希望物流公司不要再发生此类的事情了
来源:8e亲子网
昨天湖北省天门市一个小镇的买家在本店拍下一些首饰品,因为物流收件人大意收货,根本不能到达的单也收下了,致使了我们这个单在岳口那里停留了4-5天,后来在我们的一再要求下,快递公司才又重新转回到天门市中心发EMS给买家,虽然物流公司最终在我们的一再要求下把货发到了客户手里,但整个过程持续了10天,原本5天可以到达的货辗转了10天,给客户带来了极大的不便,也大量占用了快递公司那边客服人员的时间,我们也花费了大量的时间去求证及尽量去要求快递把货送到,当然这是我们应该做的服务和应尽的责任。现在随着电子商务的发展,最近几年带动了大大小小的快递公司的成长,在此期待那些快递公司在追求利益的同时,也要把服务和品质同步上去,因为我们千千万万的卖家的健康发展才是快递公司获取最大利益的捷径。买家是我们的客户,我们需要用一颗真诚的心去把自我的服务做好,但同时我们也是快递公司的客户,也请大大小小的快递公司认真去面对我们每个卖家,那样相信我们整个网购时代会变得更加美好。
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江湖风起云涌。善于使刀杀出一条血路的人,被称为刀客;手持长剑扬名立万的人,则被称为剑客;而在黑夜,喜欢持枪猛击的人被称为淘客……)
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