【原创申精】最全开店“历心记”自封号“神历老板”_究竟酸不酸

注册淘宝时间很早,开店是2008年5月,可是中间因为在上学所以没有管理,后来就不了了之,直到2010年5月5日我才正式开始营业,重新装修营业了,激动啊。说到这里国际惯例一下:旺旺ID:舸艨舳舳 店名:蜘足精绘馆(其名是老公所取取其谐音,有点个性吼吼) 我们都是80后,08年毕业,有雄心但也有无奈,下面的这些经历都是真真实实一步一步走过来的,真的是累累累啊

我们做手绘产品的,有个最大特点就是客人拍下宝贝后,我们需要精心绘制1-3天的时间周期,忙的时候呢甚至要5天左右,不是因为我们拖顾客时间,而是我们为了保证产品宝贝的质量,加上制作过程又要设计、勾画、上色等过程,这个时间是必须的。有时浪费一两双鞋子都是很正常的事情。在此借此机会我诚挚地向购买或者有意向我家宝贝的好买家们说声谢谢了,谢谢你们的理解和支持!还要谢谢我的老公,不仅白天要上班一有时间还得帮我弄淘宝。好了我们来重点啦!

经过时间的洗礼我深切体会到做淘宝的不易,不是一般人能做的,每天基本都是拍图 作图 上新品 装修店铺 接待客户 绘制 打单 发货 写日记等等太多太多事情(呵呵,别拍砖,我其实是一般人只不过多了份坚持)。那时我白天除了忙网店里的事情外,还得出去找新产品灵感、拍照、处理图片和编辑文字,晚上回家后还得整理产品、推广自己店铺和产品、研究和统计各种数据,查看分析竞争对手情况、上淘宝社区学习经验等等,感觉时间永远不够用,每天还得1点过才能睡。这些都不重要了,重要的是我可以为自己的理想而奋斗。下面我以序号的形式叙述一下我的经验,望给新开店家们有点帮助。期间诸如:快递没留底单,被骗经历;到处自己去推广,可只见别人进来不见人买的经历;去淘宝“打听”回答,结果被系统说是我违规等等都经历过了,我喜欢纪念一下,呵呵

1、第一笔交易是在5.19呵呵。客人是写了评价的,但是淘宝要半小时后才显示,我还回评说:“虽然没有给我写评价,但是。。。什么什么的”,现在想想不知道有多别扭呢。以前因为才开始不懂啊呵呵,没好好研究造成的。后面第二笔的交易就知道怎么回事了,评价就好了,呵呵。

2、因为一个顾客朋友和我的聊天,我决定加入消保,很快,5.22日晚上有位来自甘肃的买家拍下了我的宝贝,可是拍下后就不在线,没有支付。也不知道是隐身什么的,我就留言了,希望能够促成这笔交易,心里是既乐又怕得罪客人。可是第二天,这个旺旺号又来了,又是直接拍下就不在线了,我礼貌的询问了对方,可是没有回答我,因为我加他为好友过,后来旺旺提示他上线了,我就赶紧抓住机会问是否需要购买这款鞋子,可是依然不理我,纠结呀,大家可想我希望有多大,失望就有多大。但是后来我就打算给他打电话,终于做了这笔生意,可是这个买家是在甘肃的一个地区,快递不到那里,我就只好硬着头皮给他说:我们包邮本来就是亏本的,所以您那边只能发邮局快递,需要补差价,万幸的是,这个买家很直接地说那要补多少,我因为第一次接触到这样的,也不知道多少就直接说了个价格补5元吧,其实后来我发货出去后自己还倒贴了7元。不过我很开心这次的交易,毕竟又一次学到了经验

3、在包装中我加入了自己设计的小卡片,呵呵刚开业,所以用红色喜庆,我相信有很多卖家刚开始都这么做了的,呵呵虽然不怎么样,但是这可是我花精力努力制作的

4、5月25日晚我研究了一下物流在线下单这个东东,抱着凡事要尝试一下嘛的心态,就选择了E邮宝的在线下单,在下单之前我还是在我所在的群里帮派里咨询了一下其他卖家们,选择这个方式到底安不安全、速度怎么样,不过呵呵基本给我的回答是:“最好不要选择这种方式、慢得要死,还不定来收不收件呢”(希望淘宝管理们、高层们、还有快递公司的工作人员们请你们不要介意哈,呵呵他们说的是事实。)。最后我决定还是试一试,没想到第二天早上10左右就有E邮宝的工作人员打电话过来了,呵呵问我是不是要寄件。嘿嘿第一次就成功了。哦对了我是成都这边的。不知道其他地区效率是不是这样。偷笑一下

