沈兴钟：当铁匠掌握了互联网

“键盘要敲，有激情地敲啊！ABCD，敲的行动中，一切都会产生，爱情、财富、地位、权利、房子、车子。你不能死气沉沉的，五分钟，‘嗒’，再隔五分钟，‘嗒’，是成功不了的。有了激情和梦想，我们就要去行动，日日行动，一辈子行动。”眼前这位身穿短袖唐装、时髦牛仔裤，已白发苍苍的老先生眉飞色舞地比划着。

他是深圳市汤斯敦珠宝公司的董事长沈兴钟。现年62岁的沈兴钟，身上所蕴含的能量和激情，让作为80后的记者都深深叹服。汤斯敦是一家专业生产钨金首饰的公司，经过十几年的努力奋斗，其钨金首饰已经打入欧美、澳洲、东亚等海外市场，并在国内多个城市发展了几十家加盟店。

一身干净、儒雅打扮的沈老先生，哲、史、文学可以信手拈来，目光炯炯有神的他博览群书，至今仍保持着每天至少阅读三小时的习惯。他更似一位学者，而非一位企业家。但他却爱以“铁匠”自居。萨特的一句名言跟随他半生岁月：“行动吧，在行动的过程中就形成了自身，人是自己行动的结果。”他的信仰是行动。

2006年，沈先生传统加工厂发展受阻，负债170多万。58岁的他心力交瘁，意欲卖掉工厂回家养老。然而，因为一些无厘头的不愉快，合作外贸公司的一个小伙子，贸然给沈先生甩下一句狠话：“沈老……先生，你这辈子休想找到鬼佬。”这位倔强的老人像是被敲醒一样，“为什么不能自己来做外贸？”于是，他开始四处打探，最终得知阿里巴巴可以实现他的想法。

从零开始

当时，沈先生的工厂里没有一台电脑，阿里巴巴的客服人员只好将他带到网吧进行指导。但年近花甲的沈先生连26个英文字母都不懂，更不明白B2B、B2C、C2C是什么。网络营销对于当时的沈先生来说，难如登天。但他还是坚持先做起了诚信通，以求 “死马当作活马医”，谁知贸易通开通的第三天，就有客户下单。这让沈先生看到了希望。

2006年7月1日，沈先生花了1200元租了一间写字楼，买了三张办公桌、三台电脑，招了一个刚毕业的大学生和主管，就这样，这位自称双盲（英语文盲+电脑文盲）的铁匠开始了自己的网络营销之路。

他开始潜心学习电子商务，认定这将是大势所趋。2007年，决心研发自主品牌的沈先生，创立了汤斯敦钨金首饰品牌，并在淘宝网上重拳出击。 短短一年时间，汤斯敦在淘宝商城的销量跃居同行首位，“相守一生、永不磨损”的品牌理念也深入人心。

从负债170多万到如今的年销售额5000多万，沈先生已经成为众多网商眼中的教父级别人物。他是深圳市宝安网商协会的会长，如今的他讲起电子商务头头是道，“SEM(搜索引擎营销)”、“CBBS（新型电子商务模式，C——消费者、B——渠道商、B——制造商、S——服务）”、“SEO（搜索引擎优化）”、“流量提升”、“转化率”，这些概念他都熟稔于心。“我这几年读了不下100本电子商务专业类书籍。”沈老先生自豪地说。

2009年金融危机横扫全球，中国几乎所有的外贸代工企业都受到巨大冲击。然而，就在许多企业选择停产过冬之时，沈先生却增加了三条生产线。大单确是受到影响，但是由于在电子商务领域先行一步的缘故，小单源源不断地涌向沈先生这里。金融危机，沈先生公司的业务不降反升。

