生意失败 淘宝给我二次创业的机会 5个月冲皇冠

本人从事网络交易多年，淘宝帐号也是04年注册的，但是一直不太重视淘宝。今年之前一直在做海外交易，当年也是先做国内的，后来转向国外，现在做淘宝，也算是海龟（海归）派吧！08年初金融海啸还没来，但是国外的形式已经不太好了，所以08年初尝试做点淘宝交易，当时还写了一个贴子，现在翻出来回顾一下，呵呵！

如今重回钻石级- 店主感言 2008.1.25

钻石级,曾经是当年国内网络交易发展之初帐号ID的最高级别,如今在淘宝不要说钻石,皇冠卖家也是数不胜数.店主是1999年第一批热衷于网络交易的激进分子,当年还得到了当时知名交易网站CEO的接见.(见照片1)之后一段时间,主要网上交易的以个人物品为主,大到家具电器,小到针头线脑,店主都是很热情帮助身边的亲朋好友通过网络交易的渠道让闲置物品发挥余热.直到2002年底,一个偶然的机会让店主接触到一个特殊的商品,在进行了简单的市场调查后发现网络销售的渠道很不错,当时店主还在一个国有大型企业就职,决定销售这个产品后,几乎全部的业余时间都花在了网络交易上.商品登陆,拍摄照片,图片处理,客户接待,确认汇款(当时还没有支付宝之类在线交易手段)还有很多客人还对网络交易心存疑虑,店主就主动开着摩托车亲自送货上门,打消客户的顾虑.(店主的摩托车总共开了1年零10个月,总里程达到36000公里,可以说走遍上海大街小巷)到2003年9月,店主已经是当时最高荣誉钻石级用户了,当时真是无比兴奋,感觉为客人做再多,再麻烦的交易都是值得的.后来随着当时一个中国网络交易界的并购事件的发生,那个网站取消了钻石级的冠名,当时为了给当时钻石级用户纪念,网站给所有钻石卖家一颗巨大的钻石.(见照片2) 也是因为这个网站并购事件,店主的交易逐步从中国大陆转移到了港台最后是欧美.至今差不多三年多的时间里面,店主完成了从兼职卖家到全职卖家的转变,从一个男孩到男人的转换;交易中结实了淳朴的大连女孩现在已经成为太太,并且又从男人晋升到了父亲级别,已经有了一个可爱的女儿.(见照片3)当然也有不如意的事情,因为缺乏实体店铺销售经验而开店半年惨遭歇业,损失惨重. 如今中国网络交易的发展已经是突飞猛进,网上购物已经成为大众生活中不可缺少的一部分.近年来淘宝的发展让世人有目共睹.店主决定在淘宝重新开始重视国内交易市场,利用已有的多年网络交易经验,开发更多适合中国买家喜欢的优质商品,提供更好的交易服务.希望大家能够多多支持,店主不胜感激!!!

说来很惭愧，2年过去了，淘宝业绩在今年之前也没什么提升，2年里面还是以海外交易为主，淘宝顺便做一些同时在国外平台交易的商品。到今年初才到3钻。

去年4月份买了新房子，算是赶上房价没涨的末班车，下半年都在装修，同时筹备一个公司但是失败了。2个事情让我多年的积蓄全部花得所剩无几，说实在打算做淘宝也是无奈之举，因为海外交易动用资金比较大，而且回款周期慢。在做那个公司的时候也考虑到了，如果失败了至少新房子地方大很多，有足够空间可以作为仓库和办公室，大不了再次创业，呵呵！没想到这条后路还真的用上了，从过年后开始研究淘宝重新开始～～～不做不行啊！新房子虽然增值不少，但是还有7位数的贷款要还，每个月都有压力！

虽然2年交易成绩不是很好，但是也算是对淘宝的交流流程比较了解了。关键还是精力投入的问题。这点自信还是有的，毕竟有那么多年的交易经验，都是相通的。但是做什么产品呢？开始还是做以前的外贸产品，但是主推目标已经锁定了去年开发的一款宠物电推剪。这个产品也是通过阿里巴巴找到的，当时正好销售另外一个类似产品，但是质量不太好。正好给我在网上联系到这家供应商，他们品牌没什么名气，但是经过我大半年的淘宝和海外销售得到的客户反馈，质量是绝对没问题的，而且相当其他知名品牌来说，有比较高的性价比！这个供货