5、6月2日,大家都知道宝贝上架时间很重要,其实我之前也是一直每天手动保持都有下架的宝贝,不过因为每天确实没什么时间了,就决定找个更能帮助我的工具,找啊找竟真的让我发现淘宝的第三方工具(别的卖家早就发现这些工具了只有我傻傻的这么久才发现,嘿嘿),呵呵“超级店长”——这个后来也就是现在我发现其实也不如很多卖家帖子里写的那么好经常不给我“工作运转”,这个其实是要收费的,我续费后就重新循环了我的宝贝上架时间。在我今天下午发了5个包裹后,因为我的宝贝我昨晚全下架了准备重新安排一下上架时间,所以基本无人问津今天。我闲来无事就看了下免费试用的量子统计后台呵呵,竟然有个潜在香港客户在看,呵呵,那时心想我这么小的店店原来还有香港同胞搜到。激动了一下~

6、6月7日晚上呵呵我荣升为2心卖家,截图纪念心情之激动哦~·~。

7、我开店这些时间来,遇到最大的问题就是遇到好多买家都是拍下不买的,特别我都无语了,一个月差不多5、6个这样的交易发生,联系他们也不理,打电话给他们竟然是这些理由:我没办支付宝不要了,我不小心拍下的。郁闷啊。其中很多都是没有发生过一笔交易的旺旺号拍的。不说大家也知道了是什么人干的。6月15日 我再一次关闭了2笔交易,到此时已经关闭了好多次了。好像卖家交易关闭率高了会影响到很大,现在还了解到参加嗨淘网也不行不能有较高的关闭率。我作为一个刚起步的卖家,竟然这么短的时间就产生好多笔关闭交易。汗啊!不过15日这两个关闭的交易原因倒不是买家故意拍下不支付,而是这个买家原来用支付宝支付老是出现余额为0,但是她查自己的支付宝又是有余额的,当时我想应该是她有两个支付宝,支付用的支付宝可能没有充值,而有余额的没有绑定,可是这2个交易我还是关闭了,当时应该可以请买家直接用网银支付也可以,可能当时自己也懵了,呵呵没想到那么多不然就可以不出现这2个关闭了,不过买家超级好的哦,后来她是直接给我转账到我支付宝上的,在此当着大家的面谢谢你的信任哦。嘿嘿。同时也要提醒买卖家们,注册时需要记下绑定支付宝账号或者注意提示哦。

8、6月15日查看后台量子统计分析,哈哈 竟然发现有个菲律宾的买家在看,不过没有买,要是买的话 我英语还真不行,不知道姐妹们有没有遇到过,看来得好好学习才是正道,囧

9、我夏天增加了凉拖鞋和店里的手绘鞋一起销售。说下我后面为什么要增加卖拖鞋吧。从一开店来我就多次在想,在我经过好多次的考虑,我觉得我现在做的产品太单一,但是我又不想卖得太杂,所以就想到了卖凉拖鞋,认为这样可以提高“连锁”效益,我们做手绘鞋的,一个客人一般不可能同时买2双,但是如果搭配销售其他类似商品不是可以提高效益吗。我说做就做开始时没有想过在批发市场去找货源,在阿里巴巴上花掉了我近几个星期找货源,确实能找到很不错的货源,可是问题来了,我和老公没钱了,身上就剩几百块(说起来朋友们肯定不相信,可是的却如此,老公在08年上班时被一个同事骗了3000,还是信用卡取的现金,直到09年底我们才还完信用卡,可是到现在我们还联系不上他同事,09年春节时没钱回家,只能跟家里人撒谎说公司放假时间不长,票不好买,其实是没钱啊真的好想回去。我那时又一直没找到合适的工作,吃用都是老公,汗,今年5月刚开店没几天我病了现在想想是累病的,花掉1千多,老公在6月7号去华西口腔医院做牙龈炎治疗又花掉1一千,这些花销积累起来我们真的可以说身无分文了),在阿里巴巴上一般都要好几百才能拿到货而且我觉得还要等那么久才能运过来就决定去批发市场进货,开店没多久除了平时绘制客户需要的鞋子、网店的管理,周末我们都去了批发市场,6月20日我们再次去了市场到处考察,加上我平时就很注意留意货源的情况,很快就决定了批发商,但这次我们没有拿多少货,确实不够钱。就这样我们当天拿回来后就开始拍照、处理图片、上传一直忙到半夜3点多才睡。这些都是我们一点点的亲自去考察、去分析、走了不知道多少路,晒得人不知道多黑,可是看见拖鞋上架了,我觉得累得值得。除此我要特别提到的一点是很庆幸我们的主打——手绘鞋子可以很好的控制质量问题,帮我们减掉不少的售后问题,不然真的是铁打的身子也顶不住这么累呀。因为手绘鞋不同于做代理和自己联系货源进货的卖家们,我们相当于自己“生产”即自己绘鞋。

