家具网购是目前网购商品中最令人费解的一类。家具因为其摆设的大排场,对展厅的占有很大,导致单位支付展示租金成本过高,从而这个展示租金成本从产品销售价格上转嫁给消费者。这就是我们现在很多刚买房的人的看法,好不容易积累点钱买了套房,还有一座大山压着,买了房,有的包简单的装修,有的不包简装,还要自己花一笔费用来做装修,行业把它称为“硬装”,做完装修后,还要一笔费用,那就是软装中的家具。这一软一硬,费用高的可以达到房价的程度,也可以省到最低,先将就下。我有个朋友当时在广州买房,两人都是普通上班。所以好不容易买房后,家里的家具就没有买,先就用原来的旧的顶住下。但是生活质量的上升与你的居住环境有关,其中这个居住环境除了外面的环境外,还有就是自己家里的家居配套。
谁不想有个温馨、舒适的居家环境呢?但是高昂的费用把已经被房地产商榨干的我们再次推到了崩溃的边缘。怎么办?家具网购应运而生。
很多人都是抱着这种心态来到网络挑选家具。
家具的销售价格(消费者需要买单的费用)=家具厂出厂价(含厂家付出的广告费用)+运输物流+代理商展厅费用+代理商利润+短途配送费用+安装费用。一般的品牌的销售价格是出厂价的2倍左右。某些高档家具需要3倍或4倍,因为其广告费用太高了。分摊到每件家具上的费用肯定会增加。而网购的家具价格=家具厂出厂价+网店的费用+经销商利润+网站的费用。
从这两者我们就可以看出,家具价格的差价会有多少差。这种差别太大了,导致家具是所有产品中网购和实体店中产品差价最大的一个种类。从而也是线上对线下冲击最大的商品类别之一。这种冲突一下难以解决。而大部分厂家现在都依赖传统店铺的销售,在出现冲突的时候,只有一个办法,取轻者,我们相信,厂家其实也很支持网购的。也希望能开辟一条新的销售渠道,并且网购的确在不停的扩大商品销售占比。不做意味着丢失这么大一块蛋糕。在竞争如此激烈的今天,无疑是非常诱人的。但是,做了,这个价格的冲击,导致经销商的投诉。在销量大部分依赖经销商的今天,经销商就是衣食父母,万万不可得罪,厂家都是把经销商捧在手心的肉。如何实现两者的平衡,相互良好的互补,是摆在各个厂家面前的一道难题。近期,曲美淘宝商城的高调活动取得完美结束,效果也非常好。最终的利润状况如何,只有曲美自己能知道。生活梦想家居网的COO汪庭兵认为:对于线上和线下的冲突问题,不能采取一刀切的方式解决,放弃传统渠道,放弃网络渠道,这都不是最佳选择,这个问题来了,就分析造成问题的原因和解决办法,汪庭兵认为:冲突的实质就是在这个家具销售的各个环节中,利益各方无法平衡造成的,如果厂家能从中找出利益平衡点,进行合理的分配。经销商、网络、厂家皆大欢喜的话,就能很好的解决这个问题了。
同时,真正网购的实质是简单、方便、实惠,但是并不是低价的代名词。这个网购=低价的观念,在中国短期内还无法一下子根除。但是,我们也发现,现在有很多优质的品牌厂家作出了有益的尝试,比如维思诺,玛莎玛索这些品牌都已经做出了合理的定位,并且也吸引到了很多买家。说明网络购物的消费理念开始趋于成熟,开始逐步向正确的轨道在迈进。并且,一直以低价著称的淘宝网,其中的一些知名网购品牌的产品销量也不仅仅就是价格取胜。说明了消费者的消费心态的变化。
联系到家具网购方面,如果产品品质好,如果只是比线下的产品低在合理的折扣比例的话,不是一味的以低价来获取消费者,同时线上和线下就能形成互补。线上借助线下的体验店和本地化服务。线下借助网络的品牌宣传推广,相互取长补短,同时共同分享其中的利益。相信广大企业家一定能找出合理的平衡点,熟话说:办法总比困难多。目前家具网络的现状如下:
一、 销售量较大的知名品牌家具不支持网购的问题:线下有部分专卖店的品牌厂家,能看到实物的城市,怕因为网络价格影响自己的价格,也怕网络抢去自己的部分生意。都会要求厂家不提供网购,以不代理合作要挟厂家,所以,很多厂家都是通过网络只进行品牌宣传,网络对于家具销售来讲,处于“只能看不能摸”的状态。这个方面就导致家具网购失去了巨大的货源。也就是说,对于相对知名的品牌,消费者想买买不到。
二、 不知名品牌家具无法取得消费者信任问题:家具行业的品牌集中度太低,太低。品牌千个万个。又没有一个标准的行业标准,消费者无法辨认线下没有专卖店的品牌厂家,或者是没有品牌的产品,因为知名度低,消费者对其的认可度不高,加上家具的价值相对其他产品而言,有点高。所以,一下难以建立很好的信任感,导致消费者网上消费的不够。很多其他价值不高的产品,消费者抱着试试的心理,不合适,也不会浪费多少钱,无所谓,不在乎。但是家具不同。动辄上千的费用。消费者很在乎。也就是说,对于不知名的品牌,消费者又不敢买。
三、 家具购买的理性问题:家具因为其特殊性,不比鞋子这些产品,消费者一激动都会购买,是不是需要不要紧,但是家具就算消费者激动了想买,也还需要自己的家庭中有放置的地方。所以,只有是必须的时候才会购买。从而也影响了消费。
四、 送货上门及安装问题:消费者除了希望价格低外,还要需要这个重售后服务的产品的安装方面的问题。消费者很多时候另可花点钱买个省心。这么麻烦的话,那就多花点钱,还是找本地的家具商场吧。
以上四点就大大限制了家具网购的发展步伐。生活梦想家居网正全力的与顺德地区的部分知名品牌商谈,提出了厂家、网站、经销商、客户四方共赢,共享利益的方案。同时也提出了怎样与线下品牌共存的解决方法。相信不久的将来,客户用合理的费用买到诚心如意的家具,厂家的利润保持,网站、经销商也能通过服务得到合理的利润。
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我也是卖家具的 才做了2个多月呢,嘿嘿 学习了评论内容:发表评论不能请不要超过250字;发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。