因为还不到时候。你回过头来看看，你的货是针对哪些消费群体的，你是不是把产品的优势全部写出来了呢，你有没有多逛逛超级卖家的铺子，看看同行是怎么摆货，怎么描述的。。。。。。等等的问题，一个人不论是对待生活的方式还是开店，都要清楚的自我反省，只有通过不断的自我反省，才能不断的进步。。。我说的对吗？
我相信，这个世界上幸运的人不多，多数人的成功是靠自身努力和坚持得来的。我相信，我们都是好苗子，我们都有适合生长的阳光、水、和土地。
赢在执行 胜在坚持
LZ说的有道理。做为卖家一定在买家角度去思考问题。。售后也是一关键，其实有好多人在产品卖之前都太度很好的。一但卖出之后。买家付款。态度就变了。一但买家最确付款到位。就其本不去理会买家。这样你们在做一次生意。而不会再第二次。每个买家都会成会你的过客。
我是新手，我感觉好难！
好这些有什么用，，重要是行动。。膜拜一下了啊不错的文章哦 本店销售品牌防辐射服。找代理加盟哦http://shop59894549.taobao.com/加油吧，恩 不错 ·······http://ykchzhi.taobao.com
我是新手 欢迎到小店支持一下拉
麻烦下次字体变大一点，稍微排下版哦，这样看起来更好一些
是的，楼主上面所说的都是肺腑之言,获益颇深,我也是位新手,刚刚开店不久,请各位多多支持!http://shop63056685.taobao.com
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