代表宝贝"被"历史宝贝的卖

尊敬的马云:

你好!你日理万机,我想你是不会看到这封信的.但我还是坚持要写.

你是个伟大的CEO和成功者,带动我们千千万万年轻人实现创业和创富梦想.你是我们的偶像,我们感谢你.

这次给你写信,是有一个非常重要的疑问和建议.是关于众多卖家所关注的,宝贝"被"历史的问题.作为卖家,我们很不理解这样的处理.怎么我的一夜之间宝贝变成历史宝贝了?

为什么三个月没有交易,没有编辑的宝贝要被变成历史宝贝?就算要变成历史宝贝,那为什么没有站内信息通知?为什么滞销品要变成历史宝贝?

现在我向你反映一下,卖家的无奈和痛苦. 宝贝变成历史宝贝对卖家的打击是非常大的.我们辛辛苦苦花了很多精力上架的宝贝一下变成历史宝贝,每三个月要一个一个重新上传,这工作量可想而知.特别是我们小卖家,通常就是人手和时间都不够,如果再花巨大的精力在这方面重发.那还怎么做生意??????有很多小卖家,有可能因此而放弃在网上的营销,这是多大的悲剧啊.三个月一次,这真的有点像某些东西,一定时间来一次烦恼.你受得了吗?

为什么有部分卖家一年了也不见一个历史宝贝,并不是像客服说的三个月一次.是不是存在歧视问题??还是技术问题???作为卖家,有被捉弄的感觉.

以上是,作为广大卖家的感受.我们代表卖家作以下几点建议.(这是我们向客服打了N个电话,说了N次的建议)

一.强烈建议取消历史宝贝这一软件的设置.

二.退一步,如果第一个建议不能被采纳.建议人性化一些,在宝贝就快要变成历史宝贝前,发个信息通知一下,好让我们卖家去维护一下.这样是不是更好?

三.建议客服能更多的听取广大用户的意见和建议.并将建议向上级传递,及给予更好的回复 .

说了这么多.就说到这里,强烈期望能得到满意的回复.

顺祝:生活愉快,工作顺利.事业一浪高过一浪.

古立荣(立荣电子)敬上

2010.9.25

这是一封代表被历史宝贝的卖家给马云的信.希望有同样感受,或同样是卖家的朋友,帮忙顶起来,顶到有官方回复.谢谢!!!

刚刚开店还没有面临这个问题，但是这确实是个大问题，照我店的情况，那岂不是所有的宝贝全部成为历史了？小店快开一个月了，一单生意也没有，但是我在坚持，不想走旁门左道，如果这样下去，不是逼着人想别的办法吗？

淘宝历史宝贝精灵助您解决历史宝贝下架问题


淘宝对超期的商品首先进行下架处理，再过段时间不上架的话会归类到历史宝贝记录中去，这样导致了很商家几千件商品进入了历史宝贝记录，而淘宝对历史宝贝是不能重新上架的，

只能手动将几千件商品手工重新录入，工作量实在惊人，淘宝历史宝贝精灵将这一问题彻底解决，可以将历史宝贝全部下载下来再通过淘宝公司出品的淘宝助手重新发布出去，大大解决了商家的工作量。