商当时也是创业阶段，他们老板以前是知名公司设计师，所以技术方面很精通。这里不得不说一下，对于刚刚创业的卖家而言，您最好还是找这类合作伙伴，否则大公司一般都不理你的，又没资金又没订货量，呵呵。。。

因为去年装修和搞那个公司，也没好好做生意，这个宠物电推剪大半年时间估计也卖了不到100套。当时我记得很清楚，3月份的时候我跟家人说，我要靠这个产品在淘宝重新创业，弟一步目标月销售100套。我不光是有经验，另外我还知道我要做的事情有个很好的工具会帮助我，那就是淘宝“直通车推广”。当时结合去年销售的经验，主要的销售策略是“扬长避短”既然这个产品品牌不太知名，那就主要打性价比牌，98元全国包快递。养宠物的人都知道，如果到宠物美容院给狗狗或者猫猫剃一次毛，上海至少得150，二三级城市也得100元。而且我们这个电推剪配置陶瓷刀头，任何种类的猫狗毛都不在话下。这里有人说，淘宝上卖50元以下的宠物电推剪也很多，你们有什么竞争力呢？OK,那就让我们的销售和事实来证明吧～～因为我们产品质量好，所以我们支持7天包退，1年保修就不谈了，另外我们增加了6个月包换，有质量问题直接换新的！产品品质给我们底气，才能给客户这样的承诺。另外说到这个产品品牌不知名，我就利用他们另外一个优势，因为他们主要做韩国品牌的OEM贴牌加工，所以产品标题上我使用了“畅销韩国”字样，这绝对不是夸大广告，我可以让厂家提供出口韩国的单据证明的。（这里鄙视一下我的竞争对手，这个创意已经给他们盗用了，不管什么烂产品都套这个名字，绝对是对买家不负责任！）好像又跑题了，接下来计划和市场定位都OK了，就上直通车广告了。基本上和宠物电推剪相关的关键词，我都保存排名前3位，竞争也是的确激烈，价格从0.8到现在的1.5元，但是我必须投，投了才能支持目前的销量！有人说我是肯砸钱，但是我想说砸钱是没有效益前就砸，我基本上是滚动投入的，保存推广费用占总

