由于篇幅比较大 请只看楼主跟帖
(附详细图解)淘宝评价的修改或删除(中评或差评)过评价后30天的买家修改方法很多时候,买家在给中评的时候,特别是新手买家,他们在给中评的时候,以为不扣分,东东确实一般,觉得中评应该没什么,但是他们不知道一个中评对,一个卖家来说有多重要,虽然中评不扣分,但是会直接的影响到卖家的好评率。。。本人遇到买家给中评,,协商后,也有买家答应帮本人改回来的。。。可是,很多新手买家总是不知道怎么改,,,给他们文字,也不一定能让他们明白,,,这个时候,真的很着急,因为有的买家,改不来了,就会放弃。。好不容易说动了买家,愿意改了,却因为这样而让中评永存。。。真的很不甘心啊。。。所以今天特意这写了这个帖子,,以后,再有买家要改评价,就不怕他们找不到入口了,,帮了自己的同时,也希望能帮到更多的淘宝人。。。
先说一下淘宝网上的评价修改规则吧
1、“中评”或者“差评”在评价后30天内,评价方有一次自主修改或删除评价的机会,可以选择修改,仅限修改成“好评”,也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。
留言入口有两种
一种是进入淘宝客服中心淘宝客服中心的网址是
另一种是通过“我的淘宝”进行提问评价修改后,被评价方所作的解释将被清空。这里就说第一种入口的方法了(入淘宝客服中心)。
因为这个简单一些。。。呵呵。。。。
PS:这个是买家专用教程哦。。。
如果亲们有旺旺对话可以证明“买家同意修改,但是不会修改或者没时间修改的”也可以在评价30天后由卖家去留言的哦。。这个就需要上传旺旺截图证明了...
小鱼今天刚刚通过——淘宝客服中心留言,淘宝客服帮本人修改了一个一中评哦。。。速度还是蛮快的呢。。。7月24日留言的,7月25日就帮本人改好了。。。这里也夸奖她们一下。。。嘿嘿。。当然淘宝客服会先打电话给买家证实后才会改的啦。。。卖家专用的教程,亲们可以在帖子的最下面相关教程里点进去今天忙这个买家教程都忙了一早上了,到现在还没写好,估计等它完成也是下午了。。。过评价后30天的买家改法如下:(第一种入口方法)买家登陆淘宝后,进入淘宝客服中心,给淘宝客服留言需要填上:1对方会员名,2支付宝交易号,3问题描述。附件那里不用传图也可以。然后点提交就可以了。
先坐个沙发```注:支付宝交易号,可以登陆支付宝,在交易管理里看到
或者在已买到的宝贝里点详情也可以看到
查找“支付宝交易号”的详细图解教程
点下面链接即可进入http://bangpai.taobao.com/g/MjYwMDY=/thread-486490.htm
下面开始上图了(过了30天的评价修改)
买家,请登录“我的淘宝”http://www.taobao.com
点“登陆”,然后直接点下面的网址进入淘宝客服中心http://service.taobao.com/support/consult.htm
跳出如下页面
然后把鼠标放在“问题类型”后面的框上,跳出如下页面,
把鼠标放到“信用评价体系”上
选择“信用评价”
然后把鼠标放在“问题类型”后面的框上,跳出如下页面,
把鼠标放到“信用评价体系”上
选择“信用评价”
选择好了,然后在“问题要点”里输入要点,可写“评价修改”
然后点“下一步”
再点“继续提问”
下面是写的范本:
请帮我把我对XXX(对方会员号即卖家旺旺号)的评价改为好评(或者删除也可以),支付宝交易号: 2*************8,谢谢
PS:查找“支付宝交易号”的详细图解教程
点下面链接即可进入
http://bangpai.taobao.com/g/MjYwMDY=/thread-486490.htm
“上传附件”这里可以不用理的,直接跳过就可以了
然后就是最关键的一步了——点“提交问题“
好了,留言完成。。。淘宝客服会在48小时内回复的。。。回复后会有淘宝系统消息通知,也可以去咨询里看的哦。。。
谢谢看此帖的亲们,相信看到这里的亲,一定是遇到中评或者差评需要修改,或者是需要修改中评或者差评的买家们,,,如果是卖家希望能帮我顶上去,让更多的淘宝人看到,,,如果是买家,我想说的是“谢谢亲的理解!!理解万岁!!”
最后,谢谢淘宝给我们这个平台,祝所有的淘宝人,不管是买家还是卖家,都能和气的愉快的购物。。。
然后点“下一步”
再点“继续提问”
下面是写的范本:
请帮我把我对XXX(对方会员号即卖家旺旺号)的评价改为好评(或者删除也可以),支付宝交易号: 2*************8,谢谢
PS:查找“支付宝交易号”的详细图解教程
点下面链接即可进入
http://bangpai.taobao.com/g/MjYwMDY=/thread-486490.htm
“上传附件”这里可以不用理的,直接跳过就可以了
然后就是最关键的一步了——点“提交问题“
好了,留言完成。。。淘宝客服会在48小时内回复的。。。回复后会有淘宝系统消息通知,也可以去咨询里看的哦。。。
谢谢看此帖的亲们,相信看到这里的亲,一定是遇到中评或者差评需要修改,或者是需要修改中评或者差评的买家们,,,如果是卖家希望能帮我顶上去,让更多的淘宝人看到,,,如果是买家,我想说的是“谢谢亲的理解!!理解万岁!!”
最后,谢谢淘宝给我们这个平台,祝所有的淘宝人,不管是买家还是卖家,都能和气的愉快的购物。。。
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