下载地址：绿盟、qq下载、淘宝搜索淘宝历史宝贝精灵


软件使用方法：

三．下载历史宝贝
根据自己的需要填选项，注意文件保存路径和文件名，直接点开始下载即可

1. 关键字：
a. 如果不设关键字，就默认为下载全部历史宝贝。
b. 如果只需要下载某一类商品，可设置关键字进行下载。关键字可以是商品名称中的某个词汇，比如衣服，比如鞋子，但是不能同时设置几个关键词，比如衣服+鞋子，或者衣服 鞋子。
c. 如果需要下载单个商品，可以输入完整的宝贝名称。
2. 页码：
a. 如果需要下载全部历史宝贝记录，可以不输入页码。
b. 如果只需要下载某一页或者某几页历史宝贝，可以输入相应的页码，按照淘宝默认的历史宝贝顺序计算页码，不能按照结束时间排序计算页码。
c. 如果只需要下载包含某个关键字的商品中的某几页，可以同时输入关键字和页码。
3. 历史宝贝中商品名称相同的宝贝，只下载第一个，必须是名称完全相同。该功能避免了宝贝的重复下载、重复上架。
4. 只下载店铺里出售中宝贝和等待上架中宝贝里面没有的历史宝贝。该功能避免了宝贝的重复下载、重复上架。比如有部分历史宝贝已经通过手动上架，或者软件导出上架，但是历史宝贝记录里面仍然存在的（历史宝贝记录没有办法删除或者修改），那么选择了这个功能后，这部分历史宝贝，将不会再次被下载。前提是宝贝名称必须完全相同，也就是第一次导出历史宝贝记录上架的时候，没有修改过宝贝名称，包括空格。
5. 只下载库存数量> 0的宝贝，选择了该功能后，一些已经卖完的，即数量=0的宝贝将不会被下载下来。如果这些宝贝仍然需要的，这个功能可以不打勾，导入淘宝助理以后批量编辑宝贝数量即可。
6. 关于邮费模板，如果在店铺里有设置过的可以选择，如果没有设置过，或者需要用到多个邮费模板的，可以不选择，导入淘宝助理以后再批量编辑即可。如果有邮费模板但是没有读取出来，可以点刷新按钮。
7. 浏览：这里要注意的是下载下来的历史宝贝数据文件保存目录，保存的文件名和路径都可以自己选择。
8. 搜索：只是为了方便用户了解当前设置下，有多少历史宝贝记录，可以不搜索直接点开始下载。
9. 开始下载：
a. 下载同时生成2个同名文件，一个是CSV文件，还有一个是和CSV文件同名的文件夹，里面是图片信息，如果移动了其中一个文件或者修改了其中一个文件的名称，导入淘宝助理以后图片信息会丢失。必须2个文件在同一目录下，并且同名。
b. 第2次下载的时候，可以先设置文件名，淘宝历史宝贝精灵默认的保存文件名为历史宝贝.csv，如果没有设置新的文件名，直接点开始下载，会提示：

选择覆盖，将替换覆盖掉原来下载的历史宝贝数据。选择追加，将在原来下载的数据基础上继续增加，尤其适用于多关键字下载，比如第一次下载衣服，第二次下载鞋子，第三次下载裤子，第四次下载……等等，需要的历史宝贝都下载完了以后，一次性导入淘宝助理进行上传。
10. 停止：在搜索或者下载过程中，按停止可终止当前操作。
特别提醒：下载前注意选择文件的保存路径和文件名。
四．上传历史宝贝
1. 登录淘宝助理。
2. 导入数据文件：
点库存宝贝——右边标题下方空白处点右键——选从CSV文件导入即可

3． 上传宝贝：
选中单个或者多个宝贝进行编辑或者上传。如果要选择全部宝贝可左键点某个宝贝名称，然后右键点全选，然后点批量编辑宝贝。如果要全部上架，可以右键点勾选，然后再点上传宝贝即可。

注意事项：
a. 淘宝历史宝贝精灵只是帮您把历史宝贝数据导出来方便您上传，并不能删除历史宝贝中的记录
b. 淘宝历史宝贝精灵只能导出历史宝贝记录里面包含的商品信息，有些属性比如化妆品中的容量等，在历史宝贝记录里没有的，那么现在导出来也是没有的。由于淘宝对发布商品的要求日益提高，部分商品缺少属性的（带*号的属性），或者属性不正确的，会导致不能直接上架，需要批量编辑后再上架。
c. 导出的宝贝信息有：宝贝名称，宝贝图片（支持多图片），宝贝描述，宝贝所在类目及相关属性，新旧程度，宝贝数量，宝贝价格，出价方式，宝贝所在地，运费模板等。
支持，写得好，我也的店铺也是，我一个人努力上了二千多个产品，现在只有三百多个产品，汗，现在都没有心情弄了。真是那个烦呀……刚刚开店还没有面临这个问题，但是这确实是个大问题，值得思考