利润率的一定比例！

以下是我店铺3个月的直通车花费记录：还是有点心疼滴～～～

日期 支出(元) 存入(元) 日终结余(元) 备注 2010-07-28 ￥105.46 ￥1364.9 2010-07-28 花费 2010-07-27 ￥111.23 ￥1470.36 2010-07-27 花费 2010-07-26 ￥109.89 ￥1581.59 2010-07-26 花费 2010-07-25 ￥75.32 ￥1691.48 2010-07-25 花费 2010-07-24 ￥85.22 ￥1766.8 2010-07-24 花费 2010-07-23 ￥88.7 ￥1852.02 2010-07-23 花费 2010-07-22 ￥100.89 ￥1940.72 2010-07-22 花费 2010-07-21 ￥98.59 ￥2041.61 2010-07-21 花费 2010-07-20 ￥114.26 ￥2140.2 2010-07-20 花费 2010-07-19 ￥120.17 ￥2254.46 2010-07-19 花费 2010-07-18 ￥89.0 ￥374.63 2010-07-18 花费 2010-07-17 ￥108.43 ￥463.63 2010-07-17 花费 2010-07-16 ￥139.87 ￥572.06 2010-07-16 花费 2010-07-15 ￥135.9 ￥711.93 2010-07-15 花费 2010-07-14 ￥134.17 ￥847.83 2010-07-14 花费 2010-07-13 ￥122.89 ￥982.0 2010-07-13 花费 2010-07-12 ￥94.48 ￥1104.89 2010-07-12 花费 2010-07-11 ￥88.39 ￥199.37 2010-07-11 花费 2010-07-10 ￥90.75 ￥287.76 2010-07-10 花费 2010-07-09 ￥87.54 ￥378.51 2010-07-09 花费 2010-07-08 ￥97.25 ￥466.05 2010-07-08 花费 2010-07-07 ￥110.22 ￥563.3 2010-07-07 花费 2010-07-06 ￥95.81 ￥673.52 2010-07-06 花费 2010-07-05 ￥100.85 ￥769.33 2010-07-05 花费 2010-07-04 ￥91.96 ￥870.18 2010-07-04 花费 2010-07-03 ￥74.93 ￥962.14 2010-07-03 花费 2010-07-02 ￥86.72 ￥1037.07 2010-07-02 花费 2010-07-01 ￥82.17 ￥1123.79 2010-07-01 花费 2010-06-30 ￥66.44 ￥205.96 2010-06-30 花费 2010-06-29 ￥69.07 ￥272.4 2010-06-29 花费 2010-06-28 ￥67.48 ￥341.47 2010-06-28 花费 2010-06-27 ￥60.08 ￥408.95 2010-06-27 花费 2010-06-26 ￥58.11 ￥469.03 2010-06-26 花费 2010-06-25 ￥60.4 ￥527.14 2010-06-25 花费 2010-06-24 ￥44.14 ￥587.54 2010-06-24 花费 2010-06-23 ￥42.55 ￥631.68 2010-06-23 花费 2010-06-22 ￥54.69 ￥674.23 2010-06-22 花费 2010-06-21 ￥58.96 ￥728.92 2010-06-21 花费 2010-06-20 ￥60.64 ￥787.88 2010-06-20 花费 2010-06-19 ￥57.95 ￥848.52 2010-06-19 花费 2010-06-18 ￥68.07 ￥906.47 2010-06-18 花费 2010-06-17 ￥59.06 ￥974.54 2010-06-17 花费 2010-06-16 ￥43.19 ￥1033.6 2010-06-16 花费 2010-06-15 ￥0.67 ￥1076.79 2010-06-15 花费 2010-06-14 ￥7.63 ￥1077.46 2010-06-14 花费 2010-06-13 ￥70.15 ￥1085.09 2010-06-13 花费 2010-06-12 ￥56.05 ￥1155.24 2010-06-12 花费 2010-06-11 ￥61.25 ￥1211.29 2010-06-11 花费 2010-06-10 ￥64.71 ￥1272.54 2010-06-10 花费 2010-06-09 ￥60.6 ￥337.25 2010-06-09 花费 2010-06-08 ￥92.12 ￥397.85 2010-06-08 花费 2010-06-07 ￥73.07 ￥489.97 2010-06-07 花费 2010-06-06 ￥103.74 ￥563.04 2010-06-06 花费 2010-06-05 ￥105.18 ￥666.78 2010-06-05 花费 2010-06-04 ￥120.34 ￥271.96 2010-06-04 花费 2010-06-03 ￥100.0 ￥392.3 2010-06-03 花费 2010-06-02 ￥99.99 ￥492.3 2010-06-02 花费 2010-06-01 ￥100.0 ￥592.29 2010-06-01 花费 2010-05-31 ￥99.99 ￥692.29 2010-05-31 花费 2010-05-30 ￥79.98 ￥792.28 2010-05-30 花费 2010-05-29 ￥79.99 ￥872.26 2010-05-29 花费 2010-05-28 ￥65.38 ￥952.25 2010-05-28 花费 2010-05-27 ￥69.37 ￥1017.63 2010-05-27 花费 2010-05-26 ￥54.67 ￥1087.0 2010-05-26 花费 2010-05-25 ￥64.45 ￥141.67 2010-05-25 花费 2010-05-24 ￥48.63 ￥206.12 2010-05-24 花费 2010-05-23 ￥21.93 ￥254.75 2010-05-23 花费 2010-05-22 ￥18.04 ￥276.68 2010-05-22 花费 2010-05-21 ￥42.0 ￥294.72 2010-05-21 花费 2010-05-20 ￥79.99 ￥336.72 2010-05-20 花费 2010-05-19 ￥65.83 ￥416.71 2010-05-19 花费 2010-05-18 ￥71.83 ￥482.54 2010-05-18 花费 2010-05-17 ￥53.93 ￥554.37 2010-05-17 花费 2010-05-16 ￥46.25 ￥608.3 2010-05-16 花费 2010-05-15 ￥44.87 ￥654.55 2010-05-15 花费 2010-05-14 ￥28.1 ￥699.42 2010-05-14 花费 2010-05-13 ￥22.89 ￥727.52 2010-05-13 花费 2010-05-12 ￥31.81 ￥750.41 2010-05-12 花费 2010-05-11 ￥36.08 ￥782.22 2010-05-11 花费 2010-05-10 ￥34.16 ￥818.3 2010-05-10 花费 2010-05-09 ￥39.96 ￥352.46 2010-05-09 花费 2010-05-08 ￥42.56 ￥392.42 2010-05-08 花费 2010-05-07 ￥30.61 ￥434.98 2010-05-07 花费 2010-05-06 ￥6.55 ￥465.59 2010-05-06 花费 2010-05-05 ￥30.89 ￥472.14 2010-05-05 花费 2010-05-04 ￥53.66 ￥503.03 2010-05-04 花费 2010-05-03 ￥33.06 ￥556.69 2010-05-03 花费 2010-05-02 ￥25.26 ￥589.75 2010-05-02 花费 2010-05-01 ￥19.34 ￥615.01 2010-05-01 花费 2010-04-30 ￥25.31 ￥634.35 2010-04-30 花费 2010-04-29 ￥31.55 ￥659.66 2010-04-29 花费 2010-04-28 ￥33.87 ￥691.21 2010-04-28 花费