线上线下资源互用

“当铁匠掌握了互联网，能量是不可估量的。”他坚信谁能够将大学生、铁匠（传统制造业）、互联网三者融会贯通，就一定不会被未来世界淘汰。未来时代“要么电子商务，要么无商可务”，但是如果无根的商务也是非常危险的。沈先生将制造业比作根系，互联网比作枝繁叶茂。“只有根系扎实深厚，树木才能良性循环，有旺盛的生机。”

在虚拟的世界里，产品质量、价格体系、服务体系、交互体系缺一不可，这四点都做扎实了，才能长远发展下去。线上线下要完美融合，线上口碑建立之后，可巧妙地移植到线下；而线下宣传效应，也可延伸至线上。沈先生要将线上线下市场都一网打尽，线上市场做成功后，线下渠道也不放弃。

汤斯敦现已有40多家专柜进驻上海、北京等众多一线城市的大型知名商场。但一开始和各大商场谈判时，总是因品牌知名度不够而遭到拒绝。每每遇到这种情况，沈先生会拿出电脑，将销售纪录、经典买家评语等资料翻给对方看，以证明自己的实力。“我们可是行业内第一品牌，难道你们从来不上网么？”网货品牌的成功让他底气十足。

“今年我们打算在线下多开60家实体店，满足没有线上消费习惯的群体。”沈先生向记者说道。“线下与线上产品会有所区别，如果同一款产品，消费者发现线上线下价格不一样，可以要求无条件退货。”

正是秉承“消费者永远是对的”这一条原则，汤斯敦网货品牌才做得如此成功。“网络营销是口碑营销、病毒营销、SARS营销，对于消费者的任何要求，我们都会倾听，并努力满足。”

如今的汤斯敦拥有400多人的制造工厂团队，50余人的外贸团队，且对于电子商务的应用有着独特的思路。汤斯敦在网络上开设了文化专栏，宣传钨金文化，并每月推出含20多个新款产品的电子杂志给线上消费者。

当然，汤斯敦也面临着拓展新客户群体、进一步飞跃的瓶颈，连续4个月销售额止步不前，让沈先生又开始琢磨如何突破。“我们现在的品牌价值没有提升，必须做品牌文化深化工作。”于是，今年年初，沈先生花巨资在央视黄金时段宣传汤斯敦，而进驻大型商场也是为了提升品牌的知名度和美誉度。

此外，汤斯敦每月出版各类平面画册和创意漫画，免费派发给大学宿舍、中心区的office大楼、二三线城市的银行等等渠道，这样线上线下资源交叉互补。公司未来三年的目标是要使销售额走上过亿的台阶。

永不停止，寻找新的机会

电子商务，现在对于沈先生来说，就如日常生活中的水、电、煤一样重要。为了防备停电，公司还在其它地方作了一套备用的网络，以确保公司的网络系统正常运行。

令人惊奇的是，深喑电子商务之道的沈先生却是连键盘都不会使用。“懂得用人，永远比你懂得技术更重要，”每天只消工作六小时的沈先生说道，“我的任务是看清全局，领导大家，选择优秀的狙击手去战斗。”

他的言语里面仍充满着战争年代的激情。现已功成名就的他，并未放慢脚步。当记者问到，何时打算退休之时。沈先生立刻答道，现在想也没想过这个问题。“我不停地给自己制造障碍，给自己制造困惑，然后努力寻求答案。”这对于沈先生来说，是生活的一大乐趣。

这不，他又瞧上了低碳时代的新商机——WPC(木塑复合材料)，这种可100%回收再生产的材料，引起了沈先生强烈的兴趣。半个月的研究，他俨然已是半个专家。为专门研究这个领域，沈先生聘请了一位博士生进驻早年的创业办公室，成立了新的WPC部门。

面对这样一位嗜行动如生命的企业家，你有理由相信汤斯敦旗下WPC品牌，未来几年也能在网络上风生水起。

加油啊 很不错英雄造时势！在今天，一切皆有可能！最后祝愿所有的亲们明天会更加的美好！！！都能向命运挑战成功！！！！！！！

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