新手卖家们你们发货包装的是信誉还是自尊
来源:8e亲子网
酝酿了好长时间才来发帖,
因为小二的文采和书写能力不是太出色所以发帖总怕前辈们拍板砖
好了我们言归正传。小二在淘宝上也混了不少时间,后来终因收入有限,所以来淘宝上开个小店店赚点零花钱,这件事情都要从新手卖家发货包装说起,小二本人也是一个新手卖家。整天在家里研究怎么服务好每一个来小店购物的亲,俗话说的好:“顾客就是上帝,上帝就是兄弟,兄弟服务好了,上帝也就满意了,”唉!可惜啊!就因为一个小小的物品包装被来小店购物的亲,给了个中评,小二一夜都没有睡好,在思量着怎么跟顾客沟通才能达到最佳的效果,毕竟买家和卖家都是年轻人沟通起来问题不大,
.来小店购买物品的亲是一名无锡的顾客,给中评的解释是:包装太马虎,不够仔细,为此小二也挺纳闷
后来打电话给顾客了解情况,后来才知道是包装的填充物有问题,顾客反馈的问题值得我们在淘宝刚刚创业的亲们思考一下,因为小店是经营MP3/MP4及其他数码电子产品的,所以在发货的时候包装盒里都要加一些填充物。以免物品在运输过程中受到外界力量使其损坏,小二也是个没有经验的犀利哥。每次发货的时候都装一些有弹性的填充物,填充物放进去倒也不要紧,填充物用的是面纸(卫生纸)可惜啊。哥!这回可被这玩意给害了,打电话向买家咨询问题出现在什么地方,这位亲买的是一部MP3。因为MP3是易碎物品,况且里面还有一个包装盒,为此小二每次发货都要填一些面纸进去以免物品损坏,后来终于知道这位亲给中评是因为填进去的面纸上面有血迹。亲,说:看着让人挺恶心的
所以就给了个中评。小二想了好久,NND怎么放的填充物还冒血了。见鬼!后来再三向顾客解释,有可能是快递公司验货的时候搞的,小二在此不是推卸责任,放个带血迹的那玩意进去,不是砸自己门面嘛!
.所以小二在此提醒各位新手卖家,不要在学小二犀利哥的风范,以免给自己带来麻烦。在此预祝所有淘宝网一起创业的小卖家国庆节快乐.也对各位来小店购物的亲对小二的工作支持而深表感谢
我们经营淘宝物流是很大的一块保障,但是快递公司又不是我们自己开,在此真的呼吁快递公司们对我们淘宝运输产品一定要多加用心 尽心再用心
遇到这种问题真的是说不清的~~~是啊,小心翼翼的,心里怕怕的
物流确实是个大问题。不过,你也太惨了吧,呵呵,这么百年不遇的事情都让你给赶上了。
物流很重要
碰到这种,真是无语了