下图是最近30天主推这个产品的直通车花费情况

下图是最近30天的这个产品的客户访问情况

以下是这个产品一周来的IP点击数量

呵呵，大家还记得我3月份的计划是这个产品月销售100套吧，我可以告诉大家，现在这个产品结合广告推广，淘宝零售的月销售数量已经超过了500套，初略统计，我们的销售量已经和某个知名品牌淘宝的销售总量相当了。在零售业绩的支持下，客户也主动找上来，我们目前已经给1家三皇冠和1个皇冠店铺供货，虽然这个产品不错，但是工厂对于网络交易不太熟悉，所以我们销售的产品不光是零售还是批发，售后服务还是完全由我们来负责。另外我们同时还和国内著名的宠物中文网站合作，成为他们的供应商，他们同时做淘宝分销平台，我们的产品同时提供给这些分销商来零售。随着这个宠物电推剪的销量提升，5月份开始，我们已经定位宠物用品卖家，并且同时销售其他宠物用品及食品，销量也是稳步提升。3月份的时候我只有1个人独立大队，目前我们的团队已经拓展到6个人，销售额也突破了10万元。这一切的一切，就发生在这短短的4个多月，感谢淘宝有直通车这样一个好工具，让一个不知名的小品牌，结合我的创意和规划赶超知名品牌的销售～～这个奇迹只有在淘宝会发生，这就是网络的力量！刚刚来淘宝创业的朋友，开动自己的脑筋，不要抱怨淘宝价格拼得厉害，寻找一片属于自己的蓝海吧～～中国这个世界工厂，好东西没有被发掘的还很多，结合好的推广手段，一定可以有收获的！

当然除了产品和推广，服务也很重要，优质的产品+良好的推广+完善的服务=成功！我们的服务从发货时间到客户接待都是比同行高很多，实际这个归功于我海外交易养成的良好习惯。在海外交易规则中，如果客户付款了卖家因缺货而没及时发货，这就是严重的欺诈行为，如果处理不当，客户完全可以投诉，网站可能引发查封卖家的ID！这里鄙视那些不尊重客户的卖家，既然客户买了你的产品，请于第一时间发货，如果你不能确保你有没有货，那就不要轻易把产品挂出去，浪费自己和别人的时间和精力！