10、7.1日工商总局查网店身份信息。这个我一直是实名的,也就是用的真实身份证,不知道工商局要怎么才是实名制啊,相信很多卖家都有同样的困惑

11、7.3-7.5迎来了几个降分,成4.9了,不过我要强调我到今天为止的交易中,没有一笔是超过我店里写的需要3天内的绘制时间而发货的,可是还是有“上帝”给我打了个4分,当时还难过了几天呢呵呵

12、哈哈,在经历过昨天的差点被骗经历(我也写了个帖子,想看的朋友可以点连接直接进去http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-9847459.htm),今天查看数据竟然看见有“淘客”看了我的鞋子,呵呵我可是设置了一个月也没有淘宝搜索到我的宝贝而给我推广啊,高兴。又一次截图纪念,嘿嘿

13、运转了小店3个月,我的信誉度还是2颗心,中间有事停了十天,本来一直想做最专业的手绘店铺,只卖手绘宝贝,后来因为想提高流量在一个专门做饰品的姐姐的劝说下也拿了些饰品来卖,也不为赚钱,所以就疯狂搞活动以为可以由此来提高流量,现在看来还是将就吧,相信很多卖家朋友都知道,淘宝7月份改规则后作为我们这样的小卖家不花些血本基本可以被淘汰掉了,很多几星小店基本可以一个月卖不出一笔,没改规则前我的小店不管怎么样在我的努力每天至少还是有些顾客浏览的,而现在差不多少了一半的浏览IP。不过我相信我还是会坚持下去的只要自己找到好方法一样可以的,祝愿自己能够真的把小店搞起来。

14、现在我的店还是几个可怜的小星,不过我依然会把活动进行到底、薄利到底,我开网店的初衷本来就是想给买家朋友们在一整天的身心疲惫工作后能够在网上淘宝便宜又实惠的宝贝节省出逛街的时间放松疲惫的心。

终于写完了,好累!!今天写了这么多,真心希望给我在淘宝混迹的小小卖家朋友们一点经验,我们一起成长

到现在我才发现:什么事情都是可以变的,惟独不变的是楼主的精彩原创。就好像我一直以为自己文笔不错,忽然看到楼主帖子,才发现我错了。因为在我读楼主的帖子的时候,我忘记烦恼和所有不开心的事情,整个人好象沐浴在4月北海温暖的春风中。我决定以后只会看好帖子——那种让人越看越暖的好帖子,那种让人忘记烦恼和所有不开心的事情的好帖子,换句话说,我以后只看楼主的帖子。哈哈,我发现原创精华帖啦。这可是楼主的亲身经历才能写出如此原汁原味的好贴啊,加油啊,楼主,相信你这种精神一定会让你的店店生意越来越红火的

好帖 不过后续就是广告烦人了 。。希望楼主多发发

楼主很用心写的帖子 写一个帖子真不容易 支持一下 加油

看了你的贴子,我其实觉得很内疚。因为作为你的好朋友,你一路走来这么艰辛,我却没能帮到你什么。虽然以我现在的能力也真的不能帮到你什么。无比怀念大学时的轻松惬意的日子。那个时候还说你吃东西都懒得动,到现在都成了一个小金刚了。


我知道为了你的理想你付出了很多,我相信你的付出肯定会有回报的。


Fighting! Come on! GOGO!


好贴啊,真是感情的流露哦,可是今天我也在帮派写了个感情流露的帖子,发表了,可是不知道跑去哪了 纠结啊!楼主,顶你,你的精神值得我学习哦!!~

亲爱的 是你嘛 小雨?55555想起从前了 现在要加油哦

7楼 lovely_xiaoxiao 说 :

看了你的贴子,我其实觉得很内疚。因为作为你的好朋友,你一路走来这么艰辛,我却没能帮到你什么。虽然以我现在的能力也真的不能帮到你什么。无比怀念大学时的轻松惬意的日子。那个时候还说你吃东西都懒得动,到现在都成了一个小金刚了。 我知道为了你的理想你付出了很多,我相信你的付出肯定会有回报的。 Fighting! Come on! GOGO!

真的是好贴啊,楼主多发发,支持,看了有点小感动.愿楼主生意越做越旺。
楼主真是用心写啊,能看得出经营确实不易,这个帖子应该加精,怎么不见管理员加精呢?我是从头看完了的,楼主真是看得出来用心在经营,加油哇,顶!强烈支持 ,顶

3楼 秀下一站幸福 说 :

哈哈,我发现原创精华帖啦。这可是楼主的亲身经历才能写出如此原汁原味的好贴啊,

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