最近还发现淘宝的“货到付款”真是个好东西，对我们店铺的流量贡献很大，以下转贴另外一个我写的关于货到付款的贴子，给大家参考一下：

http://bangpai.taobao.com/group/thread/78022-11439996.htm

货到付款用4天，店铺流量增加50% 强烈支持淘宝货到付款！

淘宝推出货到付款已经有一段时间了，但是一直很犹豫使用的效果，

特别是我们做宠物用品的，有些产品有特殊性，万一客户拆了不要了就很麻烦。

所以一直很犹豫没有加入，最近准备冲皇冠了，而且发现淘宝对货到付款的推广力度也在增加，

报着试试看的心里在7月24日申请了货到付款服务，虽然到目前做了不到10单货到付款订单，

但是申请了货到付款后的流量增长的确是惊人的，而且我还没报名参加什么活动哦～～

我是7/24申请的，所以到期是8/23.下图为证

下面这张图是我们店铺近一个月的流量分析，请注意7/24以后的流量变化！

有朋友肯定说这不一定和申请了货到付款有关系，可能做了其他推广吧！

那我再补充一张直通车花费的图片，证明至少和直通车关系不大！

这张花费的图片，可以证明随着流量增加，广告费用却没有增加，

可见这些流量并不是直通车带来的，否则花费一定随流量增加的！

小弟第一次在淘江湖发贴，平时也比较忙，很多卖家抱怨淘宝这个收费那个收费，

本人做网络交易多年，做淘宝时间不长，一起主要做海外交易，算是个网购“海归派”

实际也早已习惯交易收费，我对于收费项目看法是，只要带来成交量就应该收，值得付！

否则免费平台很多根本没人气，带不来效益的，有什么用呢？呵呵～～

目前COD货到付款让我感觉是个好东西，大家快去申请吧！！！

另外最后说一下，像我这样的网购海归应该还很多，2年前写那个贴子后，就有很多网友联系我的，如果您也是海归，有兴趣的话大家交流。我现在和朋友说，我现在是用EBAY的规则和易趣的热情在做淘宝！

那个小二发现我这个贴子比较有价值的话，麻烦顶置！另外到皇冠后，我也愿意为广大淘友讲述我更多的国内外交易经历，如果你们可以提供我平台，我愿意把多年的经验和大家分享，谢谢！

【创业路上】——我爸对我说"年轻人创业要有胆有识"【创业路上】——我爸对我说“什么都得尝试！好好干！”【创业路上】—我身患癌症的爸爸对我说：坚强，坚持，欲速则不达【创业先锋】——————80后的我不富裕，却满载幸福z【创业路上】---------我爸对我说“社会不是那么好混的”【创业路上】——我爸对我说 要他后悔就要比他过的好！【背后那个TA】辞工卖房助我创业! 他成就了最富有的女人【创业路上】——我爸对我说“不试不会成功，你会是好样的！”

抢到地板啦 嘿嘿 越来越多的牛人啦

时过境迁啊，想想前几年的淘宝和如今的淘宝，

真的要感叹社会的发展，电子商务的发展了

呵呵，初期的失败不代表什么啦，最后的成功才是真的

不失败哪有成功啊

听说过直通车很烧钱的，看到楼主的这些明细账，还果不其然哦

嘿嘿，所以现在，我还 没有胆量去做啦

现在的我，虽然还是零信誉，貌似有一股冲劲，但是却又有点害怕

哈哈，不管前方是狼是虎，我都要勇往直前啦

加油哦 我也二次创业了 我是做虚拟和实物的 27天2钻 信心 十足啊 ！有做虚拟的可以和我交流哦

··果然是起步高··呵，我家小店到现在啥也没往下砸，生意也就同学照顾两笔，刚开店的时候，全是那些刷钻的来，还以是顾客，兴奋了一下下，本性原因，见不得那些虚假的东西，有一个刷钻的脾倒好，我怎么说不用了，他都还坚持跟我推销，说我东西好又便宜只差个信誉，我看真没办法只用一句话把那刷钻的打回去了：我说，嗯，谢谢对本店产品的肯定，如果你也觉得不错，可以在我家买件试试。我真不需要虚假的成交量。

起步高啊 呵呵

直通车确实是烧钱的玩意儿啊！！！！！！恐怖

坚持就是胜利

挖，真的是多多需要学习啊！

我什么时候才能冲冠啊，我现在只要冲钻就行了

也祝楼主继续努力，加油！

祝你生意火到爆！

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